SONDA er en veletableret virksomhed, der arbejder inden for rådgivning, logistik og markedsføring. Virksomhedens karriereplatform giver potentielle kandidater mulighed for at udforske karrieremuligheder og få mere at vide om, hvordan det er at blive en del af organisationen. For jobsøgere er SONDA's profil et udgangspunkt for at opdage stillinger i en bred og tværfaglig virksomhed.
Teknisk supporttekniker (personer med handicap og rehabiliterede medarbejdere) – São José dos Campos
Teknisk support på stedet hos SONDA i São José dos Campos med support af serviceanmodninger inden for hardware, software, telefoni og videokonferencer.
Beskrivelse
- Levere teknisk support på afstand eller på stedet til serviceanmodninger
- Yde support til stationære computere, bærbare computere, tablets, Linux-/Unix-arbejdsstationer og MacBooks
- Konfigurere og yde support til mobil- og fastnettelefoni
- Vedligeholde og fejlfinde lyd- og videokonferenceudstyr
- Diagnosticere og løse problemer med hardware, software og perifert udstyr
- Registrere og overvåge serviceanmodninger i overensstemmelse med tidsfrister og fastlagte procedurer
Krav
- Stillingen er udelukkende for personer med handicap og rehabiliterede medarbejdere
- Erfaring med vedligeholdelse og support af IT-udstyr
- Godt kendskab til hardware, software og operativsystemer
- Erfaring med support af mobil- og fastnettelefoni
- Kendskab til videokonferenceudstyr og -værktøjer
- Erfaring med håndtering af tekniske supportanmodninger på afstand og på stedet
Fordele
- Fleksible arbejdsformer, der understøtter balancen mellem arbejdsliv og privatliv
- Muligheder for faglig udvikling og løbende kompetenceudvikling
- Samarbejdende, mangfoldigt og innovativt arbejdsmiljø
- Adgang til SONDA Academys platform for faglig læring
- Adgang til SONDA Wellness-initiativer, der understøtter fysisk, mental og social trivsel
- Lige muligheder for ansættelse på en inkluderende arbejdsplads