RTX là một công ty hàng không vũ trụ và quốc phòng toàn cầu, phát triển các công nghệ phục vụ hoạt động bay kết nối, bền vững và các hệ thống quốc phòng tiên tiến. Các lĩnh vực kinh doanh của công ty bao gồm Collins Aerospace, Pratt & Whitney và Raytheon, trải rộng từ hàng không, động cơ đẩy, hệ thống hàng không vũ trụ đến các giải pháp phòng thủ tên lửa. Công ty triển khai các sáng kiến như nâng cấp lõi động cơ F135, đồng thời đề cao đổi mới kỹ thuật, trách nhiệm doanh nghiệp, tính bền vững cũng như sự đa dạng, công bằng và hòa nhập trong đội ngũ nhân viên.
Chuyên viên Phân tích Vận hành Nhân sự - Làm việc kết hợp tại Cedar Rapids hoặc Farmington
Hỗ trợ lực lượng lao động hàng không vũ trụ và quốc phòng của RTX thông qua dịch vụ tư vấn nhân sự, quản lý các vụ việc phức tạp và cải tiến vận hành. Đây là vị trí toàn thời gian, làm việc kết hợp, dành cho người sinh sống trong phạm vi đi lại đến Cedar Rapids, Iowa hoặc Farmington, Connecticut.
Hoa Kỳ
Connecticut
Iowa57.200 $ – 108.800 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhNhân sựMô tả
- Hỗ trợ bốn lĩnh vực vận hành nhân sự: Tư vấn và Gắn kết, Quản lý Vụ việc Phức tạp, Vận hành Xuất sắc và Hợp tác Chiến lược
- Hỗ trợ nhân viên và quản lý qua cuộc gọi, trò chuyện và xử lý vụ việc trong môi trường trung tâm liên hệ
- Đánh giá nhu cầu của nhân viên và quản lý, đồng thời giải thích chính sách công ty và các lựa chọn tự phục vụ
- Hỗ trợ giải quyết các mối quan ngại phức tạp của nhân viên
- Nghiên cứu các vấn đề nhân sự trong khi xử lý thông tin nhạy cảm bằng phán đoán nghề nghiệp đúng đắn
- Đóng góp vào các đề xuất quy trình và sáng kiến cải tiến vận hành
- Hỗ trợ nâng cao trải nghiệm nhân viên và cải thiện quy trình vận hành, cung cấp dịch vụ
- Phối hợp với các nhóm Dịch vụ Nhân sự tại Hoa Kỳ để mang lại trải nghiệm nhất quán cho các bên liên quan
- Sử dụng thông tin chuyên sâu để xác định cơ hội cải tiến liên tục
Yêu cầu
- Thường yêu cầu bằng đại học hoặc kinh nghiệm tương đương
- Kinh nghiệm chuyên môn thể hiện khả năng giải quyết vấn đề và cung cấp dịch vụ lấy khách hàng làm trọng tâm
- Thành thạo các ứng dụng Microsoft Office
- Được phép làm việc tại Hoa Kỳ mà không cần công ty bảo lãnh nhập cư hiện tại hoặc trong tương lai
- Có kinh nghiệm trước đây trong lĩnh vực nhân sự hoặc môi trường dịch vụ tiếp xúc với khách hàng
- Kiến thức về chính sách nhân sự hoặc một chuyên môn như lương thưởng, phúc lợi, tiền lương, quản lý nhân tài hoặc quan hệ nhân viên
- Kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng nội bộ hoặc bên ngoài qua điện thoại hoặc trò chuyện trong môi trường trung tâm liên hệ
- Kinh nghiệm sử dụng các nền tảng nhân sự như Workday hoặc ServiceNow
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói tốt, bao gồm sự đồng cảm và khả năng hướng dẫn hỗ trợ
- Cẩn thận, chú ý đến chi tiết và tổ chức công việc hiệu quả khi xử lý nhiều nhiệm vụ
- Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp với người khác
- Sinh sống trong phạm vi đi lại đến Farmington, Connecticut hoặc Cedar Rapids, Iowa
- Không yêu cầu chứng nhận an ninh
Phúc lợi
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe
- Chương trình chăm sóc sức khỏe toàn diện
- Phúc lợi hưu trí
- Phúc lợi hỗ trợ cân bằng công việc và cuộc sống
- Nghỉ phép dành cho cha mẹ, bao gồm nghỉ phép dành cho cha
- Lịch làm việc linh hoạt
- Giải thưởng thành tích
- Hỗ trợ giáo dục
- Dịch vụ chăm sóc dự phòng cho trẻ em hoặc người lớn
- Bảo hiểm y tế
- Bảo hiểm nha khoa
- Bảo hiểm thị lực
- Bảo hiểm nhân thọ
- Bảo hiểm thương tật ngắn hạn
- Bảo hiểm thương tật dài hạn
- Đóng góp đối ứng 401(k)
- Tài khoản chi tiêu linh hoạt
- Chương trình hỗ trợ nhân viên
- Chương trình Học giả dành cho Nhân viên
- Nghỉ có hưởng lương
- Ngày nghỉ lễ có hưởng lương
- Có thể có các chương trình thưởng khuyến khích ngắn hạn và/hoặc dài hạn hằng năm