Guidehouse

Nhà tài trợ visa H1B Chăm sóc sức khỏe Hậu cần Quốc phòng

Guidehouse là một công ty tư vấn toàn cầu cung cấp các dịch vụ tư vấn, kỹ thuật số và quản lý cho các tổ chức thuộc khu vực thương mại và công. Công ty hỗ trợ khách hàng trong các lĩnh vực an ninh quốc gia, dịch vụ tài chính, chăm sóc sức khỏe, năng lượng và cơ sở hạ tầng, kết hợp phân tích dữ liệu, công nghệ kỹ thuật số, quản lý rủi ro cùng các chuyên môn liên quan để giải quyết những thách thức phức tạp về vận hành và chiến lược. Guidehouse cũng đề cao tính bền vững và đổi mới trong cách tiếp cận chuyển đổi tổ chức.

Việc làm tại công ty

Chuyên viên phân tích nghiệp vụ ServiceNow làm việc từ xa tại Guidehouse

Chuyển hóa các yêu cầu của khách hàng liên bang thành thiết kế và giải pháp ServiceNow trong các dự án tư vấn của Guidehouse. Hỗ trợ triển khai, kiểm thử, đào tạo và kết nối với các bên liên quan.

2 tuần trước

Hoa Kỳ

53.000 $ – 88.000 $ / năm

Từ xa Toàn thời gian Trung cấp Cao cấp Ngôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng Anh Chuyên viên phân tích nghiệp vụ

ITSM ServiceNow Tableau

Mô tả

Hỗ trợ các hạng mục ServiceNow bằng cách làm việc với khách hàng và người dùng để xác định, chuyển hóa các yêu cầu chức năng.
Phối hợp với các nhà phát triển ServiceNow để thiết kế, xây dựng, triển khai và quản trị ứng dụng.
Chuyển đổi các nhu cầu kinh doanh phức tạp thành thiết kế kỹ thuật và giải pháp ServiceNow.
Lập tài liệu về các quy trình hiện tại và những điểm khó khăn, sau đó thiết kế quy trình làm việc cho trạng thái tương lai.
Làm việc với người dùng và các bên liên quan trong suốt các giai đoạn của dự án và quá trình phát triển.
Phối hợp với các nhóm kỹ thuật để cấu hình, phát triển và cải tiến các ứng dụng ServiceNow.
Duy trì kiến thức về các sản phẩm, khả năng của ServiceNow và những phát triển trong ngành.
Đánh giá các triển khai ServiceNow và đề xuất cải tiến kỹ thuật.
Tạo các sản phẩm bàn giao chức năng như sơ đồ quy trình, tài liệu thiết kế và thông tin truyền thông.
Hỗ trợ các hoạt động kiểm thử chức năng và đào tạo.
Chuẩn bị tài liệu kỹ thuật và chức năng cho các giải pháp ServiceNow.

Yêu cầu

Có chứng chỉ an ninh liên bang hoặc Bộ Quốc phòng cấp độ Secret còn hiệu lực và được duy trì.
Có bằng cử nhân hoặc kinh nghiệm chuyên môn tương đương.
Có kinh nghiệm với các phương pháp, sản phẩm bàn giao và quy trình kiểm soát trong vòng đời phát triển phần mềm.
Có kiến thức về các mô-đun và khả năng của ServiceNow, bao gồm GRC, SPM, ITSM, App Engine và Scoped Apps.
Kinh nghiệm tư vấn công nghệ, bao gồm xác định yêu cầu, chủ trì cuộc họp với khách hàng, điều phối UAT và triển khai đào tạo, là một lợi thế.
Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường Agile.
Có chứng chỉ Agile, Scrum hoặc SAFe là một lợi thế.
Có một hoặc nhiều chứng chỉ ServiceNow, chẳng hạn như CSA, CIS hoặc CAD, là một lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản xuất sắc.
Khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt.
Có khả năng đóng góp hiệu quả trong một nhóm.
Kỹ năng giao tiếp giữa cá nhân tốt, có khả năng xây dựng mối quan hệ với nhiều đối tượng và cấp bậc khác nhau trong tổ chức.
Đặc biệt chú ý đến chi tiết.
Có kiến thức về các nền tảng low-code và no-code khác, bao gồm Power Apps, Power Automate, SharePoint, UiPath, Databricks, Salesforce, Power BI và Tableau.
Có kinh nghiệm thực hành trong việc cấu hình các giải pháp ServiceNow.
Hiểu biết chung về quản lý tài chính, đặc biệt trong môi trường liên bang.
Sẵn sàng đi công tác tối đa 10%.

Phúc lợi

Bảo hiểm y tế, thuốc kê đơn, nha khoa và thị lực.
Thời gian nghỉ ốm cho cá nhân và gia đình cùng các ngày nghỉ lễ do công ty chi trả.
Nghỉ phép dành cho cha mẹ.
Chương trình hưu trí 401(k).
Bảo hiểm nhân thọ theo nhóm và hỗ trợ đi lại.
Bảo hiểm nhân thọ tự nguyện và bảo hiểm tử vong, thương tật do tai nạn.
Tài khoản tiết kiệm y tế cùng các tài khoản chi tiêu linh hoạt cho chăm sóc sức khỏe và người phụ thuộc.
Phúc lợi đi lại bằng phương tiện công cộng và hỗ trợ chi phí đỗ xe.
Bảo hiểm thương tật ngắn hạn và dài hạn.
Hoàn trả học phí, hỗ trợ phát triển cá nhân, chứng chỉ và cơ hội học tập.
Chương trình giới thiệu nhân viên.
Các sự kiện do công ty tài trợ và hoạt động kết nối cộng đồng.
Tư cách thành viên Care.com hằng năm.
Chương trình hỗ trợ nhân viên.
Các phúc lợi Corestream bổ sung, bao gồm chăm sóc tích cực, trợ cấp nằm viện, bảo hiểm tai nạn, hỗ trợ pháp lý và bảo vệ chống trộm danh tính.
Vị trí này có thể đủ điều kiện nhận khoản thưởng khuyến khích biến đổi tùy ý.
Gói phúc lợi linh hoạt.