Guidehouse ialah firma perundingan global yang menyediakan khidmat nasihat, digital dan terurus kepada organisasi komersial serta sektor awam. Kerjanya menyokong pelanggan dalam bidang keselamatan negara, perkhidmatan kewangan, penjagaan kesihatan, tenaga dan infrastruktur dengan menggabungkan analitik data, teknologi digital, pengurusan risiko serta kepakaran berkaitan bagi menangani cabaran operasi dan strategik yang kompleks. Guidehouse turut menekankan kelestarian dan inovasi dalam pendekatannya terhadap transformasi organisasi.
Penganalisis Perniagaan ServiceNow Jarak Jauh di Guidehouse
Terjemahkan keperluan pelanggan persekutuan kepada reka bentuk dan penyelesaian ServiceNow sebagai sebahagian daripada projek perundingan Guidehouse. Sokong pelaksanaan, pengujian, latihan, dan penglibatan pihak berkepentingan.
Penerangan
- Menyokong aliran kerja ServiceNow dengan melibatkan pelanggan dan pengguna untuk mengenal pasti serta menterjemahkan keperluan fungsian.
- Bekerjasama dengan pembangun ServiceNow untuk mereka bentuk, membina, melaksanakan, dan mentadbir aplikasi.
- Menukarkan keperluan perniagaan yang kompleks kepada reka bentuk teknikal dan penyelesaian ServiceNow.
- Mendokumenkan proses semasa dan masalahnya, kemudian mereka bentuk aliran kerja keadaan masa hadapan.
- Melibatkan pengguna dan pihak berkepentingan sepanjang fasa projek dan pembangunan.
- Bekerjasama dengan pasukan teknikal untuk mengkonfigurasi, membangunkan, dan menambah baik aplikasi ServiceNow.
- Mengekalkan pengetahuan tentang produk, keupayaan, dan perkembangan industri ServiceNow.
- Menilai pelaksanaan ServiceNow dan mengesyorkan penambahbaikan teknikal.
- Menghasilkan hasil kerja fungsian seperti peta proses, dokumen reka bentuk, dan komunikasi.
- Membantu aktiviti pengujian fungsian dan latihan.
- Menyediakan dokumentasi teknikal dan fungsian untuk penyelesaian ServiceNow.
Keperluan
- Mempunyai pelepasan keselamatan persekutuan atau Jabatan Pertahanan Secret yang aktif dan dikekalkan.
- Ijazah sarjana muda atau pengalaman profesional yang setara.
- Pengalaman dengan kaedah, hasil kerja, dan kawalan kitar hayat pembangunan perisian.
- Pengetahuan tentang modul dan keupayaan ServiceNow, termasuk GRC, SPM, ITSM, App Engine, dan Scoped Apps.
- Pengalaman perundingan teknologi, termasuk mentakrifkan keperluan, mengetuai mesyuarat pelanggan, memudah cara UAT, dan menyampaikan latihan, adalah diutamakan.
- Pengalaman bekerja dalam persekitaran Agile.
- Pensijilan Agile, Scrum, atau SAFe adalah diutamakan.
- Satu atau lebih pensijilan ServiceNow, seperti CSA, CIS, atau CAD, adalah diutamakan.
- Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang cemerlang.
- Keupayaan analisis dan penyelesaian masalah yang kukuh.
- Keupayaan untuk menyumbang secara berkesan dalam pasukan.
- Kemahiran interpersonal yang kukuh dengan keupayaan membina hubungan baik merentas pelbagai khalayak dan peringkat organisasi.
- Perhatian yang luar biasa terhadap perincian.
- Pengetahuan tentang platform low-code dan no-code lain, termasuk Power Apps, Power Automate, SharePoint, UiPath, Databricks, Salesforce, Power BI, dan Tableau.
- Pengalaman langsung mengkonfigurasi penyelesaian ServiceNow.
- Pemahaman umum tentang pengurusan kewangan, khususnya dalam persekitaran persekutuan.
- Kesediaan untuk melakukan perjalanan sehingga 10%.
Faedah
- Insurans perubatan, preskripsi, pergigian, dan penglihatan.
- Cuti sakit peribadi dan keluarga serta cuti umum yang dibayar syarikat.
- Cuti ibu bapa.
- Pelan persaraan 401(k).
- Insurans hayat berkumpulan berjangka dan bantuan perjalanan.
- Insurans hayat sukarela serta insurans kematian dan kecacatan akibat kemalangan.
- Akaun simpanan kesihatan serta akaun perbelanjaan fleksibel penjagaan kesihatan dan tanggungan.
- Faedah komuter transit dan tempat letak kereta.
- Perlindungan hilang upaya jangka pendek dan jangka panjang.
- Bayaran balik yuran pengajian, sokongan pembangunan peribadi, pensijilan, dan peluang pembelajaran.
- Program rujukan pekerja.
- Acara tajaan syarikat dan aktiviti kemasyarakatan.
- Keahlian Care.com tahunan.
- Program bantuan pekerja.
- Faedah tambahan Corestream, termasuk penjagaan kritikal, indemniti hospital, insurans kemalangan, bantuan guaman, dan perlindungan kecurian identiti.
- Jawatan ini mungkin layak menerima bonus insentif berubah-ubah mengikut budi bicara.
- Pakej faedah fleksibel.