C.H. Robinson — глобальний постачальник логістичних послуг третьої сторони, який допомагає компаніям координувати вантажні перевезення та операції ланцюгів постачання повітряним, морським, автомобільним транспортом, а також збірними вантажами. Його логістичні послуги підтримують такі галузі, як автомобілебудування, виробництво продуктів харчування та напоїв, охорона здоров’я, роздрібна торгівля й енергетика, а технологія Navisphere забезпечує видимість перевезень і можливості керування ними. Компанія працює з організаціями, які стикаються зі складними завданнями доставки, поєднуючи експертизу у сфері транспорту з наскрізною координацією ланцюга постачання.
Старший фахівець зі стягнення заборгованості (дистанційно, Міннесота)
Ведіть клієнтські рахунки та усувайте розбіжності у рахунках-фактурах у сфері логістики свіжої продукції C.H. Robinson. Підтримуйте цілі щодо грошового потоку та допомагайте розвивати колег відділу стягнення.
Опис
- Ведіть закріплені рахунки та виконуйте пов’язані з ними обов’язки
- Застосовуйте поглиблені знання процесів, процедур і систем для стягнення прострочених рахунків-фактур
- Аналізуйте дані, щоб виявляти й розв’язувати складні проблеми
- Передавайте складні питання старшим колегам або керівництву
- Співпрацюйте із зацікавленими сторонами, щоб підвищувати ефективність і досягати цілей
- Пропонуйте вдосконалення процесів на основі повторюваних тем і загального розуміння бізнесу
- Будуйте професійні взаємини з внутрішніми та зовнішніми клієнтами й надавайте оперативний, ввічливий сервіс
- Продовжуйте розвивати експертність зі стягнення, практичні навички та знання бізнесу
- Навчайте й підтримуйте менш досвідчених членів команди
- Виконуйте додаткові обов’язки відповідно до вимог команди або країни
Вимоги
- Атестат про середню освіту або GED
- Щонайменше чотири роки досвіду в обслуговуванні клієнтів, стягненні заборгованості, обробці грошових надходжень, кредитуванні, кредиторській заборгованості або суміжній фінансовій сфері
- Впевнене володіння Microsoft Office
- Чіткі комунікативні навички та здатність адаптувати стиль спілкування
- Високий рівень обслуговування клієнтів і розвинені навички міжособистісного спілкування
- Розвинене критичне мислення та вміння обґрунтовано оцінювати ситуації й ухвалювати рішення
- Здатність працювати в динамічному професійному середовищі
- Ініціативність і наполегливість у роботі
- Відданість принципам різноманіття та інклюзивності на робочому місці
Переваги
- Покриття витрат на рецептурні препарати
- Розширені пільги щодо підтримки фертильності
- Рахунки гнучких витрат
- Рахунок медичних заощаджень із внеском роботодавця
- Стоматологічне страхування та страхування зору
- Базове й додаткове страхування життя
- Страхування на випадок короткострокової та довгострокової непрацездатності
- Оплачувані офіційні святкові дні
- Два оплачувані плаваючі вихідні для працівників із погодинною оплатою у США
- Гнучка оплачувана відпустка для працівників з окладом у США, без накопичення днів і лімітів
- Оплачувана відпустка для інших працівників у США та Канаді
- Оплачувана відпустка для батьків
- Оплачуваний час для волонтерства в громаді
- Програма співфінансування благодійних пожертв
- План 401(k) із внеском компанії у розмірі 6%
- План придбання акцій для працівників
- Можливості для кар’єрного розвитку, професійного спілкування та командної взаємодії