C.H. Robinson
C.H. Robinson
C.H. Robinsonは、航空、海上、トラックロード、LTL輸送における貨物輸送とサプライチェーン業務の調整を支援する、グローバルな第三者物流事業者です。同社の物流サービスは、自動車、食品・飲料、ヘルスケア、小売、エネルギーなどの業界を支えています。また、Navisphereテクノロジーにより、貨物の可視化や管理機能を提供しています。複雑な輸送ニーズを抱える企業に対し、輸送に関する専門知識とエンドツーエンドのサプライチェーン調整を組み合わせたサービスを提供しています。

シニア債権回収担当者(ミネソタ州・リモート勤務)

C.H. Robinsonの生鮮農産物物流業務において、顧客口座を管理し、請求書の不一致を解決します。 キャッシュフロー目標の達成を支援し、債権回収チームの同僚を指導します。

仕事内容

  • 担当口座を管理し、関連業務を確実に完了する
  • 高度な業務プロセス、手順、システムの知識を活用して、期限超過の請求書を回収する
  • データを分析し、複雑な問題を特定して解決する
  • 複雑な問題を上級担当者または管理職に引き継ぐ
  • 関係者と連携し、効率を高めて目標を達成する
  • 繰り返し発生する傾向と幅広い業務知識に基づいて、プロセス改善を提案する
  • 社内外の顧客と良好な関係を築き、迅速で丁寧なサービスを提供する
  • 債権回収の専門知識、実務スキル、業務知識を継続的に高める
  • 経験の浅いチームメンバーを指導し、支援する
  • チームまたは国ごとの要件に応じて、割り当てられたその他の業務を行う

応募要件

  • 高校卒業資格またはGED(一般教育修了資格)
  • カスタマーサービス、債権回収、入金処理、与信、買掛金、または関連する財務分野で4年以上の経験
  • Microsoft Officeを使いこなせること
  • 明確で、状況に応じて柔軟に対応できるコミュニケーション能力
  • 優れた顧客対応力と対人能力
  • 適切な判断を下すための批判的思考力と判断力
  • 変化の速いプロフェッショナルな環境で働けること
  • 自発的に行動し、粘り強く業務に取り組めること
  • 多様性と包括性を尊重する職場づくりへの取り組み

福利厚生

  • 処方薬の補償
  • 拡充された不妊治療関連の福利厚生
  • フレキシブル支出口座
  • 会社拠出金付き医療貯蓄口座
  • 歯科・眼科補償
  • 基本生命保険および追加生命保険
  • 短期・長期障害補償
  • 祝日の有給休暇
  • 米国の時給制従業員には有給のフローティングホリデーが年2日
  • 米国の月給制従業員には、繰越残高や上限のないフレキシブル休暇
  • 米国およびカナダのその他の従業員には有給休暇
  • 有給育児休暇
  • 地域でのボランティア活動に使える有給時間
  • 慈善寄付マッチングプログラム
  • 会社が6%をマッチング拠出する401(k)
  • 従業員株式購入制度
  • キャリア開発、ネットワーキング、チーム構築の機会