시니어 채권 추심 담당자(미네소타주 원격 근무)
C.H. Robinson의 신선 농산물 물류 운영에서 고객 계정을 관리하고 송장 불일치를 해결합니다. 현금 흐름 목표 달성을 지원하고 채권 추심 동료를 코칭합니다.
설명
- 배정된 계정을 관리하고 관련 업무를 완료합니다
- 고급 프로세스, 절차 및 시스템 지식을 활용해 연체된 송장을 회수합니다
- 데이터를 분석해 복잡한 문제를 파악하고 해결합니다
- 복잡한 문제를 선임 동료 또는 리더십에 전달합니다
- 이해관계자와 협력해 효율성을 높이고 목표를 달성합니다
- 반복되는 경향과 폭넓은 비즈니스 지식을 바탕으로 프로세스 개선을 제안합니다
- 내부 및 외부 고객과 전문적인 관계를 구축하고 신속하고 정중한 서비스를 제공합니다
- 채권 추심 전문성, 실무 기술 및 비즈니스 지식을 꾸준히 쌓습니다
- 경험이 적은 팀원을 코칭하고 지원합니다
- 팀 또는 국가별 요구 사항에 따라 배정된 추가 업무를 수행합니다
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 GED(검정고시)
- 고객 서비스, 채권 추심, 현금 입금 처리, 신용, 매입 채무 또는 관련 재무 분야에서 4년 이상의 경력
- Microsoft Office 활용 능력
- 명확하고 상황에 맞게 조정할 수 있는 의사소통 능력
- 뛰어난 고객 서비스 및 대인 관계 능력
- 합리적인 의사결정을 내릴 수 있는 비판적 사고력과 판단력
- 빠르게 변화하는 전문적인 환경에서 일할 수 있는 능력
- 주도적으로 행동하고 끈기 있게 업무를 수행하는 태도
- 다양성과 포용성을 갖춘 직장 조성에 대한 노력
복리후생
- 처방약 보장
- 확대된 난임 치료 혜택
- 유연 지출 계좌
- 회사가 기여금을 제공하는 건강 저축 계좌
- 치과 및 시력 보장
- 기본 및 추가 생명보험
- 단기 및 장기 장애 보장
- 법정 공휴일 유급 휴일
- 미국 시급제 직원에게 유급 선택 휴일 2일 제공
- 미국 연봉제 직원에게 적립이나 한도 없이 사용할 수 있는 유연 휴가 제공
- 미국 및 캐나다의 기타 직원에게 유급 휴가 제공
- 유급 육아 휴가
- 지역사회 봉사활동을 위한 유급 시간
- 자선 기부 매칭 프로그램
- 회사가 6%를 매칭하는 401(k)
- 직원 주식 매입 제도
- 경력 개발, 네트워킹 및 팀 구축 기회