C.H. Robinson
C.H. Robinson
C.H. Robinson — глобальный поставщик логистических услуг третьей стороны, помогающий компаниям координировать грузовые перевозки и операции цепочек поставок воздушным, морским, автомобильным транспортом, а также сборными грузами. Его логистические услуги поддерживают такие отрасли, как автомобилестроение, производство продуктов питания и напитков, здравоохранение, розничная торговля и энергетика, а технология Navisphere обеспечивает видимость перевозок и возможности управления ими. Компания работает с организациями, сталкивающимися со сложными задачами доставки, объединяя экспертизу в сфере транспорта с координацией цепочки поставок от начала до конца.

Старший специалист по взысканию задолженности (удалённо, Миннесота)

Ведите клиентские счета и устраняйте расхождения в счетах-фактурах в сфере логистики свежей продукции C.H. Robinson. Поддерживайте цели по денежному потоку и помогайте развивать коллег отдела взыскания.

Описание

  • Ведите закреплённые счета и выполняйте связанные с ними обязанности
  • Применяйте углублённые знания процессов, процедур и систем для взыскания просроченных счетов-фактур
  • Анализируйте данные, чтобы выявлять и решать сложные проблемы
  • Передавайте сложные вопросы старшим коллегам или руководству
  • Сотрудничайте с заинтересованными сторонами для повышения эффективности и достижения целей
  • Предлагайте улучшения процессов на основе повторяющихся проблем и общего знания бизнеса
  • Выстраивайте профессиональные отношения с внутренними и внешними клиентами, обеспечивая оперативное и вежливое обслуживание
  • Продолжайте развивать компетенции во взыскании задолженности, практические навыки и знание бизнеса
  • Обучайте и поддерживайте менее опытных членов команды
  • Выполняйте дополнительные обязанности в соответствии с требованиями команды или страны

Требования

  • Аттестат о среднем образовании или GED
  • Не менее четырёх лет опыта в обслуживании клиентов, взыскании задолженности, обработке денежных поступлений, кредитовании, кредиторской задолженности или смежной финансовой сфере
  • Уверенное владение Microsoft Office
  • Чёткие коммуникативные навыки и умение адаптировать стиль общения
  • Высокий уровень обслуживания клиентов и развитые навыки взаимодействия
  • Критическое мышление и здравое суждение, умение принимать обоснованные решения
  • Умение работать в динамичной профессиональной среде
  • Инициативность и настойчивый подход к работе
  • Приверженность принципам разнообразия и инклюзивности на рабочем месте

Преимущества

  • Покрытие расходов на рецептурные препараты
  • Расширенная программа поддержки фертильности
  • Счета гибких расходов
  • Счёт медицинских сбережений с взносом работодателя
  • Стоматологическое страхование и страхование зрения
  • Базовое и дополнительное страхование жизни
  • Страхование на случай краткосрочной и долгосрочной нетрудоспособности
  • Оплачиваемые официальные праздничные дни
  • Два оплачиваемых плавающих выходных для почасовых сотрудников в США
  • Гибкий оплачиваемый отпуск для сотрудников с окладом в США, без накопления дней и лимитов
  • Оплачиваемый отпуск для остальных сотрудников в США и Канаде
  • Оплачиваемый отпуск по уходу за ребёнком
  • Оплачиваемое время для волонтёрской деятельности в сообществе
  • Программа софинансирования благотворительных пожертвований
  • План 401(k) с взносом компании в размере 6%
  • План покупки акций для сотрудников
  • Возможности для развития карьеры, профессионального общения и командного взаимодействия