
C.H. Robinson היא ספקית עולמית של שירותי לוגיסטיקה מצד שלישי, המסייעת לעסקים לתאם את פעילות ההובלה ושרשראות האספקה שלהם באמצעות הובלה אווירית, ימית, מטענים מלאים ומשלוחים בנפח הנמוך ממטען משאית מלא. שירותי הלוגיסטיקה שלה תומכים בענפים ובהם תעשיית הרכב, מזון ומשקאות, שירותי בריאות, קמעונאות ואנרגיה, בעוד שטכנולוגיית Navisphere שלה מספקת יכולות לנראות ולניהול של מטענים. החברה עובדת עם עסקים המתמודדים עם צורכי שילוח מורכבים, ומשלבת מומחיות בהובלה עם תיאום מקצה לקצה של שרשרת האספקה.
נציג/ת בכיר/ה לגבייה (עבודה מרחוק במינסוטה)
ניהול חשבונות לקוחות ופתרון אי־התאמות בחשבוניות בפעילות הלוגיסטית של C.H. Robinson לתוצרת טרייה. תמיכה ביעדי תזרים המזומנים והדרכת עמיתים בצוות הגבייה.
תיאור
- פיקוח על החשבונות שהוקצו והבטחת השלמת האחריות הקשורה אליהם
- שימוש בידע מתקדם בתהליכים, בנהלים ובמערכות לצורך גביית חשבוניות שבמועד פירעונן
- ניתוח נתונים כדי לזהות בעיות מורכבות ולפתור אותן
- העברת סוגיות מורכבות לעמיתים בכירים או להנהלה
- שיתוף פעולה עם בעלי עניין לשיפור היעילות ולעמידה ביעדים
- הצעת שיפורים בתהליכים על סמך דפוסים חוזרים וידע עסקי רחב
- בניית קשרים מקצועיים עם לקוחות פנימיים וחיצוניים ומתן שירות מהיר ואדיב
- המשך פיתוח המומחיות בגבייה, המיומנויות המעשיות והידע העסקי
- הדרכה ותמיכה בחברי צוות מנוסים פחות
- ביצוע משימות נוספות לפי הצורך ובהתאם לדרישות הצוות או המדינה
דרישות
- תעודת סיום תיכון או GED
- לפחות ארבע שנות ניסיון בשירות לקוחות, גבייה, טיפול בתקבולים, אשראי, ספקים או תחום פיננסי קשור
- שליטה ב-Microsoft Office
- כישורי תקשורת ברורים וגמישים
- יכולות חזקות בשירות לקוחות וביחסי אנוש
- חשיבה ביקורתית ושיקול דעת טובים, ויכולת לקבל החלטות מנומקות
- יכולת לעבוד בסביבה מקצועית מהירה
- יוזמה אישית והתמדה בעבודה
- מחויבות לסביבת עבודה מגוונת ומכילה
הטבות
- כיסוי לתרופות מרשם
- הטבות פוריות משופרות
- חשבונות הוצאות גמישים
- חשבון חיסכון לבריאות עם השתתפות המעסיק
- כיסוי לטיפולי שיניים ולראייה
- ביטוח חיים בסיסי ומשלים
- כיסוי לאובדן כושר עבודה לטווח קצר ולטווח ארוך
- חופשות מוכרות בתשלום
- שני ימי חופשה צפים בתשלום לעובדים שעתיים בארצות הברית
- חופשה גמישה לעובדים שכירים בארצות הברית, ללא צבירה או תקרה
- חופשה בתשלום לעובדים אחרים בארצות הברית ובקנדה
- חופשת הורות בתשלום
- זמן בתשלום להתנדבות בקהילה
- תוכנית להתאמת תרומות לצדקה
- תוכנית 401(k) עם התאמת החברה בשיעור 6%
- תוכנית לרכישת מניות לעובדים
- הזדמנויות לפיתוח קריירה, ליצירת קשרים ולבניית צוות