C.H. Robinson ialah penyedia logistik pihak ketiga global yang membantu perniagaan menyelaraskan operasi pengangkutan dan rantaian bekalan melalui pengangkutan udara, laut, muatan penuh trak dan muatan kurang daripada trak. Perkhidmatan logistiknya menyokong industri termasuk automotif, makanan dan minuman, penjagaan kesihatan, peruncitan dan tenaga, manakala teknologi Navisphere menyediakan keupayaan untuk melihat serta mengurus penghantaran. Syarikat ini bekerjasama dengan perniagaan yang menghadapi keperluan penghantaran kompleks, dengan menggabungkan kepakaran pengangkutan dan penyelarasan rantaian bekalan hujung ke hujung.
Perwakilan Penagihan Senior (Kerja Jarak Jauh di Minnesota)
Mengelola akun pelanggan dan menyelesaikan selisih faktur dalam operasi logistik produk segar C.H. Robinson. Mendukung sasaran arus kas dan membimbing rekan kerja di bidang penagihan.
Deskripsi
- Mengawasi akun yang ditugaskan dan memastikan tanggung jawab terkait diselesaikan
- Menerapkan pengetahuan tingkat lanjut tentang proses, prosedur, dan sistem untuk menagih faktur yang telah jatuh tempo
- Menganalisis data untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah kompleks
- Meneruskan masalah kompleks kepada rekan kerja senior atau pimpinan
- Berkolaborasi dengan pemangku kepentingan untuk meningkatkan efisiensi dan mencapai target
- Mengusulkan perbaikan proses berdasarkan pola yang berulang dan pemahaman bisnis yang lebih luas
- Membangun hubungan profesional dengan pelanggan internal dan eksternal serta memberikan layanan yang cepat dan sopan
- Terus mengembangkan keahlian penagihan, keterampilan praktis, dan pengetahuan bisnis
- Membimbing dan mendukung anggota tim yang kurang berpengalaman
- Menangani tugas tambahan sesuai penugasan berdasarkan kebutuhan khusus tim atau negara
Persyaratan
- Ijazah sekolah menengah atas atau GED
- Pengalaman minimal empat tahun dalam layanan pelanggan, penagihan, aplikasi kas, kredit, utang usaha, atau bidang keuangan terkait
- Mahir menggunakan Microsoft Office
- Keterampilan komunikasi yang jelas dan mudah beradaptasi
- Kemampuan layanan pelanggan dan interpersonal yang kuat
- Pemikiran kritis dan penilaian yang baik, serta kemampuan mengambil keputusan yang beralasan
- Mampu bekerja dalam lingkungan profesional yang serba cepat
- Berinisiatif dan tekun dalam bekerja
- Berkomitmen pada tempat kerja yang beragam dan inklusif
Tunjangan
- Tanggungan obat resep
- Manfaat fertilitas yang ditingkatkan
- Rekening Belanja Fleksibel
- Rekening Tabungan Kesehatan dengan kontribusi dari perusahaan
- Tanggungan gigi dan penglihatan
- Asuransi jiwa dasar dan tambahan
- Tanggungan disabilitas jangka pendek dan jangka panjang
- Hari libur resmi berbayar
- Dua hari libur fleksibel berbayar untuk karyawan per jam di Amerika Serikat
- Cuti fleksibel bagi karyawan bergaji di Amerika Serikat, tanpa akrual atau batas maksimum
- Cuti berbayar bagi karyawan lain di Amerika Serikat dan Kanada
- Cuti orang tua berbayar
- Waktu berbayar untuk menjadi sukarelawan di masyarakat
- Program pencocokan donasi amal
- Program 401(k) dengan kontribusi perusahaan sebesar 6%
- Program pembelian saham karyawan
- Peluang pengembangan karier, berjejaring, dan membangun tim