C.H. Robinson er en global tredjepartslogistikudbyder, der hjælper virksomheder med at koordinere fragt- og forsyningskædeaktiviteter inden for luft-, sø-, full load- og stykgodstransport. Virksomhedens logistiktjenester understøtter brancher som bilindustrien, fødevarer og drikkevarer, sundhedssektoren, detailhandel og energi, mens Navisphere-teknologien giver indsigt i og mulighed for styring af fragt. Virksomheden samarbejder med virksomheder med komplekse transportbehov og kombinerer transportekspertise med koordinering af hele forsyningskæden.
Senior inkassomedarbejder (fjernarbejde i Minnesota)
Administrér kundekonti, og løs fakturaafvigelser i C.H. Robinsons logistik for friske råvarer. Støt målene for pengestrømmen, og vejled kolleger i inkasso.
Beskrivelse
- Varetage tildelte konti og sikre, at tilhørende opgaver bliver løst
- Bruge indgående viden om processer, procedurer og systemer til at inddrive forfaldne fakturaer
- Analysere data for at identificere og løse komplekse problemer
- Videregive komplekse sager til erfarne kolleger eller ledelsen
- Samarbejde med interessenter for at øge effektiviteten og nå målene
- Foreslå procesforbedringer baseret på tilbagevendende mønstre og bredere forretningsforståelse
- Opbygge professionelle relationer til interne og eksterne kunder samt yde hurtig og høflig service
- Fortsat udvikle ekspertise inden for inkasso, praktiske færdigheder og forretningsforståelse
- Vejlede og støtte mindre erfarne teammedlemmer
- Varetage yderligere opgaver efter teamets eller landespecifikke krav
Krav
- Gymnasial eksamen eller GED
- Mindst fire års erfaring med kundeservice, inkasso, bogføring af indbetalinger, kredit, kreditorbogholderi eller et beslægtet finansområde
- Rutineret brug af Microsoft Office
- Tydelige og tilpasningsdygtige kommunikationsevner
- Stærke kundeservice- og samarbejdsevner
- God kritisk sans og dømmekraft samt evne til at træffe velovervejede beslutninger
- Evne til at arbejde i et professionelt miljø med højt tempo
- Initiativrig og vedholdende i arbejdet
- Engagement i en mangfoldig og inkluderende arbejdsplads
Fordele
- Dækning af receptpligtig medicin
- Udvidede fertilitetsfordele
- Fleksible udgiftskonti
- Sundhedsopsparingskonto med arbejdsgiverbidrag
- Tand- og synsdækning
- Grundlæggende og supplerende livsforsikring
- Dækning ved kortvarig og langvarig invaliditet
- Betalte officielle helligdage
- To betalte valgfrie fridage for timelønnede medarbejdere i USA
- Fleksibel frihed for månedslønnede medarbejdere i USA uden optjening eller loft
- Betalt frihed for øvrige medarbejdere i USA og Canada
- Betalt forældreorlov
- Betalt tid til frivilligt arbejde i lokalsamfundet
- Program, der matcher velgørende bidrag
- 401(k) med 6 % arbejdsgivermatch
- Aktiekøbsordning for medarbejdere
- Muligheder for karriereudvikling, netværk og teambuilding