C.H. Robinson er en global tredjepartslogistikkleverandør som hjelper virksomheter med å koordinere frakt- og forsyningskjedeaktiviteter innen fly-, sjø-, fulllast- og stykkgodstransport. Logistikktjenestene støtter bransjer som bilindustrien, mat og drikke, helsetjenester, detaljhandel og energi, mens Navisphere-teknologien gir oversikt over og mulighet til å administrere frakt. Selskapet samarbeider med virksomheter som har komplekse transportbehov, og kombinerer transportkompetanse med koordinering av hele forsyningskjeden.
Senior inkassomedarbeider (fjernarbeid i Minnesota)
Administrer kundekontoer og løs fakturaavvik i C.H. Robinsons logistikkvirksomhet for ferskvarer. Støtt kontantstrømmålene og veiled kolleger innen inkasso.
Beskrivelse
- Ha ansvar for tildelte kontoer og sørge for at tilhørende oppgaver blir utført
- Bruke inngående kunnskap om prosesser, rutiner og systemer til å kreve inn forfalte fakturaer
- Analysere data for å identifisere og løse komplekse problemer
- Sende komplekse saker videre til erfarne kolleger eller ledelsen
- Samarbeide med interessenter for å øke effektiviteten og nå målene
- Foreslå prosessforbedringer basert på tilbakevendende mønstre og bredere forretningskunnskap
- Bygge profesjonelle relasjoner med interne og eksterne kunder og gi rask og høflig service
- Fortsette å utvikle kompetanse innen inkasso, praktiske ferdigheter og forretningskunnskap
- Veilede og støtte mindre erfarne teammedlemmer
- Utføre flere oppgaver etter teamets eller landsspesifikke krav
Krav
- Videregående skole eller GED
- Minst fire års erfaring med kundeservice, inkasso, registrering av innbetalinger, kreditt, leverandørreskontro eller et relatert finansområde
- God kompetanse i Microsoft Office
- Tydelige og tilpasningsdyktige kommunikasjonsevner
- Gode kundeservice- og mellommenneskelige ferdigheter
- God kritisk tenkning og dømmekraft, med evne til å ta velbegrunnede beslutninger
- Evne til å arbeide i et profesjonelt miljø med høyt tempo
- Selvstendig og utholdende i arbeidet
- Engasjement for en mangfoldig og inkluderende arbeidsplass
Fordeler
- Dekning av reseptbelagte legemidler
- Utvidede fertilitetsfordeler
- Fleksible utgiftskontoer
- Helsekonto med arbeidsgiverbidrag
- Tann- og synsdekning
- Grunnleggende og supplerende livsforsikring
- Dekning ved kortvarig og langvarig uførhet
- Betalte offentlige helligdager
- To betalte valgfrie fridager for timelønnede medarbeidere i USA
- Fleksibel fri for fastlønnede medarbeidere i USA uten opptjening eller tak
- Betalt fri for øvrige medarbeidere i USA og Canada
- Betalt foreldrepermisjon
- Betalt tid til frivillig arbeid i lokalsamfunnet
- Program for matching av veldedige bidrag
- 401(k) med 6 % arbeidsgivermatching
- Aksjekjøpsordning for ansatte
- Muligheter for karriereutvikling, nettverksbygging og teambygging