Ohio State University Physicians — медична група, що об’єднує практики викладачів Медичного центру Векснера Університету штату Огайо. Її фахівці надають первинну та спеціалізовану допомогу в амбулаторних закладах по всьому центральному Огайо, а команди також пропонують послуги з управління та консалтингу для медичних організацій. Робота групи поєднує клінічну допомогу й операційну експертизу; співпраця та розвиток працівників допомагають їй покращувати здоров’я громад, яким вона служить.
Фахівець із фінансового оформлення пацієнтів L3 (фінансовий консультант) — дистанційно
Перевіряйте страхове покриття, право на послуги та фінансову відповідальність пацієнтів на посаді фінансового консультанта в Ohio State University Physicians. Допомагайте незастрахованим пацієнтам отримати фінансову допомогу та координуйте оформлення перед записом на прийом.
Опис
- Збирайте точні відомості про страхування в пацієнтів та їхніх представників.
- Використовуйте інтегровані інформаційні системи охорони здоров’я та телефонні засоби для взаємодії з пацієнтами.
- Знаходьте записи пацієнтів в EPIC і допомагайте запобігати створенню дублікатів.
- Оцінюйте платоспроможність пацієнтів і за потреби скеровуйте їх на фінансову консультацію.
- Надсилайте платникам запити щодо права на обслуговування, щоб підтвердити чинне покриття.
- Допомагайте незастрахованим пацієнтам подавати заявки на Presumptive Medicaid, Financial Assistance і HCAP.
- Налагоджуйте ефективну взаємодію з медичним персоналом, лікарями, які направляють пацієнтів, та їхніми представниками.
- Вчасно передавайте пацієнтів із завершеним оформленням до контакт-центру для запису.
- Захищайте конфіденційну інформацію відповідно до політик Office of Compliance і вимог HIPAA.
- Повідомляйте керівництво про проблеми із системами або робочими процесами.
- Готуйте кошториси витрат і за потреби збирайте доплати чи депозити.
- Пояснюйте пацієнтам орієнтовну суму їхніх витрат і страхові пільги.
- Виконуйте доручені завдання FCR Pre-Reg і FCR OON/Special Coverages/Pre-Cert.
- Виконуйте інші доручені обов’язки.
Вимоги
- Ступінь молодшого спеціаліста або вищий рівень освіти чи атестат про повну загальну середню освіту/GED і щонайменше два роки досвіду у страхуванні, охороні здоров’я або суміжній сфері.
- Розвинені навички обслуговування клієнтів, ентузіазм і співчуття.
- Здатність працювати в швидкому темпі.
- Відмінні навички усного та письмового спілкування.
- Розвинені навички взаємодії для роботи з делікатними конфіденційними питаннями та побудови ефективних робочих стосунків.
- Надійна відвідуваність і пунктуальність, професійність, уважність до деталей, уміння співпрацювати та ввічливість.
- Здатність за потреби передавати питання на розгляд керівництва.
- Досвід роботи з комп’ютерними програмами, зокрема Microsoft Office та інтернетом.
- Здатність пройти обов’язкове навчання від роботодавця.
Переваги
- Медичне страхування
- Стоматологічне страхування
- Страхування зору
- Рахунки відшкодування витрат на здоров’я
- Рахунки гнучких витрат
- Пенсійний план
- Програма допомоги працівникам
- Оплачувана відпустка
- Святкові дні
- Програма добробуту