Ohio State University Physicians är den medicinska organisationen bakom fakultetens mottagningar vid The Ohio State University Wexner Medical Center. Klinikerna erbjuder primärvård och specialistvård på öppenvårdsmottagningar i centrala Ohio, samtidigt som organisationens team tillhandahåller management- och konsulttjänster för vårdorganisationer. Arbetet förenar klinisk vård med operativ expertis, och samarbete samt kompetensutveckling stödjer gruppens arbete för att förbättra hälsan i de samhällen den betjänar.
Distansbaserad representant för ekonomisk klarering L3 (finansiell rådgivare)
Kontrollera patienters försäkringsskydd, behörighet och ekonomiska ansvar som finansiell rådgivare hos Ohio State University Physicians. Hjälp oförsäkrade patienter att få ekonomiskt stöd och samordna klarering inför tidsbokning.
Beskrivning
- Samla in korrekta försäkringsuppgifter från patienter och deras företrädare.
- Använd integrerade hälsoinformationssystem och telefonverktyg för att hjälpa patienter.
- Leta upp patientjournaler i EPIC och bidra till att förhindra dubbla journaler.
- Bedöm patienters betalningsförmåga och hänvisa dem till ekonomisk rådgivning när det är lämpligt.
- Skicka behörighetsförfrågningar till betalare för att bekräfta aktuellt försäkringsskydd.
- Vägled oförsäkrade patienter genom ansökningar om Presumptive Medicaid, Financial Assistance och HCAP.
- Bygg goda arbetsrelationer med vårdpersonal, remitterande läkare och deras företrädare.
- Överför klarerade patienter skyndsamt till kontaktcentret för tidsbokning.
- Skydda konfidentiell information i enlighet med Office of Compliance policyer och HIPAA.
- Meddela ledningen om system- eller arbetsflödesproblem.
- Ta fram kostnadsberäkningar och ta vid behov emot egenavgifter eller depositioner.
- Förklara uppskattat betalningsansvar och förmåner för patienterna.
- Slutför tilldelade uppgifter inom FCR Pre-Reg och FCR OON/Special Coverages/Pre-Cert.
- Utför andra tilldelade arbetsuppgifter.
Krav
- Eftergymnasial utbildning motsvarande minst tvåårig högskoleexamen eller högre, eller gymnasieexamen/GED samt minst två års erfarenhet inom försäkring, hälso- och sjukvård eller närliggande område.
- Stark känsla för kundservice, engagemang och medkänsla.
- Förmåga att arbeta i en miljö med högt tempo.
- Utmärkt muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga.
- God interpersonell förmåga för att hantera känsliga, konfidentiella ärenden och bygga goda arbetsrelationer.
- Pålitlig närvaro och punktlighet, professionalism, noggrannhet, samarbetsförmåga och ett vänligt bemötande.
- Förmåga att eskalera frågor vid behov.
- Erfarenhet av PC-program, inklusive Microsoft Office och internet.
- Förmåga att genomföra obligatorisk arbetsgivarutbildning.
Förmåner
- Sjukförsäkring
- Tandvårdsförsäkring
- Synvårdsförsäkring
- Ersättningskonton för hälsoutgifter
- Flexibla utgiftskonton
- Pensionsplan
- Personalstödsprogram
- Betald ledighet
- Helgdagar
- Hälsoprogram