Ohio State University Physicians er den lægefaglige organisation bag fakultetets klinikker på The Ohio State University Wexner Medical Center. Klinikerne tilbyder almen medicinsk behandling og specialiseret behandling på ambulante klinikker i det centrale Ohio, mens organisationens teams også leverer ledelses- og konsulentydelser til sundhedsorganisationer. Arbejdet forener klinisk behandling med operationel ekspertise, og samarbejde samt medarbejderudvikling understøtter organisationens indsats for at forbedre sundheden i de lokalsamfund, den betjener.
Fjernbaseret repræsentant for økonomisk godkendelse L3 (økonomisk rådgiver)
Kontrollér patienters forsikringsdækning, berettigelse og økonomiske ansvar som økonomisk rådgiver hos Ohio State University Physicians. Hjælp uforsikrede patienter med at få økonomisk støtte, og koordinér godkendelse før tidsbestilling.
Beskrivelse
- Indhent korrekte forsikringsoplysninger fra patienter og deres repræsentanter.
- Brug integrerede sundhedsinformationssystemer og telefonværktøjer til at understøtte kontakten med patienterne.
- Find patientjournaler i EPIC, og hjælp med at forebygge dubletter.
- Vurdér patienters betalingsevne, og henvis dem til økonomisk rådgivning, når det er relevant.
- Send forespørgsler om berettigelse til betalere for at bekræfte den aktuelle dækning.
- Vejled uforsikrede patienter gennem ansøgninger om Presumptive Medicaid, Financial Assistance og HCAP.
- Opbyg gode arbejdsrelationer med sundhedspersonale, henvisende læger og deres repræsentanter.
- Overfør godkendte patienter hurtigt til kontaktcentret med henblik på tidsbestilling.
- Beskyt fortrolige oplysninger i overensstemmelse med Office of Compliance-politikker og HIPAA.
- Underret ledelsen om system- eller arbejdsgangsproblemer.
- Udarbejd omkostningsoverslag, og opkræv egenbetaling eller depositum efter behov.
- Forklar patienterne deres anslåede økonomiske ansvar og ydelser.
- Udfør tildelte FCR Pre-Reg- og FCR OON/Special Coverages/Pre-Cert-opgaver.
- Udfør andre tildelte opgaver.
Krav
- Videregående uddannelse på mindst to år eller højere, eller gymnasial eksamen/GED samt mindst to års erfaring inden for forsikring, sundhedsvæsen eller et beslægtet område.
- Stærke kundeserviceevner, engagement og medfølelse.
- Evne til at arbejde i et miljø med højt tempo.
- Fremragende mundtlige og skriftlige kommunikationsevner.
- Gode samarbejdsevner til at håndtere følsomme, fortrolige sager og opbygge gode arbejdsrelationer.
- Stabilt fremmøde og punktlighed, professionalisme, sans for detaljer, samarbejdsvilje og høflighed.
- Evne til at eskalere sager efter behov.
- Erfaring med pc-programmer, herunder Microsoft Office og internettet.
- Evne til at gennemføre obligatorisk arbejdsgiveruddannelse.
Fordele
- Sygeforsikring
- Tandforsikring
- Synsforsikring
- Sundhedsrefusionskonti
- Fleksible forbrugskonti
- Pensionsordning
- Medarbejderstøtteprogram
- Betalt frihed
- Helligdage
- Trivselsprogram