Ohio State University Physicians เป็นกลุ่มแพทย์ที่อยู่เบื้องหลังคลินิกของคณาจารย์ ณ ศูนย์การแพทย์เว็กซ์เนอร์แห่งมหาวิทยาลัยรัฐโอไฮโอ แพทย์ให้บริการดูแลสุขภาพเบื้องต้นและการรักษาเฉพาะทางผ่านสถานพยาบาลผู้ป่วยนอกทั่วภาคกลางของรัฐโอไฮโอ ขณะเดียวกันทีมงานยังให้บริการด้านการบริหารจัดการและให้คำปรึกษาแก่องค์กรด้านสุขภาพ กลุ่มนี้ผสานการดูแลทางคลินิกเข้ากับความเชี่ยวชาญด้านการดำเนินงาน โดยส่งเสริมความร่วมมือและการพัฒนาบุคลากรเพื่อยกระดับสุขภาพของชุมชนที่ให้บริการ
เจ้าหน้าที่ตรวจสอบสิทธิ์ทางการเงินทางไกล L3 (ที่ปรึกษาด้านการเงิน)
ตรวจสอบความคุ้มครอง ประเภทสิทธิ์ และความรับผิดชอบค่าใช้จ่ายของผู้ป่วย ในบทบาทที่ปรึกษาด้านการเงินกับ Ohio State University Physicians ช่วยผู้ป่วยที่ไม่มีประกันให้เข้าถึงความช่วยเหลือทางการเงิน และประสานงานการตรวจสอบสิทธิ์ก่อนนัดหมาย
รายละเอียด
- รวบรวมข้อมูลประกันที่ถูกต้องจากผู้ป่วยและตัวแทนของผู้ป่วย
- ใช้ระบบสารสนเทศด้านสุขภาพแบบบูรณาการและเครื่องมือทางโทรศัพท์เพื่อสนับสนุนการติดต่อกับผู้ป่วย
- ค้นหาประวัติผู้ป่วยใน EPIC และช่วยป้องกันการสร้างประวัติซ้ำ
- ประเมินความสามารถในการชำระเงินของผู้ป่วย และส่งต่อไปยังบริการให้คำปรึกษาทางการเงินเมื่อเหมาะสม
- ส่งคำสอบถามเกี่ยวกับคุณสมบัติการได้รับสิทธิ์ไปยังผู้จ่ายเงินเพื่อยืนยันความคุ้มครองปัจจุบัน
- แนะนำผู้ป่วยที่ไม่มีประกันในการยื่นสมัคร Medicaid แบบสันนิษฐาน ความช่วยเหลือทางการเงิน และ HCAP
- สร้างความสัมพันธ์ในการทำงานที่มีประสิทธิภาพกับบุคลากรทางการแพทย์ แพทย์ผู้ส่งต่อ และตัวแทนของบุคคลเหล่านั้น
- ส่งต่อผู้ป่วยที่ผ่านการตรวจสอบสิทธิ์ไปยังศูนย์ติดต่อเพื่อจัดตารางนัดหมายโดย promptly
- ปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับตามนโยบายของสำนักงานกำกับการปฏิบัติตามข้อกำหนดและ HIPAA
- แจ้งฝ่ายบริหารเมื่อพบปัญหาเกี่ยวกับระบบหรือขั้นตอนการทำงาน
- จัดทำประมาณการค่าใช้จ่ายและเรียกเก็บเงินร่วมจ่ายหรือเงินมัดจำเมื่อจำเป็น
- อธิบายความรับผิดชอบค่าใช้จ่ายโดยประมาณและสิทธิประโยชน์ให้ผู้ป่วยทราบ
- ดำเนินงาน FCR Pre-Reg และ FCR OON/Special Coverages/Pre-Cert ที่ได้รับมอบหมายให้เสร็จสิ้น
- ปฏิบัติหน้าที่อื่นตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
- วุฒิอนุปริญญาขึ้นไป หรือวุฒิประกาศนียบัตรมัธยมปลาย/GED พร้อมประสบการณ์อย่างน้อยสองปีในด้านประกันภัย การดูแลสุขภาพ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีทักษะการบริการลูกค้าที่ดี กระตือรือร้น และมีความเห็นอกเห็นใจ
- สามารถทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีจังหวะรวดเร็ว
- มีทักษะการสื่อสารทั้งการพูดและการเขียนเป็นเลิศ
- มีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ที่ดีสำหรับการจัดการเรื่องละเอียดอ่อนและเป็นความลับ รวมถึงการสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานที่มีประสิทธิภาพ
- เข้างานสม่ำเสมอและตรงต่อเวลา มีความเป็นมืออาชีพ ใส่ใจรายละเอียด ให้ความร่วมมือ และสุภาพ
- สามารถยกระดับปัญหาเมื่อจำเป็น
- มีประสบการณ์ใช้แอปพลิเคชันคอมพิวเตอร์ รวมถึง Microsoft Office และอินเทอร์เน็ต
- สามารถเข้ารับการฝึกอบรมที่นายจ้างกำหนดให้เสร็จสิ้น
สวัสดิการ
- ประกันสุขภาพ
- ประกันทันตกรรม
- ประกันสายตา
- บัญชีเบิกคืนค่ารักษาพยาบาล
- บัญชีค่าใช้จ่ายแบบยืดหยุ่น
- แผนเกษียณอายุ
- โครงการช่วยเหลือพนักงาน
- วันลาหยุดแบบได้รับค่าจ้าง
- วันหยุดตามเทศกาล
- โครงการส่งเสริมสุขภาวะ