Ohio State University Physicians, The Ohio State University Wexner Tıp Merkezi’ndeki öğretim üyelerine bağlı hekimlik uygulamalarının arkasındaki sağlık grubudur. Hekimleri, Ohio’nun merkezindeki ayakta tedavi merkezlerinde birinci basamak ve uzmanlık hizmetleri sunarken ekipleri sağlık kuruluşlarına yönetim ve danışmanlık hizmetleri de sağlar. Grup, klinik bakımı operasyonel uzmanlıkla bir araya getirir; iş birliği ve çalışan gelişimi, hizmet verdiği toplulukların sağlığını iyileştirme çabalarını destekler.
Uzaktan Finansal Onay Temsilcisi L3 (Finansal Danışman)
Ohio State University Physicians bünyesinde finansal danışman olarak hasta sigortasını, uygunluğunu ve mali sorumluluğunu doğrulayın. Sigortasız hastaların mali yardıma erişmesine destek olun ve randevu planlaması için onay süreçlerini koordine edin.
Açıklama
- Hastalardan ve temsilcilerinden doğru sigorta bilgilerini alın.
- Hasta görüşmelerini desteklemek için entegre sağlık bilgi sistemlerini ve telefon araçlarını kullanın.
- EPIC’te hasta kayıtlarını bulun ve mükerrer kayıtların oluşmasını önlemeye yardımcı olun.
- Hastaların ödeme gücünü değerlendirin ve uygun olduğunda onları finansal danışmanlığa yönlendirin.
- Mevcut sigorta kapsamını doğrulamak için sigorta ödeyicilerine uygunluk sorguları gönderin.
- Sigortasız hastalara Varsayımsal Medicaid, Mali Yardım ve HCAP başvurularında rehberlik edin.
- Tıbbi personel, sevk eden hekimler ve temsilcileriyle etkili iş ilişkileri kurun.
- Onay işlemleri tamamlanan hastaları randevu planlaması için vakit kaybetmeden iletişim merkezine aktarın.
- Gizli bilgileri Uyum Ofisi politikalarına ve HIPAA’ya uygun şekilde koruyun.
- Sistem veya iş akışı sorunlarını yönetime bildirin.
- Gerektiğinde maliyet tahminleri hazırlayın ve katkı paylarını veya depozitoları tahsil edin.
- Tahmini hasta sorumluluğunu ve sigorta avantajlarını hastalara açıklayın.
- Verilen FCR Pre-Reg ve FCR OON/Özel Kapsamlar/Ön Sertifikasyon görevlerini tamamlayın.
- Verilen diğer görevleri yerine getirin.
Gereksinimler
- Ön lisans derecesi veya üzeri ya da lise diploması/GED ve sigorta, sağlık hizmetleri veya ilgili bir alanda en az iki yıllık deneyim.
- Güçlü müşteri hizmetleri becerileri, istek ve şefkat.
- Hızlı tempolu bir ortamda çalışabilme.
- Mükemmel sözlü ve yazılı iletişim becerileri.
- Hassas ve gizli konuları ele almak ve etkili iş ilişkileri kurmak için güçlü kişilerarası beceriler.
- Güvenilir devam ve dakiklik, profesyonellik, ayrıntılara dikkat, iş birliği ve nezaket.
- Gerektiğinde sorunları üst kademelere iletebilme.
- Microsoft Office ve internet dâhil bilgisayar uygulamalarını kullanma deneyimi.
- İşverenin zorunlu eğitimlerini tamamlama becerisi.
Yan Haklar
- Sağlık sigortası
- Diş sigortası
- Görme sigortası
- Sağlık geri ödeme hesapları
- Esnek harcama hesapları
- Emeklilik planı
- Çalışan destek programı
- Ücretli izin
- Resmî tatiller
- Sağlıklı yaşam programı