V
Vocalink Connections LLC, işe alım ve çevrim içi pazar yerlerinin kesişiminde faaliyet göstererek bağımsız temsilcileri platform odaklı bir hizmet aracılığıyla müşterilerle buluşturur. Temsilci Portalı ve müşterilere odaklanan iş modeli, esnek ve uzaktan çalışmaya elverişli düzenlemeler üzerine kuruludur. Bu yapı, aile sorumluluklarını, sağlık sorunlarını veya yerel iş fırsatlarının sınırlı olmasını yönetirken çalışma hayatına uyum sağlayabilecekleri yollar arayan kişiler için şirketi cazip kılar. İş arayanlar açısından Vocalink’in işe alım anlayışı, çalışma zamanları ve biçimleri üzerinde daha fazla kontrol sunan temsilci fırsatlarını bulmaya odaklanır.
Uzaktan Bağış İşlem Uzmanı ve Taahhüt Kampanyası Uzmanı – Güney Carolina
Kâr amacı gütmeyen kuruluşların bağış toplama kampanyaları için yalnızca gelen bağışçı çağrılarını uzaktan yönetin. Senaryolara, uyumluluk prosedürlerine ve kalite standartlarına uyarak taahhütleri doğru şekilde kaydedin.
Açıklama
- Gelen bağışçı çağrılarını yönetin
- Yapılandırılmış senaryoları ve kampanya prosedürlerini kullanın
- Bağış ve taahhüt bilgilerini doğru şekilde girin
- Bağışçı ve işlem bilgilerini doğrulayın
- Arayanlarla konuşurken birden fazla bilgisayar sistemini kullanın
- Profesyonel ve gizliliğe uygun iletişim kurun
- Uyumluluk ve kalite yönergelerine uyun
- Gerekli devamlılık ve performans standartlarını karşılayın
- Belirlenmiş kâr amacı gütmeyen kuruluş bağış toplama kampanyaları sırasında bağışçılara profesyonel destek sağlayın
Gereksinimler
- Lise diploması veya GED
- En az altı ay uzaktan müşteri hizmetleri deneyimi veya bir yıl yerinde müşteri hizmetleri deneyimi
- Güçlü sözlü iletişim ve etkin dinleme becerileri
- Doğru veri girişi ve temel bilgisayar becerileri
- Arayanlarla konuşurken birden fazla sistemde çalışabilme
- Profesyonel ve güvenilir çalışma alışkanlıkları
- Evde sessiz ve yalnızca çalışmaya ayrılmış bir alan
- Windows 11 çalıştıran bilgisayar
- En az 8 GB RAM; 16 GB önerilir
- Gürültü engelleme özellikli USB kulaklık
- Kablolu yüksek hızlı internet hizmeti
- Doğrudan Ethernet bağlantısı
- Sessiz ve dikkat dağıtıcı unsurlardan arındırılmış çalışma ortamı
- Çift monitör önerilir
- MacBook, Chromebook, tablet ve yalnızca Wi-Fi bağlantıları kabul edilmez
- Gerekli sertifika, hizmet sunulmadan önce tamamlanmalıdır
- Uygunluk; deneyime, konuma, ekipmana, geçmiş kontrolü gerekliliklerine ve sertifika sonuçlarına bağlı olabilir
Yan Haklar
- Sözleşmeli ücret genellikle saat başına 13 ila 15 dolar arasındadır
- Kampanyalar gündüz ve gece saatlerinde hizmet aralıkları sunabilir
- Sözleşmeli çalışanlar mevcut hizmet aralıkları arasından seçim yapar
- Evden çalışma düzenlemeleriyle esnek çalışma saatleri
- Bağımsız yüklenici fırsatı
- Devam eden kampanyalara erişim; güvenilirlik, devamlılık, kalite ve performansa bağlıdır