V
Vocalink Connections LLC
Vocalink Connections LLC verkar i gränslandet mellan rekrytering och onlinemarknadsplatser och sammanför oberoende agenter med kunder genom en plattformsbaserad tjänst. Företagets Agent Portal och kundfokuserade modell är utformade kring flexibla, distansvänliga arbetsformer, vilket gör företaget relevant för personer som söker anpassningsbara sätt att delta i arbetslivet samtidigt som de hanterar familjeansvar, hälsoutmaningar eller begränsade lokala jobbmöjligheter. För arbetssökande handlar Vocalinks rekryteringssammanhang om att hitta agentmöjligheter som ger större kontroll över när och hur de arbetar.

Distansbaserad donationsregistrerare och specialist på gåvoinsamling – South Carolina

Hantera enbart inkommande givarsamtal på distans för ideella insamlingskampanjer. Registrera gåvolöften korrekt enligt manus, efterlevnadsrutiner och kvalitetskrav.

Beskrivning

  • Hantera inkommande givarsamtal
  • Använd strukturerade manus och kampanjrutiner
  • Registrera uppgifter om donationer och gåvolöften korrekt
  • Verifiera givar- och transaktionsuppgifter
  • Använd flera datorsystem samtidigt som du talar med uppringare
  • Upprätthåll professionella och konfidentiella kontakter
  • Följ riktlinjer för efterlevnad och kvalitet
  • Uppfyll krav på närvaro och prestation
  • Ge givare professionellt stöd under etablerade insamlingskampanjer för ideella organisationer

Krav

  • Gymnasieexamen eller motsvarande
  • Minst sex månaders erfarenhet av kundservice på distans eller ett års erfarenhet av kundservice på plats
  • God muntlig kommunikationsförmåga och förmåga att lyssna aktivt
  • Noggrann datainmatning och grundläggande datorvana
  • Förmåga att arbeta i flera system samtidigt som du talar med uppringare
  • Professionella och pålitliga arbetsvanor
  • En lugn och avskild arbetsplats i hemmet
  • Dator med Windows 11
  • Minst 8 GB RAM; 16 GB rekommenderas
  • USB-headset med brusreducering
  • Trådbundet höghastighetsinternet
  • Direkt Ethernet-anslutning
  • En lugn arbetsmiljö utan störningar
  • Dubbla bildskärmar rekommenderas
  • MacBook, Chromebook, surfplatta och anslutningar som endast använder Wi-Fi är inte tillåtna
  • Obligatorisk certifiering måste vara slutförd innan tjänsten tillhandahålls
  • Behörigheten kan bero på erfarenhet, plats, utrustning, bakgrundskrav och resultat från certifieringen

Förmåner

  • Avtalsersättningen ligger vanligtvis på 13–15 dollar per timme
  • Kampanjer kan erbjuda arbetspass under både dag- och kvällstid
  • Uppdragstagare väljer bland tillgängliga arbetspass
  • Flexibla arbetstider med möjlighet att arbeta hemifrån
  • Möjlighet att arbeta som självständig uppdragstagare
  • Fortsatt tillgång till kampanjer beror på pålitlighet, närvaro, kvalitet och prestation