V
Vocalink Connections LLC работи на пресечната точка между набирането на персонал и онлайн пазарите, като свързва независими агенти с клиенти чрез услуга, ориентирана към платформа. Нейният Agent Portal и моделът, насочен към клиентите, са разработени около гъвкави работни условия, подходящи за дистанционна работа, което прави компанията релевантна за хора, които търсят адаптивни начини да участват в трудовия процес, докато се грижат за семейството си, справят се със здравословни предизвикателства или имат ограничени възможности за работа на местно ниво. За търсещите работа контекстът на наемане във Vocalink е насочен към намирането на възможности за агенти, които предлагат по-голям контрол върху това кога и как работят.
Специалист по обработка на дарения и кампании за дарителски обещания – Южна Каролина
Обработвайте дистанционно само входящи обаждания от дарители за кампании за набиране на средства за нестопански организации. Записвайте точно дарителските обещания, като спазвате скриптове, процедури за съответствие и стандарти за качество.
Описание
- Обработвайте входящи обаждания от дарители
- Използвайте структурирани скриптове и процедури на кампанията
- Въвеждайте точно данните за даренията и дарителските обещания
- Проверявайте информацията за дарителите и транзакциите
- Работете с няколко компютърни системи, докато разговаряте с обаждащите се
- Поддържайте професионална и поверителна комуникация
- Спазвайте указанията за съответствие и качество
- Покривайте изискванията за присъствие и представяне
- Подпомагайте професионално дарителите по време на установени кампании за набиране на средства за нестопански организации
Изисквания
- Диплома за средно образование или GED
- Най-малко шест месеца опит в дистанционно обслужване на клиенти или една година опит в обслужване на клиенти на място
- Отлични умения за устна комуникация и активно слушане
- Точно въвеждане на данни и основни компютърни умения
- Способност за работа с няколко системи, докато разговаряте с обаждащите се
- Професионални и надеждни работни навици
- Тихо, обособено работно място у дома
- Компютър с Windows 11
- Най-малко 8 GB RAM; препоръчват се 16 GB
- USB слушалки с шумопотискане
- Кабелна високоскоростна интернет услуга
- Директна Ethernet връзка
- Тиха работна среда без разсейване
- Препоръчват се два монитора
- MacBook, Chromebook, таблети и връзки, които работят само чрез Wi-Fi, не са разрешени
- Изискваната сертификация трябва да бъде завършена преди предоставянето на услугата
- Допустимостта може да зависи от опита, местоположението, оборудването, изискванията за проверка на миналото и резултатите от сертификацията
Придобивки
- Възнаграждението по договор обикновено е от 13 до 15 щатски долара на час
- Кампаниите могат да предоставят интервали за обслужване през дневните и нощните часове
- Изпълнителите избират от наличните интервали за обслужване
- Гъвкаво работно време с възможност за работа от дома
- Възможност за работа като независим изпълнител
- Продължаващият достъп до кампаниите зависи от надеждността, присъствието, качеството и представянето