TRISTAR Insurance Group, işverenlere, sigorta şirketlerine ve kamu kuruluşlarına sigorta yönetimi ile risk yönetimi hizmetleri sunan ulusal bir üçüncü taraf yöneticidir. Şirket; mal ve sorumluluk sigortası programlarını, işçi tazminatını, genel ve otomobil sorumluluk sigortasını, yönetilen sağlık hizmetlerini, izin ve engellilik yönetimini, çalışan grup yan hakları yönetimini ve iş yeri güvenliğini destekler. Yönetilen sağlık hizmetleri kapsamındaki yetkinlikleri arasında fatura inceleme, vaka yönetimi, kullanım incelemesi, hemşire triyajı ve eczane yan hakları yönetimi yer alır. TRISTAR, teknoloji destekli operasyonlarını özel hizmet anlayışıyla birleştirerek müşterilerinin karmaşık sigorta ve çalışan yan hakları ihtiyaçları doğrultusunda risklerini yönetmesine yardımcı olur.
Ticari Oto ve Genel Sorumluluk Hasar Uzmanı III - Uzaktan
TRISTAR Insurance Group, soruşturma, dava, teminat, değerleme ve uzlaşma süreçlerinde karmaşık ticari oto ve genel sorumluluk hasarlarını yönetecek, uzaktan ve tam zamanlı çalışacak bir III. Seviye Hasar Uzmanı arıyor. Bu rol ayrıca geçici görev desteği, müşteri hizmetleri ve koordineli hasar çözümü sunar.
Amerika Birleşik Devletleri$80.000 – $90.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıKıdemliLiderZorunlu Dil: İngilizceHasar uzmanıAçıklama
- Davalı dosyalar da dahil olmak üzere karmaşık ticari oto ve genel sorumluluk hasarlarını soruşturmak, değerlendirmek, yönetmek ve sonuçlandırmak.
- Teminatı belirlemek ve teminat sorunlarını tespit etmek için poliçeleri, zeyilnameleri ve araç listelerini yorumlamak.
- Hasar uzmanlarının ücretli izin, devamsızlık ve uzun süreli izin dönemlerinde geçici olarak görevlerini üstlenmek.
- Devredilen dosyaları incelemek, bekleyen işlemleri ve son tarihleri belirlemek ve hasar yönetimindeki sürekliliği korumak.
- Doğru hasar günlükleri tutmak ve soruşturmalar, yazışmalar, davalar ve gerekli işlemler için zamanında takip yapmak.
- Rezervleri önerirken ve güncellerken sorumluluğu, zararları ve maruziyeti değerlendirmek.
- Müşteriler için hasar çözümü ve uzlaşma yaklaşımları oluşturmak ve iletmek.
- Yetki sınırları içinde uzlaşmaları müzakere etmek ve gerektiğinde ek onay almak.
- Harici soruşturmacılar ve diğer hizmet sağlayıcılarla çalışmak ve onları denetlemek.
- Hasarları çözüme kavuşturmak için müşteriler ve hukuk danışmanlarıyla iş birliği yapmak.
- Dava gelişmelerini izlemek ve hukuk danışmanlarının önerilerini değerlendirmek.
- Teminat, sorumluluk, zararlar, rezervler ve önerilen sonraki adımları kapsayan hasar raporları hazırlamak.
- Halefiyet ve risk devri fırsatlarını tespit etmek ve tahsilat işlemlerini başlatmak.
- Hasar dosyalarını eksiksiz, doğru ve güncel tutmak.
- Müşterilere ve ilgili taraflara hızlı ve profesyonel hizmet sunmak.
- Dosya geçişlerini yöneticiler ve göreve dönen hasar uzmanlarıyla koordine etmek.
- Özel projeler ve verilen diğer görevlerde yöneticilere ve hasar departmanına destek olmak.
- Müşteri hizmet seviyesi anlaşmalarını yerine getirirken hasar dosyası birikmelerini önlemek.
Gereksinimler
- Lise diploması veya GED gereklidir.
- En az yedi yıl ticari oto ve genel sorumluluk hasar deneyimi gereklidir.
- En az 10 yıl ticari oto ve genel sorumluluk hasar deneyimi gereklidir.
- Geçerli bir Florida, New York, Georgia veya Texas lisansı gereklidir.
- Yerleşik eyalet veya belirlenmiş ikamet eyaleti eksper lisansına ve gerekli yerleşik olmayan eyalet lisanslarına sahip olmak ya da karşılıklılık veya ilgili eyalet sınavları yoluyla bunları alabilecek durumda olmak.
- Gerekli lisansları korumak ve geçerli sürekli eğitimleri tamamlamak.
- Ticari oto ve genel sorumluluk hasar yönetimi konusunda ileri düzey bilgi sergilemek.
- Hasar yönetimi kavramlarını, teminat sorunlarını ve ilgili ürün gruplarını anlamak.
- Birden fazla yargı bölgesinde dava prosedürlerini ve hasar değerlemesini anlamak.
- İleri düzey analitik, karar verme ve müzakere becerilerini uygulamak.
- Yazılı ve sözlü olarak etkili iletişim kurmak.
- Karmaşık hasarları asgari denetimle bağımsız şekilde yönetmek.
- Açık ve kapsamlı hasar raporları ve önerileri hazırlamak.
- Müşteriler, talep sahipleri, hukuk temsilcileri, hukuk danışmanları ve hizmet sağlayıcılarla ilişkiler kurmak ve sürdürmek.
- Güçlü organizasyon ve zaman yönetimi becerileri sergilemek.
- Hizmet standartlarını korurken aşina olunmayan hasar envanterlerine uyum sağlamak.
- Hasar yönetim sistemlerini, bilgisayar uygulamalarını ve ilgili teknolojileri yetkin şekilde kullanmak.
- İlgili bir alanda lisans derecesi tercih edilir.
- Associate in Claims (AIC) veya Chartered Property Casualty Underwriter (CPCU) unvanı tercih edilir.
- Birden fazla müşteri hesabı ve yargı bölgesinde geçici görev desteği sağlama veya hasar yönetme deneyimi tercih edilir.
Yan Haklar
- Tamamen uzaktan evden çalışma.
- Tam zamanlı istihdam.
- Seyahat gerekmez.