TRISTAR Insurance Group یک مدیر شخص ثالث در سطح ملی است که به کارفرمایان، شرکت‌های بیمه و نهادهای عمومی، خدمات مدیریت بیمه و مدیریت ریسک ارائه می‌دهد. این شرکت از برنامه‌های بیمه اموال و حوادث، جبران خسارت کارکنان، مسئولیت عمومی و خودرو، مراقبت مدیریت‌شده، مدیریت غیبت و ازکارافتادگی، مدیریت مزایای گروهی کارکنان و ایمنی محیط کار پشتیبانی می‌کند. قابلیت‌های مراقبت مدیریت‌شده آن شامل بررسی صورت‌حساب، مدیریت پرونده، بررسی میزان استفاده، تریاژ پرستاری و مدیریت مزایای دارویی است. TRISTAR عملیات مبتنی بر فناوری را با خدمات متناسب با نیاز مشتری ترکیب می‌کند تا به مشتریان در مدیریت ریسک‌های مرتبط با نیازهای پیچیده بیمه‌ای و مزایای کارکنان کمک کند.
کارشناس بررسی خسارت خودروهای تجاری و مسئولیت عمومی III - دورکاری
گروه بیمه TRISTAR برای رسیدگی به خسارت‌های پیچیده خودروهای تجاری و مسئولیت عمومی، به‌دنبال کارشناس بررسی خسارت III به‌صورت دورکاری و تمام‌وقت است. این نقش شامل تحقیق، دعاوی، پوشش بیمه، ارزیابی، سازش، پوشش جایگزین، خدمات مشتری و حل‌وفصل هماهنگ خسارت‌هاست.
ایالات متحده$۸۰٬۰۰۰ – $۹۰٬۰۰۰ / سال
دورکاریتمام‌وقتارشدسرپرستزبان مورد نیاز: انگلیسیکارشناس خسارت بیمهتوضیحات
- تحقیق، ارزیابی، مدیریت و حل‌وفصل خسارت‌های پیچیده خودروهای تجاری و مسئولیت عمومی، از جمله پرونده‌های دارای دعوای حقوقی.
- تفسیر بیمه‌نامه‌ها، الحاقیه‌ها و فهرست خودروها برای تعیین پوشش و شناسایی مسائل مربوط به پوشش.
- ارائه پوشش موقت برای کارشناسان بررسی خسارت در زمان مرخصی، غیبت و مرخصی‌های طولانی‌مدت.
- بررسی پرونده‌های منتقل‌شده، شناسایی اقدامات و مهلت‌های معوق و حفظ تداوم رسیدگی.
- نگهداری دقیق دفترچه‌های پیگیری خسارت و انجام به‌موقع پیگیری تحقیقات، مکاتبات، دعاوی و اقدامات لازم.
- ارزیابی مسئولیت، خسارت و میزان مواجهه و در عین حال پیشنهاد و به‌روزرسانی ذخایر.
- ایجاد و اطلاع‌رسانی رویکردهای حل‌وفصل و سازش خسارت برای مشتریان.
- مذاکره درباره سازش‌ها در حدود اختیار تفویض‌شده و دریافت تأییدیه اضافی در صورت نیاز.
- به‌کارگیری و نظارت بر محققان بیرونی و سایر ارائه‌دهندگان خدمات.
- همکاری با مشتریان و وکلا برای پیشبرد خسارت‌ها به سوی حل‌وفصل.
- پیگیری تحولات دعاوی و ارزیابی توصیه‌های وکلا.
- تهیه گزارش‌های خسارت شامل پوشش، مسئولیت، خسارت، ذخایر و گام‌های بعدی پیشنهادی.
- شناسایی فرصت‌های جانشینی و انتقال ریسک و آغاز اقدامات بازیابی.
- کامل، دقیق و به‌روز نگه داشتن پرونده‌های خسارت.
- ارائه خدمات پاسخ‌گو و حرفه‌ای به مشتریان و طرف‌های درگیر.
- هماهنگی انتقال پرونده‌ها با سرپرستان و کارشناسانی که به کار بازمی‌گردند.
- پشتیبانی از سرپرستان و واحد خسارت در پروژه‌های ویژه و سایر وظایف محول‌شده.
- جلوگیری از ایجاد backlog خسارت‌ها هم‌زمان با رعایت توافق‌های سطح خدمات مشتری.
شرایط لازم
- مدرک دیپلم دبیرستان یا GED الزامی است.
- حداقل هفت سال تجربه در امور خسارت خودروهای تجاری و مسئولیت عمومی الزامی است.
- حداقل ۱۰ سال تجربه در خسارت‌های خودروهای تجاری و مسئولیت عمومی الزامی است.
- داشتن مجوز فعال فلوریدا، نیویورک، جورجیا یا تگزاس الزامی است.
- داشتن مجوز ارزیاب خسارت ایالتی یا ایالت محل اقامت تعیین‌شده و مجوزهای غیرمقیم موردنیاز، یا توانایی دریافت آن‌ها از طریق reciprocity یا آزمون‌های ایالتی مربوطه.
- حفظ مجوزهای موردنیاز و تکمیل آموزش‌های مستمر قابل‌اعمال.
- ارائه دانش پیشرفته در رسیدگی به خسارت‌های خودروهای تجاری و مسئولیت عمومی.
- درک مفاهیم رسیدگی به خسارت، مسائل پوشش و خطوط محصول مرتبط.
- درک رویه‌های دعاوی و ارزش‌گذاری خسارت در حوزه‌های قضایی متعدد.
- به‌کارگیری مهارت‌های پیشرفته تحلیلی، تصمیم‌گیری و مذاکره.
- برقراری ارتباط مؤثر به‌صورت کتبی و شفاهی.
- مدیریت مستقل خسارت‌های پیچیده با حداقل نظارت.
- تهیه گزارش‌ها و توصیه‌های روشن و جامع درباره خسارت.
- ایجاد و حفظ روابط با مشتریان، خسارت‌دیدگان، نمایندگان حقوقی، وکلا و ارائه‌دهندگان خدمات.
- ارائه مهارت‌های قوی سازمان‌دهی و مدیریت زمان.
- سازگاری با فهرست‌های ناآشنای خسارت و حفظ استانداردهای خدمات.
- استفاده ماهرانه از سامانه‌های مدیریت خسارت، برنامه‌های رایانه‌ای و فناوری‌های مرتبط.
- مدرک کارشناسی در رشته مرتبط ترجیح داده می‌شود.
- داشتن گواهی Associate in Claims (AIC) یا Chartered Property Casualty Underwriter (CPCU) ترجیح داده می‌شود.
- تجربه ارائه پوشش جایگزین یا رسیدگی به خسارت‌ها در چند حساب مشتری و حوزه قضایی ترجیح داده می‌شود.
مزایا
- کار کاملاً دورکاری از خانه.
- استخدام تمام‌وقت.
- نیازی به سفر نیست.