TRISTAR Insurance Group เป็นผู้บริหารจัดการประกันภัยภายนอกระดับประเทศที่ให้บริการด้านการบริหารประกันภัยและการจัดการความเสี่ยงแก่บริษัทนายจ้าง บริษัทประกันภัย และหน่วยงานภาครัฐ บริษัทให้การสนับสนุนโครงการประกันภัยทรัพย์สินและวินาศภัย ค่าชดเชยคนงาน ความรับผิดทั่วไปและความรับผิดจากยานยนต์ การดูแลแบบมีการจัดการ การจัดการการลาและทุพพลภาพ การบริหารสวัสดิการกลุ่มพนักงาน และความปลอดภัยในสถานที่ทำงาน ความสามารถด้านการดูแลแบบมีการจัดการของบริษัทครอบคลุมการตรวจสอบค่าใช้จ่าย การจัดการกรณี การทบทวนการใช้บริการ การคัดกรองโดยพยาบาล และการจัดการสิทธิประโยชน์ด้านยา TRISTAR ผสานการดำเนินงานที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีเข้ากับบริการที่ปรับให้เหมาะกับลูกค้า เพื่อช่วยจัดการความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับความต้องการด้านประกันภัยและสวัสดิการพนักงานที่ซับซ้อน
เจ้าหน้าที่พิจารณาสินไหมทดแทนประกันภัยรถยนต์เชิงพาณิชย์และความรับผิดทั่วไป ระดับ III - ทำงานทางไกล
TRISTAR Insurance Group กำลังมองหาเจ้าหน้าที่พิจารณาสินไหมทดแทนระดับ III แบบทำงานทางไกลและเต็มเวลา เพื่อดูแลสินไหมทดแทนประกันภัยรถยนต์เชิงพาณิชย์และความรับผิดทั่วไปที่มีความซับซ้อน ครอบคลุมการสอบสวน การดำเนินคดี ความคุ้มครอง การประเมินมูลค่า และการตกลงค่าสินไหมทดแทน. ตำแหน่งนี้ยังให้การสนับสนุนแทนชั่วคราว บริการลูกค้า และการประสานงานเพื่อแก้ไขสินไหมทดแทน.
รายละเอียด
- สอบสวน ประเมิน จัดการ และแก้ไขสินไหมทดแทนประกันภัยรถยนต์เชิงพาณิชย์และความรับผิดทั่วไปที่มีความซับซ้อน รวมถึงกรณีที่อยู่ระหว่างการดำเนินคดี
- ตีความกรมธรรม์ เอกสารแนบท้าย และตารางยานพาหนะเพื่อพิจารณาความคุ้มครองและระบุประเด็นด้านความคุ้มครอง
- ปฏิบัติหน้าที่แทนชั่วคราวให้เจ้าหน้าที่พิจารณาสินไหมทดแทนในช่วงลาพักร้อน ขาดงาน หรือลางานต่อเนื่องเป็นเวลานาน
- ตรวจสอบแฟ้มงานที่โอนมา ระบุงานและกำหนดเวลาที่ค้างอยู่ และรักษาความต่อเนื่องในการดำเนินงาน
- จัดทำบันทึกติดตามสินไหมทดแทนอย่างถูกต้อง และติดตามผลการสอบสวน การติดต่อสื่อสาร การดำเนินคดี และงานที่จำเป็นให้เสร็จตามเวลา
- ประเมินความรับผิด ความเสียหาย และความเสี่ยง พร้อมเสนอและปรับปรุงเงินสำรองสินไหมทดแทน
- จัดทำและสื่อสารแนวทางการแก้ไขและการตกลงค่าสินไหมทดแทนให้ลูกค้า
- เจรจาตกลงค่าสินไหมทดแทนภายในอำนาจที่ได้รับมอบหมาย และขออนุมัติเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น
- ว่าจ้างและกำกับดูแลผู้สอบสวนภายนอกและผู้ให้บริการอื่น ๆ
- ร่วมมือกับลูกค้าและที่ปรึกษากฎหมายเพื่อผลักดันสินไหมทดแทนไปสู่การแก้ไข
- ติดตามความคืบหน้าของการดำเนินคดีและประเมินคำแนะนำจากที่ปรึกษากฎหมาย
- จัดทำรายงานความเสียหายที่ครอบคลุมความคุ้มครอง ความรับผิด ความเสียหาย เงินสำรอง และขั้นตอนถัดไปที่แนะนำ
- ระบุโอกาสในการรับช่วงสิทธิและการโอนความเสี่ยง และเริ่มดำเนินการเรียกคืน
- ดูแลให้แฟ้มสินไหมทดแทนครบถ้วน ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน
- ให้บริการลูกค้าและผู้เกี่ยวข้องอย่างมืออาชีพและตอบสนองอย่างรวดเร็ว
- ประสานการโอนแฟ้มงานกับหัวหน้างานและเจ้าหน้าที่พิจารณาสินไหมทดแทนที่กลับมาปฏิบัติงาน
- สนับสนุนหัวหน้างานและแผนกสินไหมทดแทนในโครงการพิเศษและงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย
- ป้องกันการสะสมของสินไหมทดแทนค้างดำเนินการ พร้อมปฏิบัติตามข้อตกลงระดับการให้บริการกับลูกค้า
คุณสมบัติ
- ต้องมีวุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือ GED
- ต้องมีประสบการณ์ด้านสินไหมทดแทนความเสียหายจากรถยนต์เชิงพาณิชย์และความรับผิดทั่วไปอย่างน้อย 7 ปี
- ต้องมีประสบการณ์ด้านสินไหมทดแทนรถยนต์เชิงพาณิชย์และความรับผิดทั่วไปอย่างน้อย 10 ปี
- ต้องมีใบอนุญาตที่ยังใช้งานได้ในรัฐฟลอริดา นิวยอร์ก จอร์เจีย หรือเท็กซัส
- มีใบอนุญาตผู้ประเมินสินไหมทดแทนของรัฐที่พำนักหรือรัฐบ้านเกิดที่กำหนด และใบอนุญาตของรัฐที่ไม่ได้พำนักตามที่กำหนด หรือสามารถขอรับใบอนุญาตดังกล่าวผ่านการรับรองซึ่งกันและกันหรือการสอบของรัฐที่เกี่ยวข้อง
- รักษาใบอนุญาตที่จำเป็นและเข้ารับการศึกษาต่อเนื่องตามที่เกี่ยวข้อง
- มีความรู้ขั้นสูงด้านการจัดการสินไหมทดแทนรถยนต์เชิงพาณิชย์และความรับผิดทั่วไป
- เข้าใจแนวคิดการจัดการสินไหมทดแทน ประเด็นด้านความคุ้มครอง และสายผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
- เข้าใจกระบวนการดำเนินคดีและการประเมินมูลค่าสินไหมทดแทนในหลายเขตอำนาจศาล
- ใช้ทักษะขั้นสูงด้านการวิเคราะห์ การตัดสินใจ และการเจรจาต่อรอง
- สื่อสารทั้งเป็นลายลักษณ์อักษรและด้วยวาจาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- จัดการสินไหมทดแทนที่ซับซ้อนได้อย่างอิสระโดยมีการกำกับดูแลเพียงเล็กน้อย
- จัดทำรายงานและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับสินไหมทดแทนที่ชัดเจนและครบถ้วน
- สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า ผู้เรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ตัวแทนทางกฎหมาย ที่ปรึกษากฎหมาย และผู้ให้บริการ
- มีทักษะด้านการจัดระเบียบและการบริหารเวลาเป็นอย่างดี
- ปรับตัวเข้ากับรายการสินไหมทดแทนที่ไม่คุ้นเคยได้ พร้อมรักษามาตรฐานการให้บริการ
- ใช้ระบบจัดการสินไหมทดแทน แอปพลิเคชันคอมพิวเตอร์ และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องได้อย่างคล่องแคล่ว
- หากมีวุฒิปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้องจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีคุณวุฒิ Associate in Claims (AIC) หรือ Chartered Property Casualty Underwriter (CPCU) จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์ให้การสนับสนุนแทนชั่วคราว หรือจัดการสินไหมทดแทนสำหรับบัญชีลูกค้าและเขตอำนาจศาลหลายแห่งจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- ทำงานจากที่บ้านได้เต็มรูปแบบ
- การจ้างงานเต็มเวลา
- ไม่จำเป็นต้องเดินทาง