TRISTAR Insurance Group nacionalni je administrator osiguranja treće strane koji poslodavcima, osiguravateljima i javnim tijelima pruža usluge administracije osiguranja i upravljanja rizicima. Tvrtka podržava programe osiguranja imovine i od odgovornosti, naknade za ozljede na radu, opće i automobilske odgovornosti, upravljane zdravstvene skrbi, upravljanja izostancima i invaliditetom, administracije grupnih pogodnosti za zaposlenike te sigurnosti na radnom mjestu. Njezine mogućnosti upravljane skrbi uključuju provjeru računa, upravljanje slučajevima, reviziju korištenja usluga, telefonsku trijažu koju provode medicinske sestre i upravljanje ljekarničkim pogodnostima. TRISTAR kombinira tehnološki podržane operacije s prilagođenom uslugom kako bi klijentima pomogao upravljati rizicima povezanima sa složenim potrebama osiguranja i pogodnostima za zaposlenike.
Referent za štete iz osiguranja komercijalnih vozila i opće odgovornosti III – rad na daljinu
TRISTAR Insurance Group traži referenta za štete III za rad na daljinu na puno radno vrijeme, koji će obrađivati složene štete iz osiguranja komercijalnih vozila i opće odgovornosti kroz istragu, sudske postupke, pokriće, procjenu i nagodbu. Posao uključuje i zamjensko pokrivanje, uslugu klijentima i koordinirano rješavanje šteta.
Opis
- Istražujte, procjenjujte, upravljajte i rješavajte složene štete iz osiguranja komercijalnih vozila i opće odgovornosti, uključujući sudske predmete.
- Tumačite police, dodatke policama i popise vozila kako biste utvrdili pokriće i označili pitanja povezana s pokrićem.
- Osiguravajte privremeno pokrivanje za referentske poslove tijekom plaćenog dopusta, odsutnosti i produljenog dopusta.
- Pregledavajte prenesene predmete, utvrđujte otvorene radnje i rokove te održavajte kontinuitet obrade.
- Vodite točne dnevnike šteta i pravodobno provodite daljnje radnje u istragama, korespondenciji, sudskim postupcima i drugim obveznim postupcima.
- Procjenjujte odgovornost, štetu i izloženost te preporučujte i ažurirajte pričuve.
- Izrađujte i klijentima komunicirajte pristupe rješavanju šteta i nagodbama.
- Pregovarajte o nagodbama u okviru dodijeljenih ovlasti i po potrebi pribavite dodatno odobrenje.
- Angažirajte vanjske istražitelje i druge pružatelje usluga te nadzirite njihov rad.
- Surađujte s klijentima i pravnim zastupnicima kako biste štete usmjerili prema rješenju.
- Pratite razvoj sudskih postupaka i procjenjujte preporuke pravnih zastupnika.
- Izrađujte izvješća o štetama koja obuhvaćaju pokriće, odgovornost, štetu, pričuve i preporučene sljedeće korake.
- Prepoznajte mogućnosti subrogacije i prijenosa rizika te pokrenite postupke naplate.
- Održavajte spise šteta potpunima, točnima i ažurnima.
- Pružajte brzu i profesionalnu uslugu klijentima i uključenim stranama.
- Koordinirajte prijenos spisa s nadređenima i referentima koji se vraćaju na posao.
- Podržavajte nadređene i odjel za štete u posebnim projektima i drugim dodijeljenim poslovima.
- Sprječavajte zaostatke u obradi šteta uz ispunjavanje ugovorenih razina usluge za klijente.
Zahtjevi
- Potrebna je srednja stručna sprema ili GED.
- Potrebno je najmanje sedam godina iskustva u štetama iz osiguranja komercijalnih vozila i opće odgovornosti.
- Potrebno je najmanje 10 godina iskustva u štetama iz osiguranja komercijalnih vozila i opće odgovornosti.
- Potrebna je važeća licenca za Floridu, New York, Georgiju ili Teksas.
- Posjedujte licencu za procjenitelja šteta u matičnoj saveznoj državi ili licencu određene matične države te potrebne licence za druge države, ili ih možete steći na temelju uzajamnosti odnosno odgovarajućih državnih ispita.
- Održavajte potrebne licence i završavajte primjenjivo kontinuirano obrazovanje.
- Pokažite napredno znanje obrade šteta iz osiguranja komercijalnih vozila i opće odgovornosti.
- Razumijte koncepte obrade šteta, pitanja pokrića i relevantne linije proizvoda.
- Razumijte sudske postupke i procjenu šteta u više jurisdikcija.
- Primjenjujte napredne analitičke, odlučivačke i pregovaračke vještine.
- Učinkovito komunicirajte pisanim i usmenim putem.
- Samostalno upravljajte složenim štetama uz minimalan nadzor.
- Pripremajte jasna i temeljita izvješća o štetama i preporuke.
- Gradite i održavajte odnose s klijentima, podnositeljima zahtjeva, pravnim predstavnicima, pravnim zastupnicima i pružateljima usluga.
- Pokažite snažne organizacijske vještine i vještine upravljanja vremenom.
- Prilagođavajte se nepoznatim portfeljima šteta uz održavanje standarda usluge.
- Vješto se služite sustavima za upravljanje štetama, računalnim aplikacijama i povezanom tehnologijom.
- Poželjna je prvostupnička diploma iz srodnog područja.
- Poželjna je oznaka Associate in Claims (AIC) ili Chartered Property Casualty Underwriter (CPCU).
- Poželjno je iskustvo zamjenskog pokrivanja ili obrade šteta za više klijentskih računa i jurisdikcija.
Pogodnosti
- Potpuni rad na daljinu od kuće.
- Zaposlenje na puno radno vrijeme.
- Putovanja nisu potrebna.