TRISTAR Insurance Group
TRISTAR Insurance Group
TRISTAR Insurance Group একটি জাতীয় থার্ড-পার্টি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর, যা নিয়োগকর্তা, বীমা প্রতিষ্ঠান এবং সরকারি সংস্থাকে বীমা প্রশাসন ও ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা পরিষেবা প্রদান করে। প্রতিষ্ঠানটি সম্পত্তি ও দুর্ঘটনা বীমা কর্মসূচি, শ্রমিক ক্ষতিপূরণ, সাধারণ ও অটোমোবাইল দায়, ম্যানেজড কেয়ার, অনুপস্থিতি ও প্রতিবন্ধিতা ব্যবস্থাপনা, কর্মী গোষ্ঠী সুবিধা প্রশাসন এবং কর্মস্থলের নিরাপত্তায় সহায়তা করে। এর ম্যানেজড কেয়ার সক্ষমতার মধ্যে বিল পর্যালোচনা, কেস ব্যবস্থাপনা, ব্যবহার পর্যালোচনা, নার্স ট্রায়াজ এবং ফার্মেসি সুবিধা ব্যবস্থাপনা রয়েছে। TRISTAR প্রযুক্তিনির্ভর কার্যক্রমকে নির্দিষ্ট প্রয়োজন অনুযায়ী সেবার সঙ্গে সমন্বয় করে, যাতে গ্রাহকেরা জটিল বীমা ও কর্মী সুবিধা-সংক্রান্ত প্রয়োজনের মধ্যেও ঝুঁকি পরিচালনা করতে পারেন।

কমার্শিয়াল অটো ও সাধারণ দায়বদ্ধতা ক্লেইমস পরীক্ষক III - রিমোট

TRISTAR Insurance Group জটিল কমার্শিয়াল অটো ও সাধারণ দায়বদ্ধতার ক্লেইম পরিচালনার জন্য রিমোট, পূর্ণকালীন Claims Examiner III নিয়োগ দিচ্ছে। এই পদে তদন্ত, মামলা, কভারেজ, মূল্যায়ন, নিষ্পত্তি, ফ্লোট কভারেজ, ক্লায়েন্ট সেবা এবং সমন্বিত ক্লেইম সমাধানের দায়িত্ব রয়েছে।

বিবরণ

  • জটিল কমার্শিয়াল অটো ও সাধারণ দায়বদ্ধতার ক্লেইম, যার মধ্যে মামলাধীন বিষয়ও রয়েছে, তদন্ত, মূল্যায়ন, পরিচালনা ও সমাধান করা।
  • কভারেজ নির্ধারণ এবং কভারেজ-সংক্রান্ত সমস্যা চিহ্নিত করতে পলিসি, এন্ডোর্সমেন্ট ও যানবাহনের তালিকা ব্যাখ্যা করা।
  • ছুটি, অনুপস্থিতি ও দীর্ঘমেয়াদি ছুটির সময় ক্লেইম পরীক্ষকদের অন্তর্বর্তী কভারেজ প্রদান করা।
  • হস্তান্তরিত ফাইল পর্যালোচনা করে মুলতুবি কাজ ও সময়সীমা চিহ্নিত করা এবং ব্যবস্থাপনার ধারাবাহিকতা বজায় রাখা।
  • সঠিক ক্লেইম ডায়েরি সংরক্ষণ করা এবং তদন্ত, চিঠিপত্র, মামলা ও প্রয়োজনীয় কাজের সময়মতো ফলো-আপ সম্পন্ন করা।
  • দায়, ক্ষয়ক্ষতি ও ঝুঁকি মূল্যায়ন করে রিজার্ভের সুপারিশ ও হালনাগাদ করা।
  • ক্লায়েন্টদের জন্য ক্লেইম সমাধান ও নিষ্পত্তির কৌশল তৈরি এবং যোগাযোগ করা।
  • অর্পিত ক্ষমতার মধ্যে নিষ্পত্তি নিয়ে আলোচনা করা এবং প্রয়োজন হলে অতিরিক্ত অনুমোদন নেওয়া।
  • বাহ্যিক তদন্তকারী ও অন্যান্য সেবা প্রদানকারী নিয়োগ ও তদারক করা।
  • ক্লেইম সমাধানের দিকে এগিয়ে নিতে ক্লায়েন্ট ও আইনজীবীদের সঙ্গে সহযোগিতা করা।
  • মামলার অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ করা এবং আইনজীবীদের সুপারিশ মূল্যায়ন করা।
  • কভারেজ, দায়, ক্ষয়ক্ষতি, রিজার্ভ ও পরবর্তী পদক্ষেপের সুপারিশসহ ক্ষয়ক্ষতির প্রতিবেদন তৈরি করা।
  • সাবরোগেশন ও ঝুঁকি হস্তান্তরের সুযোগ চিহ্নিত করে পুনরুদ্ধারের পদক্ষেপ শুরু করা।
  • ক্লেইম ফাইল সম্পূর্ণ, সঠিক ও হালনাগাদ রাখা।
  • ক্লায়েন্ট ও সংশ্লিষ্ট পক্ষগুলোকে দ্রুত ও পেশাদার সেবা প্রদান করা।
  • তত্ত্বাবধায়ক ও কাজে ফিরে আসা পরীক্ষকদের সঙ্গে ফাইল হস্তান্তর সমন্বয় করা।
  • বিশেষ প্রকল্প ও অর্পিত অন্যান্য কাজে তত্ত্বাবধায়ক এবং ক্লেইম বিভাগকে সহায়তা করা।
  • ক্লায়েন্ট সেবা-স্তর চুক্তি পূরণ করার পাশাপাশি ক্লেইমের জট সৃষ্টি রোধ করা।

প্রয়োজনীয়তা

  • হাই স্কুল ডিপ্লোমা বা GED আবশ্যক।
  • কমার্শিয়াল অটো ও সাধারণ দায়বদ্ধতা ক্যাজুয়ালটি ক্ষেত্রে কমপক্ষে সাত বছরের অভিজ্ঞতা আবশ্যক।
  • কমার্শিয়াল অটো ও সাধারণ দায়বদ্ধতার ক্লেইম ক্ষেত্রে কমপক্ষে ১০ বছরের অভিজ্ঞতা আবশ্যক।
  • ফ্লোরিডা, নিউ ইয়র্ক, জর্জিয়া বা টেক্সাসের একটি সক্রিয় লাইসেন্স আবশ্যক।
  • রেসিডেন্ট বা নির্ধারিত হোম-স্টেট অ্যাডজাস্টার লাইসেন্স এবং প্রয়োজনীয় ননরেসিডেন্ট লাইসেন্স থাকতে হবে, অথবা পারস্পরিক স্বীকৃতি কিংবা প্রযোজ্য রাজ্য পরীক্ষার মাধ্যমে তা অর্জন করতে সক্ষম হতে হবে।
  • প্রয়োজনীয় লাইসেন্স বজায় রাখা এবং প্রযোজ্য ধারাবাহিক শিক্ষা সম্পন্ন করা।
  • কমার্শিয়াল অটো ও সাধারণ দায়বদ্ধতার ক্লেইম পরিচালনা সম্পর্কে উন্নত জ্ঞান প্রদর্শন করা।
  • ক্লেইম পরিচালনার ধারণা, কভারেজ-সংক্রান্ত সমস্যা ও সংশ্লিষ্ট পণ্যসেবা সম্পর্কে বোঝাপড়া থাকা।
  • বিভিন্ন বিচারব্যবস্থায় মামলা পরিচালনার পদ্ধতি ও ক্লেইম মূল্যায়ন বোঝা।
  • উন্নত বিশ্লেষণ, সিদ্ধান্ত গ্রহণ ও দর-কষাকষির দক্ষতা প্রয়োগ করা।
  • লিখিত ও মৌখিকভাবে কার্যকর যোগাযোগ করা।
  • ন্যূনতম তত্ত্বাবধানে জটিল ক্লেইম স্বাধীনভাবে পরিচালনা করা।
  • স্পষ্ট ও পূর্ণাঙ্গ ক্লেইম প্রতিবেদন এবং সুপারিশ প্রস্তুত করা।
  • ক্লায়েন্ট, ক্লেইমকারী, আইনগত প্রতিনিধি, আইনজীবী ও সেবা প্রদানকারীদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তোলা ও বজায় রাখা।
  • সংগঠন ও সময় ব্যবস্থাপনায় শক্তিশালী দক্ষতা প্রদর্শন করা।
  • অপরিচিত ক্লেইম তালিকার সঙ্গে মানিয়ে নিয়ে সেবার মান বজায় রাখা।
  • ক্লেইম ব্যবস্থাপনা সিস্টেম, কম্পিউটার অ্যাপ্লিকেশন ও সংশ্লিষ্ট প্রযুক্তি দক্ষতার সঙ্গে ব্যবহার করা।
  • সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে ব্যাচেলর ডিগ্রি অগ্রাধিকারযোগ্য।
  • Associate in Claims (AIC) বা Chartered Property Casualty Underwriter (CPCU) ডেজিগনেশন অগ্রাধিকারযোগ্য।
  • ফ্লোট কভারেজ প্রদান বা একাধিক ক্লায়েন্ট অ্যাকাউন্ট ও বিচারব্যবস্থায় ক্লেইম পরিচালনার অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য।

সুবিধাসমূহ

  • সম্পূর্ণ রিমোটভাবে বাড়ি থেকে কাজ।
  • পূর্ণকালীন চাকরি।
  • ভ্রমণের প্রয়োজন নেই।