TRISTAR Insurance Group היא מנהלת ארצית של שירותי ביטוח עבור מעסיקים, חברות ביטוח וגופים ציבוריים, ומספקת שירותי ניהול ביטוח וניהול סיכונים. החברה תומכת בתוכניות ביטוח רכוש וחבויות, בפיצויי עובדים, בחבות כללית ובחבות רכב, ברפואה מנוהלת, בניהול היעדרויות ונכויות, בניהול הטבות קבוצתיות לעובדים ובבטיחות במקום העבודה. יכולות הרפואה המנוהלת שלה כוללות בדיקת חשבונות, ניהול מקרים, בדיקת ניצול שירותים, מיון רפואי באמצעות אחיות וניהול הטבות תרופתיות. TRISTAR משלבת תפעול הנתמך בטכנולוגיה עם שירות מותאם אישית כדי לסייע ללקוחות לנהל סיכונים הנוגעים לצורכי ביטוח והטבות עובדים מורכבים.
בוחן תביעות ביטוח רכב מסחרי ואחריות כללית III - עבודה מרחוק
קבוצת הביטוח TRISTAR מחפשת בוחן תביעות III למשרה מלאה מהבית, לטיפול בתביעות מורכבות של רכב מסחרי ואחריות כללית, כולל חקירה, ליטיגציה, כיסוי, הערכת שווי והסדרים. התפקיד כולל גם מתן גיבוי זמני, שירות ללקוחות ותיאום פתרון תביעות.
ארצות הברית80,000 $ – 90,000 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהסניורמוביל/השפה נדרשת: אנגליתמומחה לתביעות ביטוחתיאור
- לחקור, להעריך, לנהל ולפתור תביעות מורכבות של רכב מסחרי ואחריות כללית, כולל תביעות המתנהלות בליטיגציה.
- לפרש פוליסות, נספחים ולוחות רכב כדי לקבוע כיסוי ולזהות בעיות כיסוי.
- לספק גיבוי זמני לבוחני תביעות בתקופות חופשה בתשלום, היעדרות וחופשה ממושכת.
- לבדוק תיקים שהועברו, לזהות פעולות ומועדים תלויים ועומדים ולשמור על רציפות הטיפול.
- לנהל יומני תביעות מדויקים ולהשלים במועד מעקב אחר חקירות, התכתבויות, ליטיגציה ופעולות נדרשות.
- להעריך אחריות, נזקים וחשיפה תוך המלצה על עתודות ועדכונן.
- ליצור ולתקשר עם לקוחות בנוגע לגישות לפתרון תביעות ולהסדרים.
- לנהל משא ומתן על הסדרים במסגרת הסמכות שהוקנתה ולקבל אישור נוסף בעת הצורך.
- להתקשר עם חוקרים חיצוניים ועם נותני שירות אחרים ולפקח על עבודתם.
- לשתף פעולה עם לקוחות ועם יועצים משפטיים כדי לקדם תביעות לפתרון.
- לעקוב אחר התפתחויות בליטיגציה ולהעריך המלצות של יועצים משפטיים.
- להפיק דוחות הפסדים הכוללים כיסוי, אחריות, נזקים, עתודות והצעדים הבאים המומלצים.
- לזהות הזדמנויות לשיבוב ולהעברת סיכון ולהתחיל בפעולות גבייה.
- לשמור על תיקי תביעות מלאים, מדויקים ומעודכנים.
- להעניק שירות מקצועי ומהיר ללקוחות ולצדדים המעורבים.
- לתאם העברת תיקים עם מנהלים ועם בוחנים החוזרים לתפקיד.
- לתמוך במנהלים ובמחלקת התביעות בפרויקטים מיוחדים ובעבודות נוספות שיוטלו.
- למנוע הצטברות תביעות תוך עמידה בהסכמי רמת השירות עם הלקוחות.
דרישות
- נדרשת תעודת סיום תיכון או GED.
- נדרשות לפחות שבע שנות ניסיון בתביעות נזקי רכב מסחרי ואחריות כללית.
- נדרשות לפחות 10 שנות ניסיון בתביעות רכב מסחרי ואחריות כללית.
- נדרש רישיון פעיל בפלורידה, ניו יורק, ג'ורג'יה או טקסס.
- יש להחזיק ברישיון שמאי תביעות של מדינת המגורים או המדינה הביתית המיועדת וברישיונות הנדרשים במדינות אחרות, או להיות מסוגלים להשיגם באמצעות הדדיות או בחינות מדינה רלוונטיות.
- יש לשמור על הרישיונות הנדרשים ולהשלים השתלמות מקצועית מתאימה.
- נדרשת שליטה מתקדמת בטיפול בתביעות רכב מסחרי ואחריות כללית.
- נדרשת הבנה של מושגי טיפול בתביעות, סוגיות כיסוי וקווי מוצר רלוונטיים.
- נדרשת הבנה של הליכי ליטיגציה והערכת תביעות במספר תחומי שיפוט.
- נדרשות מיומנויות מתקדמות בניתוח, קבלת החלטות וניהול משא ומתן.
- נדרשת תקשורת יעילה בכתב ובעל פה.
- יכולת לנהל תביעות מורכבות באופן עצמאי ובפיקוח מינימלי.
- יכולת להכין דוחות והמלצות ברורים ומקיפים על תביעות.
- יכולת לבנות ולתחזק קשרים עם לקוחות, תובעים, נציגים משפטיים, יועצים משפטיים ונותני שירותים.
- נדרשות מיומנויות חזקות בארגון ובניהול זמן.
- יכולת להסתגל למלאי תביעות לא מוכר תוך שמירה על תקני השירות.
- שליטה במערכות לניהול תביעות, ביישומי מחשב ובטכנולוגיות קשורות.
- תואר ראשון בתחום רלוונטי הוא יתרון.
- הסמכת Associate in Claims או Chartered Property Casualty Underwriter היא יתרון.
- ניסיון במתן גיבוי זמני או בטיפול בתביעות עבור מספר חשבונות לקוח ותחומי שיפוט הוא יתרון.
הטבות
- עבודה מלאה מהבית.
- העסקה במשרה מלאה.
- אין צורך בנסיעות.