TRISTAR Insurance Group은 고용주, 보험사 및 공공기관을 대상으로 보험 관리와 위험 관리 서비스를 제공하는 전국 규모의 제3자 관리 기관입니다. 이 회사는 재산·상해 보험 프로그램, 산재 보상, 일반 배상책임 및 자동차 배상책임, 관리형 의료, 결근 및 장애 관리, 직원 단체 복리후생 관리, 직장 안전을 지원합니다. 관리형 의료 역량에는 청구서 심사, 사례 관리, 이용 심사, 간호사 트리아지 및 약제 급여 관리가 포함됩니다. TRISTAR는 기술 기반 운영과 고객 맞춤형 서비스를 결합하여 고객이 복잡한 보험 및 직원 복리후생 관련 요구에 따른 위험을 관리할 수 있도록 지원합니다.
상업용 자동차 및 일반 배상책임 손해사정 심사관 III - 원격
TRISTAR Insurance Group은 조사, 소송, 보장 범위, 가치 평가 및 합의를 포함한 복잡한 상업용 자동차 및 일반 배상책임 보험 청구를 담당할 전일제 원격 근무 손해사정 심사관 III를 모집합니다. 또한 대체 업무 지원, 고객 서비스 및 청구 해결 조정을 담당합니다.
설명
- 소송 사건을 포함한 복잡한 상업용 자동차 및 일반 배상책임 보험 청구를 조사, 평가, 관리하고 해결한다.
- 보험 증권, 특약 및 차량 명세를 해석하여 보장 범위를 결정하고 보장 관련 문제를 식별한다.
- 손해사정 심사관의 유급휴가, 부재 및 장기 휴가 기간에 임시 대체 업무를 제공한다.
- 이관된 파일을 검토하고 미결 조치와 기한을 파악하여 업무 처리의 연속성을 유지한다.
- 정확한 청구 기록을 유지하고 조사, 서신, 소송 및 필요한 조치를 적시에 후속 처리한다.
- 책임, 손해 및 노출액을 평가하면서 준비금을 권고하고 업데이트한다.
- 고객을 위한 청구 해결 및 합의 방안을 수립하고 전달한다.
- 위임된 권한 내에서 합의를 협상하고 필요할 경우 추가 승인을 확보한다.
- 외부 조사관 및 기타 서비스 제공업체를 섭외하고 감독한다.
- 고객 및 변호사와 협력하여 청구 해결을 진행한다.
- 소송 진행 상황을 추적하고 변호사의 권고 사항을 평가한다.
- 보장 범위, 책임, 손해, 준비금 및 권고되는 다음 단계를 포함한 손실 보고서를 작성한다.
- 대위변제 및 위험 이전 기회를 파악하고 회수 조치를 시작한다.
- 청구 파일을 완전하고 정확하며 최신 상태로 유지한다.
- 고객과 관련 당사자에게 신속하고 전문적인 서비스를 제공한다.
- 상사 및 복귀하는 심사관과 파일 전환을 조정한다.
- 특별 프로젝트 및 기타 배정 업무를 통해 상사와 손해사정 부서를 지원한다.
- 고객 서비스 수준 계약을 충족하면서 청구 적체를 방지한다.
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 GED가 필요하다.
- 상업용 자동차 및 일반 배상책임 손해보험 분야에서 최소 7년의 경력이 필요하다.
- 상업용 자동차 및 일반 배상책임 보험 청구 분야에서 최소 10년의 경력이 필요하다.
- 유효한 플로리다, 뉴욕, 조지아 또는 텍사스 면허가 필요하다.
- 거주 주 또는 지정 본거지 주의 손해사정인 면허와 필요한 비거주자 면허를 보유하거나, 상호 인정 또는 해당 주 시험을 통해 취득할 수 있어야 한다.
- 필요한 면허를 유지하고 해당하는 계속 교육을 이수한다.
- 상업용 자동차 및 일반 배상책임 보험 청구 처리에 관한 고급 지식을 보유한다.
- 청구 처리 개념, 보장 관련 문제 및 관련 상품군을 이해한다.
- 여러 관할권의 소송 절차와 청구 가치 평가를 이해한다.
- 고급 분석, 의사결정 및 협상 능력을 발휘한다.
- 서면과 구두로 효과적으로 의사소통한다.
- 최소한의 감독으로 복잡한 청구를 독립적으로 관리한다.
- 명확하고 철저한 청구 보고서와 권고안을 작성한다.
- 고객, 청구인, 법률 대리인, 변호사 및 서비스 제공업체와 관계를 구축하고 유지한다.
- 강한 조직력과 시간 관리 능력을 보유한다.
- 익숙하지 않은 청구 업무량에 적응하면서 서비스 기준을 유지한다.
- 청구 관리 시스템, 컴퓨터 애플리케이션 및 관련 기술을 능숙하게 사용한다.
- 관련 분야 학사 학위 우대.
- Associate in Claims(AIC) 또는 Chartered Property Casualty Underwriter(CPCU) 자격 우대.
- 대체 업무를 제공하거나 여러 고객 계정 및 관할권의 청구를 처리한 경험 우대.
복리후생
- 완전 원격 재택근무.
- 전일제 고용.
- 출장 없음.