Mondelēz International, Cadbury, Oreo ve Toblerone gibi dünya çapında tanınan markaların arkasındaki küresel bir atıştırmalık şirketidir. Şirketin faaliyetleri, dünya genelindeki pazarlara dağıtılan çikolata, bisküvi, şekerleme ve diğer atıştırmalık ürünlerinin üretimi ile pazarlanmasını kapsar.
Şirket, birden fazla ülkedeki üretim, pazarlama, lojistik ve tedarik zinciri operasyonlarını bir araya getirir. Kurumsal öncelikleri arasında yönetişim, çevresel sürdürülebilirlik ve çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık da yer alır. Bu yönleriyle Mondelēz International, küresel tüketici ürünleri ve daha geniş atıştırmalık sektörüyle bağlantılı kariyerlerle ilgilenen profesyoneller için dikkat çekici bir şirkettir.
Müşteri Operasyonları Analisti - NetSuite | Mondelēz International | Uzaktan, New Jersey
Mondelēz International’ın atıştırmalık markaları için NetSuite siparişlerini, müşteri desteğini, envanter koordinasyonunu ve ERP iş akışlarını yönetin. Müşteri siparişlerini gerçekleştirmek için tedarik zinciri, satış, planlama, kalite ve operasyon ekipleriyle iş birliği yapın.
Açıklama
- Satın alma siparişlerini, siparişin gelişine ve talep edilen teslimat tarihlerine göre NetSuite'e girin
- EDI sipariş desteğini yönetin ve yeni müşteri kurulumunu şirket içi BT ekibiyle koordine edin
- Tedarik kısıtlarını azaltmak ve sipariş tahsislerini gerçekleştirmek için Planlama ekibiyle çalışın
- Değişen müşteri gereksinimlerini brokerlara ve satın alma sorumlularına iletin
- Satın alma siparişi tutarsızlıklarını, revizyon taleplerini ve stok bulunabilirliği sorularını çözün
- Müşteri teyitlerini ve onaylarını gönderin
- Sipariş miktarı gereksinimlerini belirlemek için analizler hazırlayın
- Müşterileri stok tükenmeleri ve fiyat artışları hakkında bilgilendirin
- Satış numunesi taleplerini işleme alın ve önceliklendirin
- Müşteriler ve Satış ekibi için teslimat sonrası faaliyetleri destekleyin
- Promosyon siparişlerini ve teslimatlarını gerçekleştirin ve destekleyin
- Üçüncü taraf tedarikçilerle ürün yeniden paketleme çalışmalarını koordine edin
- Perakendeden e-ticarete ambalaj dönüşümlerinde e-ticaret ekipleriyle iş birliği yapın
- Kaliteyle ilgili risklerin azaltılması için operasyonel destek sağlayın
- Tahsisleri, yeniden stokta olma zamanlamasını ve hızlandırma planlarını Kalite, Operasyon ve Satış ekipleriyle koordine edin
- Sevkiyat tahminlerini Talep Planlama ile uyumlu hâle getirin ve üçüncü taraf tedarikçilerin paketleme çalışmalarını planlayın
- Bitmiş ürünlerin ve ambalaj malzemelerinin bulunabilirliğini doğrulayın; gerektiğinde Satın Alma ekibiyle koordinasyon sağlayın
- ERP geliştirme lansmanı sırasında sipariş yönetimi konu uzmanı olarak görev yapın
- Standart operasyon prosedürü dokümantasyonu oluşturun
- Atanan sorumluluklar için çapraz eğitime liderlik edin
- S&IOP ve Talep Planlama Konsensüs görüşmelerine katılın
Gereksinimler
- Ücret belirlemesinde deneyim, beceriler, eğitim ve konum dikkate alınır
- Satış Siparişleri, Satın Alma Siparişleri, Transfer Siparişleri, müşteri teyitleri ile rapor oluşturma ve düzenleme için NetSuite teknik veri girişi bilgisi
- Satın Alma Siparişleri, Transfer Siparişleri ve Satış Siparişleri için NetSuite iş akışlarını anlama
- Elektronik Veri Değişimi’nin (EDI) amacı, kullanımı ve süreçlerini anlama
- Haftalık Talep/Tedarik Uyum görüşmelerine ve aylık SIOP görüşmelerine katkı sağlayabilme
- Talep Planlama Konsensüs görüşmeleri sırasında ileriye dönük tahmin girdileri sağlayabilme
Yan Haklar
- Bireysel ve şirket performansına bağlı olarak hedefin üzerinde performans gösterme potansiyeli sunan rekabetçi bonus programına uygunluk
- Sağlık sigortası
- Sağlık ve aile destek programları
- Hayat ve maluliyet sigortası
- Emeklilik tasarruf planları
- Ücretli izin programları
- Eğitimle ilgili programlar
- Ücretli tatiller ve izin süresi
- Birçok yan hak şirket tarafından sübvanse edilir veya tamamen karşılanır