
Mondelēz International একটি বৈশ্বিক স্ন্যাকিং কোম্পানি, যার অধীনে Cadbury, Oreo এবং Toblerone-এর মতো বহুল পরিচিত ব্র্যান্ড রয়েছে। বিশ্বজুড়ে বিভিন্ন বাজারে বিতরণ করা চকলেট, বিস্কুট, ক্যান্ডি এবং অন্যান্য স্ন্যাক পণ্যের উৎপাদন ও বিপণনকে ঘিরে এর ব্যবসা বিস্তৃত।
কোম্পানিটি একাধিক দেশে উৎপাদন, বিপণন, লজিস্টিকস এবং সরবরাহ শৃঙ্খল কার্যক্রম পরিচালনা করে। এর কর্পোরেট অগ্রাধিকারের মধ্যে শাসনব্যবস্থা, পরিবেশগত স্থায়িত্ব এবং বৈচিত্র্য, সমতা ও অন্তর্ভুক্তিও রয়েছে। ফলে বৈশ্বিক ভোক্তা পণ্য এবং বৃহত্তর স্ন্যাকিং শিল্প-সংশ্লিষ্ট ক্যারিয়ারে আগ্রহী পেশাজীবীদের জন্য Mondelēz International প্রাসঙ্গিক।
কাস্টমার অপারেশনস অ্যানালিস্ট - NetSuite | Mondelēz International | রিমোট, নিউ জার্সি
Mondelēz International-এর স্ন্যাক ব্র্যান্ডগুলোর জন্য NetSuite অর্ডার, গ্রাহক সহায়তা, ইনভেন্টরি সমন্বয় এবং ERP ওয়ার্কফ্লো পরিচালনা করুন। গ্রাহকের অর্ডার সম্পন্ন করতে সাপ্লাই চেইন, বিক্রয়, পরিকল্পনা, গুণমান ও অপারেশনস দলের সঙ্গে কাজ করুন।
বিবরণ
- অর্ডার আসার সময় এবং অনুরোধ করা ডেলিভারি তারিখ অনুযায়ী NetSuite-এ পারচেজ অর্ডার এন্ট্রি করুন
- EDI অর্ডার সহায়তা পরিচালনা করুন এবং অভ্যন্তরীণ IT-এর সঙ্গে নতুন গ্রাহক সেটআপ সমন্বয় করুন
- সরবরাহের সীমাবদ্ধতা কমাতে এবং অর্ডার বরাদ্দ সম্পন্ন করতে Planning দলের সঙ্গে কাজ করুন
- গ্রাহকের পরিবর্তিত প্রয়োজনীয়তা ব্রোকার ও ক্রেতাদের জানান
- পারচেজ অর্ডারের অসামঞ্জস্য, সংশোধনের অনুরোধ এবং স্টক উপলভ্যতা সম্পর্কিত প্রশ্নের সমাধান করুন
- গ্রাহকের স্বীকৃতি ও অনুমোদন জমা দিন
- অর্ডারের আকারের প্রয়োজনীয়তা নির্ধারণের জন্য বিশ্লেষণ প্রস্তুত করুন
- স্টক শেষ হয়ে যাওয়া এবং মূল্য বৃদ্ধির বিষয়ে গ্রাহকদের জানান
- বিক্রয় নমুনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করুন এবং অগ্রাধিকার নির্ধারণ করুন
- গ্রাহক ও Sales দলের জন্য ডেলিভারি-পরবর্তী কার্যক্রমে সহায়তা করুন
- প্রচারমূলক অর্ডার ও ডেলিভারি সম্পন্ন করুন এবং সহায়তা দিন
- তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতাদের সঙ্গে পণ্য পুনরায় প্যাকেজিং সমন্বয় করুন
- রিটেল থেকে ই-কমার্স প্যাকেজিংয়ে রূপান্তরের জন্য ই-কমার্স দলের সঙ্গে কাজ করুন
- গুণমান-সম্পর্কিত ঝুঁকি কমাতে অপারেশনাল সহায়তা দিন
- Quality, Operations ও Sales দলের সঙ্গে বরাদ্দ, স্টক পুনরায় পাওয়ার সময় এবং দ্রুত সরবরাহের পরিকল্পনা সমন্বয় করুন
- শিপার পূর্বাভাস Demand Planning-এর সঙ্গে সামঞ্জস্য করুন এবং তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতার প্যাক-আউটের সময়সূচি নির্ধারণ করুন
- সমাপ্ত পণ্য ও প্যাকেজিং উপকরণের প্রাপ্যতা নিশ্চিত করুন এবং প্রয়োজন হলে Procurement-এর সঙ্গে সমন্বয় করুন
- ERP ডেভেলপমেন্ট লঞ্চের সময় অর্ডার ম্যানেজমেন্ট বিষয়ক বিশেষজ্ঞ হিসেবে কাজ করুন
- স্ট্যান্ডার্ড অপারেটিং পদ্ধতির নথি তৈরি করুন
- দায়িত্বপ্রাপ্ত কাজগুলোর জন্য ক্রস-ট্রেনিংয়ে নেতৃত্ব দিন
- S&IOP এবং Demand Planning Consensus Calls-এ অংশ নিন
প্রয়োজনীয়তা
- বেতন নির্ধারণে অভিজ্ঞতা, দক্ষতা, শিক্ষা এবং অবস্থান বিবেচনা করা হয়
- Sales Orders, Purchase Orders, Transfer Orders, গ্রাহক স্বীকৃতি এবং রিপোর্ট তৈরি ও সম্পাদনার জন্য NetSuite-এ প্রযুক্তিগত ডেটা এন্ট্রি সম্পর্কে জ্ঞান
- Purchase Orders, Transfer Orders এবং Sales Orders-এর NetSuite ওয়ার্কফ্লো সম্পর্কে ধারণা
- Electronic Data Interchange (EDI)-এর উদ্দেশ্য, ব্যবহার এবং প্রক্রিয়া সম্পর্কে ধারণা
- সাপ্তাহিক Demand/Supply Alignment Calls এবং মাসিক SIOP Calls-এ অবদান রাখার সক্ষমতা
- Demand Planning Consensus Calls-এ ভবিষ্যতমুখী পূর্বাভাস ইনপুট দেওয়ার সক্ষমতা
সুবিধাসমূহ
- প্রতিযোগিতামূলক বোনাস প্রোগ্রামের জন্য যোগ্যতা, যেখানে ব্যক্তি ও কোম্পানির পারফরম্যান্সের ভিত্তিতে লক্ষ্যমাত্রার অতিরিক্ত অর্জনের সম্ভাবনা রয়েছে
- স্বাস্থ্য বীমা
- সুস্থতা ও পরিবার সহায়তা কর্মসূচি
- জীবন ও প্রতিবন্ধিতা বীমা
- অবসরকালীন সঞ্চয় পরিকল্পনা
- বেতনসহ ছুটির কর্মসূচি
- শিক্ষা-সম্পর্কিত কর্মসূচি
- বেতনসহ সরকারি ছুটি ও অবকাশ
- অনেক সুবিধায় কোম্পানি ভর্তুকি দেয় বা সম্পূর্ণ খরচ বহন করে