Mondelēz International er en global snackvirksomhed bag velkendte mærker som Cadbury, Oreo og Toblerone. Virksomheden arbejder med produktion og markedsføring af chokolade, kiks, slik og andre snackprodukter, der distribueres på markeder verden over.
Virksomheden samler produktion, markedsføring, logistik og forsyningskædeaktiviteter i flere lande. Virksomhedens prioriteter omfatter også virksomhedsledelse, miljømæssig bæredygtighed samt mangfoldighed, lighed og inklusion, hvilket gør Mondelēz International relevant for fagfolk, der er interesserede i globale forbrugsvarer og karrierer inden for den bredere snackindustri.
Kundeoperationsanalytiker – NetSuite | Mondelēz International | Fjernarbejde, New Jersey
Administrer NetSuite-ordrer, kundesupport, lagerkoordinering og ERP-arbejdsgange for Mondelēz Internationals snackbrands. Samarbejd på tværs af forsyningskæde, salg, planlægning, kvalitet og drift om at gennemføre kundeordrer.
USA
New Jersey69.300 $ – 95.315 $ / år
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskDriftBeskrivelse
- Indtast indkøbsordrer i NetSuite i henhold til ordremodtagelse og ønskede leveringsdatoer
- Håndter EDI-ordersupport og koordiner oprettelse af nye kunder med intern IT
- Samarbejd med planlægningen om at afbøde forsyningsbegrænsninger og gennemføre ordreallokeringer
- Kommuniker ændrede kundekrav til mæglere og indkøbere
- Løs uoverensstemmelser i indkøbsordrer, anmodninger om ændringer og forespørgsler om lagerstatus
- Indsend kundebekræftelser og godkendelser
- Udarbejd analyser for at fastlægge krav til ordre størrelser
- Underret kunder om udsolgte varer og prisstigninger
- Behandl og prioriter anmodninger om salgsprøver
- Understøt aktiviteter efter levering for kunder og salgsteamet
- Gennemfør og understøt kampagneordrer og leverancer
- Koordiner ompakning af produkter med eksterne leverandører
- Samarbejd med e-handelsteams om konvertering af emballage fra detailhandel til e-handel
- Yd operationel støtte til risikobegrænsning relateret til kvalitet
- Koordiner allokeringer, tidspunkt for varer på lager igen og planer for fremskyndelse med kvalitets-, drifts- og salgsteams
- Afstem transportørprognoser med efterspørgselsplanlægningen, og planlæg eksterne leverandørers pakning
- Bekræft tilgængeligheden af færdigvarer og emballagematerialer, og koordiner med indkøbsafdelingen efter behov
- Fungér som fagekspert i ordrebehandling under lanceringen af ERP-udviklingen
- Opret dokumentation for standardiserede arbejdsprocedurer
- Led krydstræning i de tildelte ansvarsområder
- Deltag i S&IOP- og konsensusmøder om efterspørgselsplanlægning
Krav
- Lønplacering tager højde for erfaring, kompetencer, uddannelse og geografisk placering
- Kendskab til teknisk dataindtastning i NetSuite for salgsordrer, indkøbsordrer, overførselsordrer, kundebekræftelser samt oprettelse og redigering af rapporter
- Forståelse af NetSuite-arbejdsgange for indkøbsordrer, overførselsordrer og salgsordrer
- Forståelse af formålet med, anvendelsen af og processerne for elektronisk dataudveksling (EDI)
- Evne til at bidrage til ugentlige møder om efterspørgsels- og udbudsafstemning samt månedlige SIOP-møder
- Evne til at levere fremadskuende prognoseinput under konsensusmøder om efterspørgselsplanlægning
Fordele
- Mulighed for at blive omfattet af et konkurrencedygtigt bonusprogram med mulighed for ekstra bonus baseret på individuel og virksomhedens præstation
- Sygeforsikring
- Programmer for trivsel og familiestøtte
- Livs- og invaliditetsforsikring
- Pensionsopsparingsordninger
- Betalte orlovsordninger
- Uddannelsesrelaterede programmer
- Betalte helligdage og feriedage
- Mange personalegoder er subsidieret eller fuldt betalt af virksomheden