Mondelēz International to globalna firma z branży przekąsek, stojąca za powszechnie rozpoznawalnymi markami, takimi jak Cadbury, Oreo i Toblerone. Jej działalność obejmuje produkcję i marketing czekolady, ciastek, słodyczy oraz innych przekąsek dystrybuowanych na rynkach całego świata.
Firma łączy działania produkcyjne, marketingowe, logistyczne oraz operacje związane z łańcuchem dostaw w wielu krajach. Do priorytetów korporacyjnych Mondelēz International należą również ład korporacyjny, zrównoważony rozwój środowiskowy oraz różnorodność, równość i inkluzywność. Dzięki temu Mondelēz International może być interesującym miejscem dla osób zainteresowanych globalnym sektorem dóbr konsumpcyjnych i karierą związaną z szeroko rozumianą branżą przekąsek.
Analityk operacji klienta — NetSuite | Mondelēz International | praca zdalna, New Jersey
Zarządzaj zamówieniami w NetSuite, obsługą klienta, koordynacją zapasów i procesami ERP dla marek przekąsek Mondelēz International. Współpracuj z zespołami łańcucha dostaw, sprzedaży, planowania, jakości i operacji, aby realizować zamówienia klientów.
Stany Zjednoczone
New Jersey69 300 $ – 95 315 $ / rok
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiOperacjeOpis
- Wprowadzać zamówienia zakupu do NetSuite zgodnie z datą otrzymania zamówienia i oczekiwaną datą dostawy
- Zarządzać obsługą zamówień EDI i koordynować konfigurację nowych klientów z wewnętrznym działem IT
- Współpracować z działem planowania w celu ograniczenia restrykcji dostaw i realizacji alokacji zamówień
- Informować brokerów i kupujących o zmieniających się wymaganiach klientów
- Rozwiązywać rozbieżności w zamówieniach zakupu, prośby o zmiany i pytania dotyczące dostępności zapasów
- Przesyłać klientom potwierdzenia i prośby o akceptację
- Przygotowywać analizy w celu określenia wymagań dotyczących wielkości zamówień
- Informować klientów o brakach produktów i podwyżkach cen
- Przetwarzać i ustalać priorytety próśb o próbki sprzedażowe
- Wspierać działania posprzedażowe klientów i zespołu sprzedaży
- Realizować i wspierać zamówienia promocyjne oraz dostawy
- Koordynować przepakowywanie produktów z zewnętrznymi dostawcami
- Współpracować z zespołami e-commerce przy przechodzeniu z opakowań detalicznych na opakowania dla e-commerce
- Zapewniać wsparcie operacyjne w ograniczaniu ryzyka związanego z jakością
- Koordynować alokacje, terminy ponownej dostępności produktów i plany przyspieszonych dostaw z zespołami jakości, operacji i sprzedaży
- Uzgadniać prognozy wysyłek z działem planowania popytu i ustalać harmonogramy pakowania u zewnętrznych dostawców
- Potwierdzać dostępność wyrobów gotowych i materiałów opakowaniowych, w razie potrzeby koordynując działania z działem zakupów
- Pełnić funkcję eksperta merytorycznego ds. zarządzania zamówieniami podczas uruchamiania rozwoju ERP
- Tworzyć dokumentację standardowych procedur operacyjnych
- Prowadzić szkolenia krzyżowe w zakresie przypisanych obowiązków
- Uczestniczyć w spotkaniach S&IOP i spotkaniach uzgadniania prognoz planowania popytu
Wymagania
- Poziom wynagrodzenia uwzględnia doświadczenie, umiejętności, wykształcenie i lokalizację
- Znajomość technicznego wprowadzania danych w NetSuite dla zamówień sprzedaży, zamówień zakupu, zleceń przesunięcia, potwierdzeń klienta oraz tworzenia i edytowania raportów
- Rozumienie procesów NetSuite dotyczących zamówień zakupu, zleceń przesunięcia i zamówień sprzedaży
- Rozumienie celu, zastosowania i procesów elektronicznej wymiany danych (EDI)
- Umiejętność uczestniczenia w cotygodniowych spotkaniach dotyczących uzgadniania popytu i podaży oraz comiesięcznych spotkaniach SIOP
- Umiejętność przekazywania perspektywicznych danych prognostycznych podczas spotkań uzgadniania prognoz planowania popytu
Benefity
- Możliwość udziału w konkurencyjnym programie premiowym z potencjalnie wyższą premią zależną od wyników indywidualnych i firmy
- Ubezpieczenie zdrowotne
- Programy wsparcia zdrowia i rodziny
- Ubezpieczenie na życie i od niezdolności do pracy
- Plany oszczędności emerytalnych
- Programy płatnych urlopów
- Programy związane z edukacją
- Płatne święta i urlop wypoczynkowy
- Wiele świadczeń jest częściowo lub w pełni finansowanych przez firmę