LogoFresh Jobs Ahead
Desjardins
Desjardins
BankacılıkFinansSigorta
Desjardins, Kanada genelinde bireylere, işletmelere ve topluluklara hizmet sunan Kuzey Amerikalı bir finansal kooperatiftir. Hizmetleri bireysel ve ticari bankacılık, kredi kartları, ipotekler, krediler, tasarruf ve yatırımlar ile otomobil ve konut sigortasını kapsar. Kuruluş, finansal ve sigorta hizmetlerini, üyelerin karar alma süreçlerinde rol sahibi olmasını sağlayan kooperatif modeliyle birleştirirken sorumlu yatırımı, yerel ekonominin desteklenmesini, toplumsal katılımı ve gençlerin gelişimini ön planda tutar.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

Müşteri Finansal Hizmetler Temsilcisi (Hibrit) — Saint-Bruno-de-Montarville

Desjardins üyelerine ve danışmanlarına talepleri yanıtlayarak ve finansal çözümler önererek destek olun. Yatırım, finansman ve koruma hizmetlerinin satışına katkıda bulunun.

CAKanadaHibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceZorunlu Dil: FransızcaFinansal planlama ve analiz

Açıklama

  • Danışmanlarla yakın iş birliği içinde çalışarak üyelere ve müşterilere kişiselleştirilmiş destek sunun.
  • Hizmet sunma ve iş ilişkilerini sürdürme konusunda danışmanlara destek olun.
  • Eylem planı doğrultusunda yatırım, finansman ve koruma alanlarında zamanında çözümler sunarak üyelerin ve müşterilerin acil ihtiyaçlarını karşılayın.
  • Kurumsal standart ve prosedürleri izleyerek üye ve müşteri memnuniyetini ve hizmet kalitesini koruyun.
  • İş geliştirme çalışmalarına önemli ölçüde destek verin.
  • Üyelere ve müşterilere özenli, yüksek kaliteli hizmet sunun.
  • Rutin işlemler için teklifler hazırlayın.
  • Üye ve müşteri ihtiyaçlarına, güncel strateji ve uygulamalara uygun ürün ve hizmet satışlarına destek olun.
  • Hizmet yaklaşımınızı her üyenin veya müşterinin ihtiyaçlarına göre uyarlayın.
  • Müşteri taleplerini yanıtlayın, ilgili görevleri ve araştırmaları tamamlayın, uygun çözümler önerin.
  • İş arkadaşlarınızın programlarını düzenlemelerine ve e-postalarını yönetmelerine yardımcı olun.
  • Üyelerin ve müşterilerin ihtiyaç ve beklentilerini karşılayan seçenekler önerin.
  • Üyelere ve müşterilere, bağımsızlık ve otomasyon tercih düzeylerine uygun araç ve hizmet kanallarını seçme ve kullanma konusunda rehberlik edin.
  • İş fırsatlarını belirleyin ve satış geliştirme çalışmalarına katılın.

Gereksinimler

  • Kolej öğrenim belgesi.
  • İlgili alanda en az üç yıllık deneyim.
  • Diğer eğitim ve ilgili deneyim bileşimleri de değerlendirilebilir.
  • Autorité des marchés financiers tarafından verilen yatırım fonu temsilcisi sertifikası.
  • Fransızca bilgisi gereklidir.
  • Varlık yönetiminde kullanılan finansal belgeleri anlayabilme.
  • Kasa üyelerine sunulan ürün ve hizmetler, Desjardins işletme merkezleri, bileşenleri ve dağıtım ağlarının sundukları ile rakiplerin teklifleri hakkında bilgi.
  • Finansal verilerin sistemlere nasıl girileceğini bilme.
  • Finansal ürün ve hizmetlerin dağıtımına ilişkin mevzuata uyum konusunda bilgi.
  • Finansal hizmet kooperatiflerinin ilke ve felsefesini anlama.
  • Yatırım ve finansman faaliyetlerine ilişkin prosedürleri bilme.
  • Otomatik ve destekli işlemler de dahil olmak üzere günlük bankacılık ürün ve hizmetlerine ilişkin prosedürleri bilme.
  • Hesap açma, ek ürün ve hizmet satışı ve Accord D finansmanına ilişkin prosedürleri bilme.
  • Haftada bir akşam çalışabilme.
  • Sonuç odaklılık.
  • Etkili iletişim becerileri.
  • Müşteri odaklılık.
  • Farklılıklarla birlikte çalışabilme.
  • Güçlü kişilerarası ilişkiler kurabilme.
  • Hızlı öğrenebilme.
  • Duruma uyum sağlayabilme.

Yan Haklar

  • Rekabetçi maaş ve yıllık ikramiye.
  • İlk yıldan itibaren dört haftalık esnek tatil.
  • Öngörülebilir ve istikrarlı emeklilik geliri sağlayan tanımlanmış fayda emeklilik planı.
  • Tele-tıp hizmetini de içeren grup sigortası.
  • Sağlık ve esenlik harcamaları ile uzaktan çalışma ekipmanı için geri ödeme.
  • İşe alım sürecinin her aşamasında talep üzerine makul düzenlemeler sağlanır.

İlgili İş İlanları