Desjardins

Desjardins — североамериканский финансовый кооператив, обслуживающий частных лиц, компании и сообщества по всей Канаде. Организация предлагает частные и бизнес-банковские услуги, кредитные карты, ипотечные кредиты, займы, сберегательные и инвестиционные продукты, а также страхование автомобилей и жилья. Desjardins объединяет финансовые и страховые услуги с кооперативной моделью, которая позволяет участникам участвовать в принятии решений, уделяя особое внимание ответственным инвестициям, поддержке местной экономики, развитию сообществ и молодежи.

Вакансии компании

Специалист по финансовому обслуживанию клиентов (гибридный формат) — Сен-Бруно-де-Монтарвиль

Помогайте участникам Desjardins и консультантам, отвечая на запросы и рекомендуя финансовые решения. Участвуйте в продажах инвестиционных, кредитных и страховых услуг.

2 недели назад

Канада Гибрид Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский Требуемый Язык: французский Финансовое планирование и анализ

Описание

Оказывайте участникам и клиентам индивидуальную поддержку, тесно сотрудничая с консультантами.
Помогайте консультантам предоставлять услуги и поддерживать деловые отношения.
Оперативно удовлетворяйте текущие потребности участников и клиентов, предлагая своевременные решения в области инвестиций, финансирования и защиты в соответствии с планом действий.
Поддерживайте удовлетворенность участников и клиентов и качество обслуживания, соблюдая организационные стандарты и процедуры.
Оказывайте существенную поддержку развитию бизнеса.
Помогайте участникам и клиентам, обеспечивая внимательное обслуживание высокого качества.
Готовьте предложения по стандартным операциям.
Участвуйте в продаже продуктов и услуг с учетом потребностей участников и клиентов, а также действующих стратегий и практик.
Подбирайте подход к обслуживанию с учетом потребностей каждого участника или клиента.
Отвечайте на запросы клиентов, выполняйте связанные задачи и поиск информации, рекомендуйте подходящие решения.
Помогайте коллегам планировать расписание и управлять электронной почтой.
Рекомендуйте варианты, отвечающие потребностям и ожиданиям участников и клиентов.
Помогайте участникам и клиентам выбирать и использовать инструменты и каналы обслуживания с учетом желаемого уровня самостоятельности и автоматизации.
Выявляйте возможности для бизнеса и участвуйте в инициативах по развитию продаж.

Требования

Диплом о прохождении программы послесреднего профессионального образования (Attestation of Collegial Studies).
Не менее трех лет соответствующего опыта.
Могут рассматриваться и другие сочетания квалификации и соответствующего опыта.
Сертификат представителя по взаимным фондам, выданный Управлением финансовых рынков Квебека (Autorité des marchés financiers).
Требуется знание французского языка.
Умение разбираться в финансовых документах, используемых при управлении активами.
Знание продуктов и услуг для участников касс, предложений бизнес-центров Desjardins, их подразделений и сетей распространения, а также предложений конкурентов.
Знание порядка ввода финансовых данных в системы.
Знание требований закона Квебека о распространении финансовых продуктов и услуг (An Act respecting the distribution of financial products and services).
Понимание принципов и философии финансовых кооперативных услуг.
Знание процедур, связанных с инвестициями и финансированием.
Знание процедур предоставления повседневных продуктов и услуг, включая автоматизированные операции и операции с помощью сотрудника.
Знание процедур открытия счетов, продажи дополнительных продуктов и услуг, а также финансирования Accord D.
Готовность работать один вечер в неделю.
Нацеленность на действия.
Навыки эффективной коммуникации.
Ориентация на клиента.
Умение работать с людьми, отличающимися взглядами и опытом.
Навыки межличностного общения.
Способность быстро учиться.
Умение адаптироваться к ситуации.

Преимущества

Конкурентная заработная плата и ежегодная премия.
Четыре недели гибкого отпуска, начиная с первого года работы.
Пенсионный план с установленными выплатами, обеспечивающий предсказуемый и стабильный доход после выхода на пенсию.
Групповое страхование, включая телемедицину.
Возмещение расходов на здоровье и благополучие, а также на оборудование для удаленной работы.
По запросу предоставляются необходимые условия на любом этапе подбора персонала.

Похожие вакансии

Банковское дело Страхование Финансы

Помогайте участникам Desjardins и консультантам решать вопросы финансового обслуживания и подбирать подходящие рекомендации. Развивайте бизнес, выявляя потребности участников и предлагая актуальные решения.

Открыть

11 – 50 Сотрудники

Канада Гибрид Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский Финансовое планирование и анализ

Руководите бухгалтерским учетом, финансовой отчетностью, расчетом заработной платы, налоговыми платежами и внутренним контролем организации в Маркеме. Координируйте закрытие месяца и года, взаимодействуя с внешними бухгалтерами.

Открыть

Банковское дело Страхование Финансы

Помогайте участникам Desjardins и консультантам решать сервисные вопросы, проводить повседневные операции и подбирать финансовые решения. Участвуйте в развитии бизнеса и помогайте обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов.

Открыть

Банковское дело Страхование Финансы

Канада Гибрид Полная занятость Младший специалист Средний уровень Требуемый Язык: английский Требуемый Язык: французский Финансовое планирование и анализ

Помогайте участникам Desjardins достигать финансовых целей с помощью персональных рекомендаций и подбора продуктов. Выстраивайте отношения с клиентами, консультируя по инвестициям, кредитам, страхованию и финансовому планированию.

Открыть

Банковское дело Страхование Финансы

Консультируйте участников Desjardins по вопросам инвестиций, финансирования и страхования с учетом их финансовых целей. Выстраивайте доверительные отношения и разрабатывайте комплексные стратегии вместе с внутренними экспертами.

Открыть

Специалист по финансовому обслуживанию клиентов (гибридный формат) — Сен-Бруно-де-Монтарвиль

Описание

Требования

Преимущества

Похожие вакансии

Специалист по финансовому обслуживанию клиентов

Финансовый менеджер

Специалист по финансовым услугам, обслуживание клиентов

Консультант по личным финансам Desjardins — Тетфорд-Майнс (гибридный формат)

Консультант по личным финансам — Desjardins