Desjardins
Desjardins
Desjardins ialah sebuah koperasi kewangan Amerika Utara yang melayani individu, perniagaan dan komuniti di seluruh Kanada. Tawarannya merangkumi perbankan peribadi dan perniagaan, kad kredit, gadai janji, pinjaman, simpanan dan pelaburan, serta insurans kenderaan dan rumah. Organisasi ini menggabungkan perkhidmatan kewangan dan insurans dengan model koperasi yang memberi ahli peranan dalam membuat keputusan, sambil menekankan pelaburan bertanggungjawab, sokongan terhadap ekonomi tempatan, penglibatan komuniti dan pembangunan belia.

Agen Layanan Keuangan Klien (Hybrid) — Saint-Bruno-de-Montarville

Mendukung anggota dan penasihat Desjardins dengan menanggapi permintaan serta merekomendasikan solusi keuangan. Berkontribusi pada penjualan layanan investasi, pembiayaan, dan perlindungan.

Deskripsi

  • Memberikan dukungan yang dipersonalisasi kepada anggota dan klien sambil bekerja sama erat dengan para penasihat.
  • Mendukung para penasihat dalam memberikan layanan dan menjaga hubungan bisnis.
  • Menangani kebutuhan langsung anggota dan klien dengan solusi tepat waktu untuk investasi, pembiayaan, dan perlindungan, sesuai dengan rencana tindakan.
  • Menjaga kepuasan anggota dan klien serta mutu layanan dengan mengikuti standar dan prosedur organisasi.
  • Memberikan dukungan yang substansial untuk pengembangan bisnis.
  • Membantu anggota dan klien dengan layanan yang penuh perhatian dan bermutu tinggi.
  • Menyiapkan penawaran untuk transaksi rutin.
  • Mendukung penjualan produk dan layanan sesuai dengan kebutuhan anggota dan klien serta strategi dan praktik yang berlaku.
  • Menyesuaikan pendekatan layanan dengan kebutuhan setiap anggota atau klien.
  • Menanggapi permintaan klien, menyelesaikan tugas dan riset terkait, serta merekomendasikan solusi yang sesuai.
  • Membantu rekan kerja mengatur jadwal dan mengelola email.
  • Merekomendasikan pilihan yang memenuhi kebutuhan dan harapan anggota dan klien.
  • Memandu anggota dan klien dalam memilih dan menggunakan perangkat serta saluran layanan yang sesuai dengan tingkat kemandirian dan otomatisasi yang mereka inginkan.
  • Mengidentifikasi peluang bisnis dan berpartisipasi dalam inisiatif pengembangan penjualan.

Persyaratan

  • Attestation of Collegial Studies.
  • Pengalaman relevan minimal tiga tahun.
  • Kombinasi kualifikasi dan pengalaman relevan lainnya dapat dipertimbangkan.
  • Sertifikat perwakilan reksa dana yang diterbitkan oleh Autorité des marchés financiers.
  • Wajib menguasai bahasa Prancis.
  • Mampu memahami dokumen keuangan yang digunakan dalam pengelolaan aset.
  • Memahami produk dan layanan bagi anggota caisse, yang ditawarkan oleh pusat bisnis, unit, dan jaringan distribusi Desjardins, serta penawaran pesaing.
  • Memahami cara memasukkan data keuangan ke dalam sistem.
  • Memahami kepatuhan terhadap Undang-Undang tentang Distribusi Produk dan Layanan Keuangan (An Act respecting the distribution of financial products and services).
  • Memahami prinsip dan filosofi koperasi layanan keuangan.
  • Memahami prosedur untuk kegiatan investasi dan pembiayaan.
  • Memahami prosedur untuk produk dan layanan praktis, termasuk transaksi otomatis dan dengan bantuan petugas.
  • Memahami prosedur pembukaan rekening, penjualan produk dan layanan tambahan, serta pembiayaan Accord D.
  • Bersedia bekerja satu malam setiap minggu.
  • Berorientasi pada tindakan.
  • Memiliki keterampilan komunikasi yang efektif.
  • Berfokus pada pelanggan.
  • Mampu bekerja dengan orang-orang yang memiliki perbedaan.
  • Terampil menjalin hubungan antarpribadi.
  • Cepat belajar.
  • Mampu menyesuaikan diri dengan situasi.

Tunjangan

  • Gaji kompetitif dan bonus tahunan.
  • Empat minggu cuti fleksibel sejak tahun pertama.
  • Program pensiun manfaat pasti yang memberikan pendapatan pensiun stabil dan dapat diprediksi.
  • Asuransi kelompok, termasuk telemedisin.
  • Penggantian biaya kesehatan dan kebugaran serta peralatan kerja jarak jauh.
  • Akomodasi tersedia berdasarkan permintaan pada setiap tahap proses rekrutmen.

Lowongan Terkait