Desjardins
Desjardins
Desjardins ialah sebuah koperasi kewangan Amerika Utara yang melayani individu, perniagaan dan komuniti di seluruh Kanada. Tawarannya merangkumi perbankan peribadi dan perniagaan, kad kredit, gadai janji, pinjaman, simpanan dan pelaburan, serta insurans kenderaan dan rumah. Organisasi ini menggabungkan perkhidmatan kewangan dan insurans dengan model koperasi yang memberi ahli peranan dalam membuat keputusan, sambil menekankan pelaburan bertanggungjawab, sokongan terhadap ekonomi tempatan, penglibatan komuniti dan pembangunan belia.

Agen Layanan Keuangan Nasabah

Mendukung anggota dan penasihat Desjardins dalam permintaan layanan keuangan serta rekomendasi yang sesuai. Membantu mengembangkan bisnis dengan mengenali kebutuhan anggota dan menawarkan solusi yang relevan.

Deskripsi

  • Bekerja sama dengan penasihat untuk memberikan layanan personal kepada anggota dan klien.
  • Membantu penasihat memberikan layanan dan menjaga hubungan bisnis yang kuat.
  • Memenuhi kebutuhan segera dengan pilihan investasi, pembiayaan, dan perlindungan yang sederhana dan tepat waktu.
  • Menjaga mutu layanan dan kepuasan anggota sesuai standar serta prosedur organisasi.
  • Mendukung kegiatan pengembangan bisnis.
  • Membantu anggota dan klien dengan memberikan layanan pelanggan yang prima.
  • Menyiapkan penawaran untuk transaksi rutin.
  • Mendukung penjualan produk dan layanan yang sesuai dengan kebutuhan anggota serta strategi saat ini.
  • Menyesuaikan pendekatan layanan dengan kebutuhan setiap anggota atau klien.
  • Menanggapi permintaan, melakukan riset dan menyelesaikan tugas, serta merekomendasikan solusi yang sesuai.
  • Membantu rekan kerja mengelola kalender dan email.
  • Merekomendasikan pilihan yang sesuai dengan kebutuhan dan harapan anggota serta klien.
  • Membimbing anggota dan klien memilih perangkat serta saluran layanan yang sesuai dengan preferensi mereka untuk kemandirian dan otomatisasi.
  • Mengidentifikasi peluang bisnis dan berkontribusi pada inisiatif pengembangan penjualan.

Persyaratan

  • Sertifikat tingkat perguruan tinggi (Attestation of Collegial Studies).
  • Pengalaman relevan minimal tiga tahun.
  • Kombinasi kualifikasi dan pengalaman relevan lainnya dapat dipertimbangkan.
  • Sertifikat perwakilan reksa dana yang diterbitkan oleh Autorité des marchés financiers.
  • Kemampuan berbahasa Prancis diwajibkan.
  • Berorientasi pada tindakan.
  • Berkomunikasi secara efektif.
  • Berfokus pada pelanggan.
  • Menghargai perbedaan.
  • Cakap dalam berinteraksi.
  • Cepat belajar.
  • Mampu beradaptasi dengan situasi.

Tunjangan

  • Gaji kompetitif dan bonus tahunan.
  • Empat minggu cuti fleksibel sejak tahun pertama.
  • Program pensiun manfaat pasti yang memberikan pendapatan pensiun stabil dan dapat diprediksi.
  • Asuransi kelompok, termasuk telemedisin.
  • Penggantian biaya kesehatan dan kebugaran serta peralatan kerja jarak jauh.

Lowongan Terkait