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AssicurazioniFinanzaServizi bancari
Desjardins è una cooperativa finanziaria nordamericana che offre servizi a privati, imprese e comunità in tutto il Canada. La sua offerta comprende servizi bancari personali e aziendali, carte di credito, mutui, prestiti, prodotti di risparmio e investimento, nonché assicurazioni per auto e abitazione. L’organizzazione combina servizi finanziari e assicurativi con un modello cooperativo che consente ai membri di partecipare ai processi decisionali, ponendo inoltre l’accento sugli investimenti responsabili, sul sostegno all’economia locale, sul coinvolgimento della comunità e sullo sviluppo dei giovani.
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Offerte dell’azienda

Agente o agente di servizi finanziari ai clienti

Assisti i membri e i consulenti Desjardins nelle richieste di servizi finanziari e offri raccomandazioni su misura. Contribuisci allo sviluppo dell’attività individuando le esigenze dei membri e suggerendo soluzioni pertinenti.

CACanadaIbridoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseLingua Richiesta: francesePianificazione e analisi finanziaria

Descrizione

  • Collabori con i consulenti per offrire un servizio personalizzato a membri e clienti.
  • Aiuti i consulenti a fornire servizi e a mantenere solide relazioni commerciali.
  • Rispondi alle esigenze immediate con opzioni semplici e tempestive per investimenti, finanziamenti e protezione.
  • Mantieni la qualità del servizio e la soddisfazione dei membri in linea con gli standard e le procedure dell’organizzazione.
  • Sostieni le attività di sviluppo dell’attività.
  • Assisti membri e clienti offrendo un eccellente servizio alla clientela.
  • Prepari proposte per le operazioni di routine.
  • Sostieni la vendita di prodotti e servizi in linea con le esigenze dei membri e le strategie attuali.
  • Adatti l’approccio di servizio alle esigenze di ogni membro o cliente.
  • Rispondi alle richieste, svolgi ricerche e attività e consigli soluzioni adeguate.
  • Aiuti i colleghi a gestire calendari ed e-mail.
  • Consigli opzioni che rispondono alle esigenze e alle aspettative di membri e clienti.
  • Guidi membri e clienti nella scelta di strumenti e canali di servizio adatti alle loro preferenze di autonomia e automazione.
  • Individui opportunità commerciali e contribuisci alle iniziative di sviluppo delle vendite.

Requisiti

  • Attestato di studi universitari di primo ciclo (Attestation of Collegial Studies).
  • Almeno tre anni di esperienza pertinente.
  • Potranno essere considerate altre combinazioni di qualifiche ed esperienza pertinente.
  • Certificato di rappresentante di fondi comuni d’investimento rilasciato dall’Autorité des marchés financiers.
  • È richiesta la conoscenza del francese.
  • Orientamento all’azione.
  • Comunicazione efficace.
  • Orientamento al cliente.
  • Valorizza le differenze.
  • Abilità nelle relazioni interpersonali.
  • Apprendimento rapido.
  • Capacità di adattarsi alle situazioni.

Benefit

  • Retribuzione competitiva e bonus annuale.
  • Quattro settimane di ferie flessibili a partire dal primo anno.
  • Piano pensionistico a prestazione definita che garantisce un reddito pensionistico prevedibile e stabile.
  • Assicurazione collettiva, inclusa la telemedicina.
  • Rimborso delle spese per salute e benessere e delle attrezzature per il telelavoro.

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Aiuta i soci Desjardins a perseguire i propri obiettivi finanziari con consulenze personalizzate e consigli sui prodotti. Crea relazioni con i clienti offrendo consulenza su investimenti, prestiti, assicurazioni e strategie finanziarie prudenti.

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