LogoFresh Jobs Ahead
Desjardins
Desjardins
BankowośćFinanseUbezpieczenia
Desjardins to północnoamerykańska spółdzielnia finansowa obsługująca osoby prywatne, firmy i społeczności w całej Kanadzie. Jej oferta obejmuje bankowość osobistą i biznesową, karty kredytowe, kredyty hipoteczne, pożyczki, produkty oszczędnościowe i inwestycyjne oraz ubezpieczenia samochodów i mieszkań. Organizacja łączy usługi finansowe i ubezpieczeniowe z modelem spółdzielczym, który daje członkom możliwość uczestniczenia w podejmowaniu decyzji, kładąc nacisk na odpowiedzialne inwestowanie, wspieranie lokalnej gospodarki, zaangażowanie społeczne i rozwój młodzieży.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Specjalista ds. obsługi finansowej klientów

Wspieraj członków Desjardins i doradców w sprawach usług finansowych, oferując dopasowane rekomendacje. Pomagaj rozwijać działalność, rozpoznając potrzeby członków i proponując odpowiednie rozwiązania.

CAKanadaHybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiWymagany Język: francuskiPlanowanie i analiza finansowa

Opis

  • Współpracuj z doradcami, aby zapewniać członkom i klientom indywidualną obsługę.
  • Pomagaj doradcom świadczyć usługi i budować trwałe relacje biznesowe.
  • Odpowiadaj na bieżące potrzeby, przedstawiając proste i terminowe opcje dotyczące inwestycji, finansowania i ochrony.
  • Dbaj o jakość obsługi i satysfakcję członków zgodnie ze standardami i procedurami organizacji.
  • Wspieraj działania na rzecz rozwoju działalności.
  • Pomagaj członkom i klientom, zapewniając doskonałą obsługę.
  • Przygotowuj oferty dotyczące rutynowych transakcji.
  • Wspieraj sprzedaż produktów i usług zgodnych z potrzebami członków i aktualnymi strategiami.
  • Dostosowuj sposób obsługi do potrzeb każdego członka lub klienta.
  • Odpowiadaj na zapytania, prowadź rozeznanie, realizuj zadania i rekomenduj odpowiednie rozwiązania.
  • Pomagaj współpracownikom w zarządzaniu kalendarzami i pocztą elektroniczną.
  • Rekomenduj opcje odpowiadające potrzebom i oczekiwaniom członków oraz klientów.
  • Pomagaj członkom i klientom wybierać narzędzia oraz kanały obsługi zgodne z ich preferencjami dotyczącymi samodzielności i automatyzacji.
  • Rozpoznawaj możliwości biznesowe i uczestnicz w inicjatywach wspierających rozwój sprzedaży.

Wymagania

  • Dyplom ukończenia studiów na poziomie college’u (Attestation of Collegial Studies).
  • Co najmniej trzy lata odpowiedniego doświadczenia.
  • Możliwe jest uwzględnienie innych kombinacji kwalifikacji i odpowiedniego doświadczenia.
  • Certyfikat przedstawiciela funduszy inwestycyjnych wydany przez Autorité des marchés financiers.
  • Wymagana jest znajomość języka francuskiego.
  • Nastawienie na działanie.
  • Skuteczna komunikacja.
  • Orientacja na klienta.
  • Docenianie różnorodności.
  • Dobre umiejętności interpersonalne.
  • Szybkie przyswajanie wiedzy.
  • Umiejętność dostosowania się do sytuacji.

Benefity

  • Konkurencyjne wynagrodzenie i roczna premia.
  • Cztery tygodnie elastycznego urlopu już w pierwszym roku.
  • Program emerytalny o zdefiniowanym świadczeniu, zapewniający przewidywalny i stabilny dochód na emeryturze.
  • Ubezpieczenie grupowe, w tym telemedycyna.
  • Zwrot kosztów związanych ze zdrowiem i dobrym samopoczuciem oraz sprzętu do pracy zdalnej.

Powiązane oferty pracy

Desjardins

Doradca ds. finansów osobistych Desjardins — Thetford Mines (praca hybrydowa)

Desjardins
BankowośćFinanseUbezpieczenia
CAKanadaHybrydowoPełny etatJuniorPoziom średniWymagany Język: angielskiWymagany Język: francuskiPlanowanie i analiza finansowa

Pomagaj członkom Desjardins realizować cele finansowe dzięki dopasowanym poradom i rekomendacjom produktów. Buduj relacje z klientami, doradzając w zakresie inwestycji, pożyczek, ubezpieczeń i odpowiedzialnych strategii finansowych.

Otwórz