LogoFresh Jobs Ahead
Desjardins
Desjardins
BankvirksomhetFinansForsikring
Desjardins er et nordamerikansk finansielt kooperativ som betjener privatpersoner, bedrifter og lokalsamfunn over hele Canada. Tilbudet omfatter privat- og bedriftsbanktjenester, kredittkort, boliglån, lån, sparing og investeringer samt bil- og boligforsikring. Organisasjonen kombinerer finansielle tjenester og forsikring med en kooperativ modell som gir medlemmene innflytelse på beslutningene, samtidig som den legger vekt på ansvarlige investeringer, støtte til den lokale økonomien, engasjement i lokalsamfunnet og utvikling av unge.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Kunderådgiver innen finansielle tjenester

Hjelp Desjardins-medlemmer og rådgivere med finansielle henvendelser og tilpassede anbefalinger. Bidra til forretningsutvikling ved å avdekke medlemmenes behov og foreslå relevante løsninger.

CACanadaHybridHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskPåkrevd Språk: franskFinansiell planlegging og analyse

Beskrivelse

  • Samarbeid med rådgivere for å gi medlemmer og kunder personlig service.
  • Hjelp rådgivere med å levere tjenester og opprettholde sterke forretningsrelasjoner.
  • Dekk umiddelbare behov med tydelige og raske alternativer for investeringer, finansiering og forsikring.
  • Sørg for god servicekvalitet og medlemstilfredshet i tråd med organisasjonens standarder og prosedyrer.
  • Støtt aktiviteter for forretningsutvikling.
  • Hjelp medlemmer og kunder, og gi dem utmerket kundeservice.
  • Utarbeid tilbud for rutinemessige transaksjoner.
  • Støtt salget av produkter og tjenester som samsvarer med medlemmenes behov og gjeldende strategier.
  • Tilpass servicetilnærmingen til behovene til hvert enkelt medlem eller hver enkelt kunde.
  • Besvar forespørsler, utfør undersøkelser og oppgaver, og anbefal passende løsninger.
  • Hjelp kolleger med å administrere kalendere og e-post.
  • Anbefal alternativer som samsvarer med medlemmenes og kundenes behov og forventninger.
  • Veiled medlemmer og kunder når de velger verktøy og servicekanaler som passer deres ønsker om selvstendighet og automatisering.
  • Identifiser forretningsmuligheter, og bidra til initiativer for salgsutvikling.

Krav

  • Attest for fullført høyskoleutdanning (Attestation of Collegial Studies).
  • Minst tre års relevant erfaring.
  • Andre kombinasjoner av kvalifikasjoner og relevant erfaring kan vurderes.
  • Sertifikat som fondsrepresentant utstedt av Autorité des marchés financiers.
  • Gode franskkunnskaper er et krav.
  • Handlingsorientert.
  • Kommuniserer effektivt.
  • Kundefokusert.
  • Verdsetter mangfold.
  • Dyktig til å bygge relasjoner.
  • Lærer raskt.
  • Tilpasser seg ulike situasjoner.

Fordeler

  • Konkurransedyktig lønn og årlig bonus.
  • Fire ukers fleksibel ferie fra det første ansettelsesåret.
  • Ytelsesbasert pensjonsordning som gir forutsigbar og stabil pensjonsinntekt.
  • Gruppelivsforsikring, inkludert telemedisin.
  • Refusjon av utgifter til helse og velvære samt utstyr til hjemmekontor.

Relaterte jobber