Desjardins
Desjardins
Desjardins — североамериканский финансовый кооператив, обслуживающий частных лиц, компании и сообщества по всей Канаде. Организация предлагает частные и бизнес-банковские услуги, кредитные карты, ипотечные кредиты, займы, сберегательные и инвестиционные продукты, а также страхование автомобилей и жилья. Desjardins объединяет финансовые и страховые услуги с кооперативной моделью, которая позволяет участникам участвовать в принятии решений, уделяя особое внимание ответственным инвестициям, поддержке местной экономики, развитию сообществ и молодежи.

Специалист по финансовому обслуживанию клиентов

Помогайте участникам Desjardins и консультантам решать вопросы финансового обслуживания и подбирать подходящие рекомендации. Развивайте бизнес, выявляя потребности участников и предлагая актуальные решения.

Описание

  • Сотрудничайте с консультантами, чтобы предоставлять участникам и клиентам персонализированное обслуживание.
  • Помогайте консультантам оказывать услуги и поддерживать прочные деловые отношения.
  • Оперативно и понятно предлагайте решения по инвестициям, финансированию и защите с учётом насущных потребностей.
  • Поддерживайте качество обслуживания и удовлетворённость участников в соответствии с организационными стандартами и процедурами.
  • Участвуйте в мероприятиях по развитию бизнеса.
  • Помогайте участникам и клиентам, обеспечивая высокий уровень обслуживания.
  • Готовьте предложения по стандартным операциям.
  • Содействуйте продаже продуктов и услуг, соответствующих потребностям участников и текущей стратегии.
  • Подбирайте подход к обслуживанию с учётом потребностей каждого участника или клиента.
  • Отвечайте на запросы, проводите исследования, выполняйте задачи и рекомендуйте подходящие решения.
  • Помогайте коллегам управлять календарями и электронной почтой.
  • Рекомендуйте варианты, соответствующие потребностям и ожиданиям участников и клиентов.
  • Помогайте участникам и клиентам выбирать инструменты и каналы обслуживания с учётом их предпочтений в отношении самостоятельности и автоматизации.
  • Выявляйте возможности для бизнеса и участвуйте в инициативах по развитию продаж.

Требования

  • Диплом о высшем образовании колледжского уровня (Attestation of Collegial Studies).
  • Не менее трёх лет опыта работы по соответствующему профилю.
  • Могут рассматриваться другие сочетания образования и релевантного опыта.
  • Сертификат представителя по взаимным фондам, выданный Управлением финансовых рынков.
  • Обязательно владение французским языком.
  • Нацеленность на результат.
  • Навыки эффективной коммуникации.
  • Ориентация на клиента.
  • Уважение к различиям.
  • Навыки межличностного общения.
  • Способность быстро учиться.
  • Умение адаптироваться к ситуации.

Преимущества

  • Конкурентная зарплата и ежегодная премия.
  • Четыре недели гибкого отпуска уже в первый год работы.
  • Пенсионный план с установленными выплатами, обеспечивающий предсказуемый и стабильный доход на пенсии.
  • Групповое страхование, включая телемедицину.
  • Возмещение расходов на здоровье и благополучие, а также на оборудование для удалённой работы.

Похожие вакансии

Venture Computers of Canada Inc.

Финансовый менеджер

Venture Computers of Canada Inc.
11 – 50 Сотрудники

Руководите бухгалтерским учетом, финансовой отчетностью, расчетом заработной платы, налоговыми платежами и внутренним контролем организации в Маркеме. Координируйте закрытие месяца и года, взаимодействуя с внешними бухгалтерами.

Открыть
Desjardins

Специалист по финансовому обслуживанию клиентов (гибридный формат) — Сен-Бруно-де-Монтарвиль

Desjardins

Помогайте участникам Desjardins и консультантам, отвечая на запросы и рекомендуя финансовые решения. Участвуйте в продажах инвестиционных, кредитных и страховых услуг.

Открыть
Desjardins

Специалист по финансовым услугам, обслуживание клиентов

Desjardins

Помогайте участникам Desjardins и консультантам решать сервисные вопросы, проводить повседневные операции и подбирать финансовые решения. Участвуйте в развитии бизнеса и помогайте обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов.

Открыть
Desjardins

Консультант по личным финансам Desjardins — Тетфорд-Майнс (гибридный формат)

Desjardins

Помогайте участникам Desjardins достигать финансовых целей с помощью персональных рекомендаций и подбора продуктов. Выстраивайте отношения с клиентами, консультируя по инвестициям, кредитам, страхованию и финансовому планированию.

Открыть
Desjardins

Консультант по личным финансам — Desjardins

Desjardins

Консультируйте участников Desjardins по вопросам инвестиций, финансирования и страхования с учетом их финансовых целей. Выстраивайте доверительные отношения и разрабатывайте комплексные стратегии вместе с внутренними экспертами.

Открыть