Desjardins
Desjardins
Desjardins on Põhja-Ameerika finantsühistu, mis teenindab eraisikuid, ettevõtteid ja kogukondi kogu Kanadas. Selle teenuste hulka kuuluvad era- ja äripangandus, krediitkaardid, hüpoteegid, laenud, säästmis- ja investeerimislahendused ning auto- ja kodukindlustus. Organisatsioon ühendab finants- ja kindlustusteenused ühistulise mudeliga, mis annab liikmetele võimaluse otsuste tegemisel kaasa rääkida, rõhutades samal ajal vastutustundlikku investeerimist, kohaliku majanduse toetamist, kogukondlikku tegevust ja noorte arengut.

Finantsteenuste klienditeenindaja

Toetad Desjardinsi liikmeid ja nõustajaid finantsteenuste küsimustes ning pakud nende vajadustele vastavaid soovitusi. Aitad äritegevust arendada, selgitades välja liikmete vajadused ja pakkudes sobivaid lahendusi.

Kirjeldus

  • Teed nõustajatega koostööd, et pakkuda liikmetele ja klientidele personaalset teenindust.
  • Aitad nõustajatel teenuseid osutada ja tugevaid ärisuhteid hoida.
  • Leiad kiireloomulistele vajadustele selged ja õigeaegsed lahendused investeerimise, rahastamise ja kaitse valdkonnas.
  • Hoiad teenuse kvaliteedi ja liikmete rahulolu organisatsiooni standardite ja töökorra kohasena.
  • Toetad äritegevuse arendamist.
  • Teenindad liikmeid ja kliente suurepärase klienditeenindusega.
  • Koostad tavapäraste tehingute pakkumisi.
  • Toetad liikmete vajadustele ja kehtivatele strateegiatele vastavate toodete ja teenuste müüki.
  • Kohandad teenindusviisi iga liikme või kliendi vajadustele.
  • Vastad päringutele, teed uuringuid ja ülesandeid ning soovitad sobivaid lahendusi.
  • Aitad kolleegidel kalendreid ja e-posti hallata.
  • Soovitad valikuid, mis vastavad liikmete ja klientide vajadustele ning ootustele.
  • Juhendad liikmeid ja kliente valima tööriistu ja teeninduskanaleid, mis sobivad nende eelistustega iseseisvuse ja automatiseerimise osas.
  • Märkad ärivõimalusi ja panustad müügi arendamise algatustesse.

Nõuded

  • Kolledžitaseme tunnistus (kollegiaalsete õpingute tunnistus).
  • Vähemalt kolm aastat asjakohast töökogemust.
  • Arvesse võidakse võtta ka muid kvalifikatsiooni ja asjakohase töökogemuse kombinatsioone.
  • Autorité des marchés financiersi väljastatud investeerimisfondide esindaja tunnistus.
  • Nõutav on prantsuse keele oskus.
  • Oled tegutsemisaldis.
  • Suhtled tõhusalt.
  • Oled kliendikeskne.
  • Väärtustad erinevusi.
  • Sul on head suhtlemisoskused.
  • Õpid kiiresti.
  • Kohaned olukordadega.

Hüved

  • Konkurentsivõimeline palk ja aastaboonus.
  • Neli nädalat paindlikku puhkust alates esimesest tööaastast.
  • Kindlaksmääratud hüvitisega pensioniplaan, mis tagab prognoositava ja stabiilse pensionitulu.
  • Rühmakindlustus, sealhulgas telemeditsiin.
  • Tervise- ja heaolukulude ning kaugtöövahendite hüvitamine.

Seotud töökohad