Desjardins
Desjardins
Desjardins on Põhja-Ameerika finantsühistu, mis teenindab eraisikuid, ettevõtteid ja kogukondi kogu Kanadas. Selle teenuste hulka kuuluvad era- ja äripangandus, krediitkaardid, hüpoteegid, laenud, säästmis- ja investeerimislahendused ning auto- ja kodukindlustus. Organisatsioon ühendab finants- ja kindlustusteenused ühistulise mudeliga, mis annab liikmetele võimaluse otsuste tegemisel kaasa rääkida, rõhutades samal ajal vastutustundlikku investeerimist, kohaliku majanduse toetamist, kogukondlikku tegevust ja noorte arengut.

Finantsteenuste klienditeenindaja

Toetad Desjardinsi liikmeid ja nõustajaid teeninduspäringute, igapäevaste tehingute ning personaalsete finantslahendustega. Panustad äritegevuse arendamisse ja aitad pakkuda kvaliteetset kliendikogemust.

Kirjeldus

  • Teed nõustajatega koostööd, et pakkuda liikmetele ja klientidele personaalset tuge.
  • Aitad nõustajatel teenuseid osutada ja kliendisuhteid hoida.
  • Leiad liikmete ja klientide vahetutele vajadustele lahendusi investeerimise, rahastamise ja kaitse valdkonnas.
  • Hoiad liikmete ja klientide rahulolu ning teenuse kvaliteeti kooskõlas organisatsiooni standardite ja protseduuridega.
  • Toetad äritegevuse arendamisega seotud tegevusi.
  • Teenindad liikmeid ja kliente kiiresti ning kvaliteetselt.
  • Koostad pakkumisi tavapäraste tehingute jaoks.
  • Aitad müüa klientide vajadustele vastavaid tooteid ja teenuseid, mis sobivad kehtivate strateegiate ja tavadega.
  • Vastad klientide päringutele, täidad ülesandeid ja teed uuringuid ning soovitad sobivaid lahendusi.
  • Aitad kolleegidel kalendreid korraldada ja e-kirju hallata.
  • Soovitad lahendusi, mis vastavad liikmete ja klientide vajadustele ning ootustele.
  • Juhendad liikmeid ja kliente valima ning kasutama tööriistu ja kanaleid, mis sobivad nende soovitud iseseisvuse ja automatiseerituse tasemega.
  • Leiad ärivõimalusi ja osaled müügi arendamise algatustes.

Nõuded

  • Kollegiaalõppe tunnistus.
  • Vähemalt kolm aastat asjakohast töökogemust.
  • Arvesse võidakse võtta ka muid kvalifikatsiooni ja asjakohase töökogemuse kombinatsioone.
  • Prantsuse keele oskus on nõutav.
  • Valmisolek reisida Montérégie piirkonnas kuni 60 km kaugusele kodust.
  • Kehtiv juhiluba.
  • Tõhus suhtlemisoskus.
  • Head suhtlemisoskused.
  • Oskus kohaneda olukordadega.

Hüved

  • Konkurentsivõimeline palk ja aastaboonus.
  • Neli nädalat paindlikku puhkust alates esimesest tööaastast.
  • Kindlaksmääratud hüvitisega pensioniplaan, mis tagab prognoositava ja stabiilse pensionisissetuleku.
  • Rühmakindlustus, sealhulgas telemeditsiin.
  • Tervise- ja heaolukulude ning kaugtöövahendite hüvitamine.

Seotud töökohad