LogoFresh Jobs Ahead
Desjardins
Desjardins
BankvæsenFinansForsikring
Desjardins er et nordamerikansk finansielt kooperativ, der betjener privatpersoner, virksomheder og lokalsamfund i hele Canada. Tilbuddet omfatter privat- og erhvervsbanktjenester, kreditkort, realkreditlån, lån, opsparing og investeringer samt bil- og husforsikring. Organisationen kombinerer finansielle tjenester og forsikring med en kooperativ model, der giver medlemmerne indflydelse på beslutningerne, samtidig med at den lægger vægt på ansvarlige investeringer, støtte til den lokale økonomi, engagement i lokalsamfundet og udvikling af unge.
LinkedIn
Job i virksomheden

Finansiel rådgiver, kundeservice

Hjælp Desjardins-medlemmer og rådgivere med servicehenvendelser, daglige transaktioner og skræddersyede finansielle løsninger. Bidrag til forretningsudviklingen, og vær med til at skabe en kundeoplevelse af høj kvalitet.

CACanadaHybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskPåkrævet Sprog: franskFinansiel planlægning og analyse

Beskrivelse

  • Samarbejd med rådgivere om at yde personlig støtte til medlemmer og kunder.
  • Hjælp rådgivere med at levere ydelser og vedligeholde kunderelationer.
  • Imødekom medlemmernes og kundernes umiddelbare behov med løsninger inden for investering, finansiering og forsikringsdækning.
  • Sørg for medlems- og kundetilfredshed samt servicekvalitet i overensstemmelse med organisationens standarder og procedurer.
  • Støt forretningsudviklingsaktiviteter.
  • Hjælp medlemmer og kunder med imødekommende service af høj kvalitet.
  • Udarbejd tilbud til rutinemæssige transaktioner.
  • Hjælp med at sælge produkter og ydelser, der passer til kundernes behov og følger de aktuelle strategier og praksisser.
  • Besvar kundehenvendelser, udfør opgaver og research, og anbefal passende løsninger.
  • Hjælp kolleger med at organisere deres kalendere og håndtere e-mails.
  • Anbefal løsninger, der imødekommer medlemmernes og kundernes behov og forventninger.
  • Vejled medlemmer og kunder i at vælge og bruge værktøjer og kanaler, der passer til deres foretrukne grad af selvstændighed og automatisering.
  • Identificer forretningsmuligheder, og deltag i initiativer til salgsudvikling.

Krav

  • Bevis for gennemførte kollegiale studier.
  • Mindst tre års relevant erfaring.
  • Andre kombinationer af kvalifikationer og relevant erfaring kan komme i betragtning.
  • Gode franskkundskaber er et krav.
  • Mulighed for at rejse i Montérégie-regionen, op til 60 km fra hjemmet.
  • Gyldigt kørekort.
  • Gode kommunikationsevner.
  • Gode samarbejdsevner.
  • Evne til at tilpasse sig situationen.

Fordele

  • Konkurrencedygtig løn og årlig bonus.
  • Fire ugers fleksibel ferie fra det første ansættelsesår.
  • Ydelsesbaseret pensionsordning, der giver en forudsigelig og stabil pensionsindkomst.
  • Gruppelivsforsikring, herunder telemedicin.
  • Refusion af udgifter til sundhed og velvære samt udstyr til telearbejde.

Relaterede job