Desjardins
Desjardins
Desjardins je sjevernoamerička financijska zadruga koja pruža usluge pojedincima, poduzećima i zajednicama diljem Kanade. Njena ponuda obuhvaća osobno i poslovno bankarstvo, kreditne kartice, hipoteke, zajmove, štednju i ulaganja te osiguranje automobila i doma. Organizacija objedinjuje financijske i osiguravateljske usluge sa zadružnim modelom koji članovima omogućuje sudjelovanje u donošenju odluka, uz naglasak na odgovorno ulaganje, potporu lokalnom gospodarstvu, uključivanje u zajednicu i razvoj mladih.

Agent za financijske usluge, korisnička podrška

Pružajte članovima i savjetnicima Desjardinsa podršku pri zahtjevima za uslugu, svakodnevnim transakcijama i odabiru financijskih rješenja po mjeri. Sudjelujte u razvoju poslovanja i pridonosite kvalitetnom iskustvu klijenata.

Opis

  • Surađujte sa savjetnicima i pružajte personaliziranu podršku članovima i klijentima.
  • Pomažite savjetnicima u pružanju usluga i održavanju odnosa s klijentima.
  • Odgovarajte na neposredne potrebe članova i klijenata rješenjima za ulaganje, financiranje i zaštitu.
  • Održavajte zadovoljstvo članova i klijenata te kvalitetu usluge u skladu s organizacijskim standardima i postupcima.
  • Podržavajte aktivnosti razvoja poslovanja.
  • Pružajte članovima i klijentima brzu i kvalitetnu uslugu.
  • Pripremajte ponude za uobičajene transakcije.
  • Pomažite u prodaji proizvoda i usluga koji odgovaraju potrebama klijenata te su usklađeni s aktualnim strategijama i praksama.
  • Odgovarajte na zahtjeve klijenata, izvršavajte zadatke, istražujte i preporučujte odgovarajuća rješenja.
  • Pomažite kolegama u organizaciji kalendara i upravljanju e-poštom.
  • Preporučujte rješenja koja odgovaraju potrebama i očekivanjima članova i klijenata.
  • Usmjeravajte članove i klijente pri odabiru i korištenju alata i kanala u skladu s njihovom željenom razinom samostalnosti i automatizacije.
  • Prepoznajte poslovne prilike i sudjelujte u inicijativama za razvoj prodaje.

Zahtjevi

  • Diploma o završenom kolegijalnom obrazovanju.
  • Najmanje tri godine relevantnog iskustva.
  • Moguće su i druge kombinacije kvalifikacija i relevantnog iskustva.
  • Poznavanje francuskog jezika je obavezno.
  • Spremnost na putovanja unutar regije Montérégie, do 60 km od mjesta stanovanja.
  • Važeća vozačka dozvola.
  • Učinkovite komunikacijske vještine.
  • Vještine međuljudske komunikacije.
  • Prilagodljivost situaciji.

Pogodnosti

  • Konkurentna plaća i godišnji bonus.
  • Četiri tjedna fleksibilnog godišnjeg odmora od prve godine.
  • Mirovinski plan s definiranim primanjima koji osigurava predvidiv i stabilan prihod u mirovini.
  • Kolektivno osiguranje, uključujući telemedicinu.
  • Naknada troškova za zdravlje i dobrobit te opremu za rad na daljinu.

Povezani poslovi

Desjardins

Osobni financijski savjetnik Desjardinsa — Thetford Mines (hibridno)

Desjardins

Pomozite članovima Desjardinsa ostvariti financijske ciljeve savjetima prilagođenima njihovim potrebama i preporukama proizvoda. Gradite odnose s klijentima te ih savjetujte o ulaganjima, zajmovima, osiguranju i razboritim financijskim strategijama.

Otvori