LogoFresh Jobs Ahead
Desjardins
Desjardins
BankowośćFinanseUbezpieczenia
Desjardins to północnoamerykańska spółdzielnia finansowa obsługująca osoby prywatne, firmy i społeczności w całej Kanadzie. Jej oferta obejmuje bankowość osobistą i biznesową, karty kredytowe, kredyty hipoteczne, pożyczki, produkty oszczędnościowe i inwestycyjne oraz ubezpieczenia samochodów i mieszkań. Organizacja łączy usługi finansowe i ubezpieczeniowe z modelem spółdzielczym, który daje członkom możliwość uczestniczenia w podejmowaniu decyzji, kładąc nacisk na odpowiedzialne inwestowanie, wspieranie lokalnej gospodarki, zaangażowanie społeczne i rozwój młodzieży.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Specjalista ds. usług finansowych i obsługi klienta

Wspieraj członków Desjardins i doradców w sprawach obsługi, codziennych transakcjach oraz doborze dopasowanych rozwiązań finansowych. Współtwórz rozwój biznesu i pomagaj zapewniać wysoką jakość obsługi klienta.

CAKanadaHybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiWymagany Język: francuskiPlanowanie i analiza finansowa

Opis

  • Współpracuj z doradcami, zapewniając członkom i klientom indywidualne wsparcie.
  • Pomagaj doradcom świadczyć usługi i utrzymywać relacje z klientami.
  • Pomagaj członkom i klientom zaspokajać bieżące potrzeby za pomocą rozwiązań inwestycyjnych, finansowych i ochronnych.
  • Dbaj o zadowolenie członków i klientów oraz jakość obsługi zgodną ze standardami i procedurami organizacji.
  • Wspieraj działania na rzecz rozwoju biznesu.
  • Zapewniaj członkom i klientom szybką obsługę na wysokim poziomie.
  • Przygotowuj oferty dotyczące standardowych transakcji.
  • Pomagaj sprzedawać produkty i usługi odpowiadające potrzebom klientów oraz zgodne z aktualnymi strategiami i praktykami.
  • Odpowiadaj na zapytania klientów, realizuj zadania i analizuj sprawy, proponując odpowiednie rozwiązania.
  • Pomagaj współpracownikom planować kalendarze i zarządzać pocztą elektroniczną.
  • Rekomenduj rozwiązania odpowiadające potrzebom i oczekiwaniom członków oraz klientów.
  • Pomagaj członkom i klientom wybierać oraz korzystać z narzędzi i kanałów dopasowanych do preferowanego poziomu samodzielności i automatyzacji.
  • Wyszukuj możliwości biznesowe i uczestnicz w inicjatywach rozwijających sprzedaż.

Wymagania

  • Dyplom ukończenia studiów w college’u.
  • Co najmniej trzy lata odpowiedniego doświadczenia.
  • Mogą być brane pod uwagę inne połączenia kwalifikacji i odpowiedniego doświadczenia.
  • Wymagana jest znajomość języka francuskiego.
  • Gotowość do podróży po regionie Montérégie, do 60 km od miejsca zamieszkania.
  • Ważne prawo jazdy.
  • Umiejętność skutecznej komunikacji.
  • Umiejętności interpersonalne.
  • Umiejętność dostosowania się do sytuacji.

Benefity

  • Konkurencyjne wynagrodzenie i roczna premia.
  • Cztery tygodnie elastycznego urlopu od pierwszego roku pracy.
  • Program emerytalny o określonym świadczeniu, zapewniający przewidywalny i stabilny dochód na emeryturze.
  • Ubezpieczenie grupowe, w tym telemedycyna.
  • Zwrot kosztów związanych ze zdrowiem i dobrym samopoczuciem oraz sprzętu do pracy zdalnej.

Powiązane oferty pracy

Desjardins

Doradca ds. finansów osobistych Desjardins — Thetford Mines (praca hybrydowa)

Desjardins
BankowośćFinanseUbezpieczenia
CAKanadaHybrydowoPełny etatJuniorPoziom średniWymagany Język: angielskiWymagany Język: francuskiPlanowanie i analiza finansowa

Pomagaj członkom Desjardins realizować cele finansowe dzięki dopasowanym poradom i rekomendacjom produktów. Buduj relacje z klientami, doradzając w zakresie inwestycji, pożyczek, ubezpieczeń i odpowiedzialnych strategii finansowych.

Otwórz