Desjardins
Desjardins
Desjardins je severoamerické finanční družstvo, které poskytuje služby jednotlivcům, firmám a komunitám v celé Kanadě. Jeho nabídka zahrnuje osobní a podnikové bankovnictví, kreditní karty, hypotéky, půjčky, spořicí a investiční produkty a také pojištění automobilů a domácností. Organizace propojuje finanční a pojišťovací služby s družstevním modelem, který členům umožňuje podílet se na rozhodování, a zároveň klade důraz na odpovědné investování, podporu místní ekonomiky, zapojení do komunit a rozvoj mládeže.

Specialista finančních služeb a klientského servisu

Pomáhejte členům Desjardins a poradcům s požadavky na služby, běžnými transakcemi a řešeními na míru v oblasti financí. Podílejte se na rozvoji podnikání a přispívejte k vysoké úrovni klientského servisu.

Popis

  • Spolupracujte s poradci a poskytujte členům a klientům individuální podporu.
  • Pomáhejte poradcům poskytovat služby a udržovat vztahy s klienty.
  • Pomáhejte členům a klientům řešit aktuální potřeby pomocí investičních, finančních a pojistných řešení.
  • Dbejte na spokojenost členů a klientů a na kvalitu služeb v souladu s organizačními standardy a postupy.
  • Podporujte aktivity zaměřené na rozvoj podnikání.
  • Poskytujte členům a klientům pohotový servis vysoké kvality.
  • Připravujte nabídky pro běžné transakce.
  • Pomáhejte prodávat produkty a služby, které odpovídají potřebám klientů a jsou v souladu se současnými strategiemi a postupy.
  • Odpovídejte na požadavky klientů, plňte úkoly a zjišťujte potřebné informace, přičemž doporučujte vhodná řešení.
  • Pomáhejte kolegům plánovat kalendáře a spravovat e-mail.
  • Doporučujte řešení, která odpovídají potřebám a očekáváním členů a klientů.
  • Veďte členy a klienty při výběru a používání nástrojů a kanálů podle jejich preferované míry samostatnosti a automatizace.
  • Vyhledávejte obchodní příležitosti a zapojujte se do iniciativ na podporu prodeje.

Požadavky

  • Diplom o absolvování vysokoškolského programu na college.
  • Alespoň tři roky relevantní praxe.
  • Mohou být zohledněny i jiné kombinace kvalifikace a relevantní praxe.
  • Vyžaduje se znalost francouzštiny.
  • Ochota cestovat po regionu Montérégie, až 60 km od bydliště.
  • Platný řidičský průkaz.
  • Efektivní komunikační dovednosti.
  • Dobré mezilidské dovednosti.
  • Schopnost přizpůsobit se situaci.

Benefity

  • Konkurenceschopný plat a roční bonus.
  • Čtyři týdny flexibilní dovolené od prvního roku zaměstnání.
  • Penzijní plán s definovanými dávkami, který zajišťuje předvídatelný a stabilní příjem v důchodu.
  • Skupinové pojištění včetně telemedicíny.
  • Proplácení výdajů na zdraví a životní pohodu a nákladů na vybavení pro práci na dálku.

Související pracovní nabídky

Desjardins

Poradce pro osobní finance Desjardins — Thetford Mines (hybridní práce)

Desjardins

Pomáhejte členům Desjardins dosahovat jejich finančních cílů díky poradenství na míru a doporučením produktů. Budujte vztahy s klienty a poskytujte jim rady v oblasti investic, půjček, pojištění a odpovědných finančních strategií.

Otevřít