LogoFresh Jobs Ahead
Desjardins
Desjardins
InsuransKewanganPerbankan
Desjardins ialah koperasi kewangan Amerika Utara yang menyediakan perkhidmatan kepada individu, perniagaan dan komuniti di seluruh Kanada. Perkhidmatannya merangkumi perbankan peribadi dan perniagaan, kad kredit, gadai janji, pinjaman, simpanan dan pelaburan, serta insurans kenderaan dan rumah. Organisasi ini menggabungkan perkhidmatan kewangan dan insurans melalui model koperasi yang membolehkan ahli mengambil bahagian dalam membuat keputusan, di samping menekankan pelaburan yang bertanggungjawab, sokongan ekonomi tempatan, penglibatan komuniti dan pembangunan belia.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Ejen Perkhidmatan Pelanggan, Perkhidmatan Kewangan

Membantu anggota dan penasihat Desjardins dengan permintaan perkhidmatan, urus niaga harian dan penyelesaian kewangan yang sesuai. Menyokong pembangunan perniagaan sambil membantu memberikan pengalaman pelanggan yang berkualiti tinggi.

CAKanadaHibridSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisBahasa Diperlukan: PerancisPerancangan dan analisis kewangan

Penerangan

  • Bekerjasama dengan penasihat untuk memberikan sokongan peribadi kepada anggota dan pelanggan.
  • Membantu penasihat menyampaikan perkhidmatan dan mengekalkan hubungan dengan pelanggan.
  • Memenuhi keperluan segera anggota dan pelanggan melalui penyelesaian pelaburan, pembiayaan dan perlindungan.
  • Mengekalkan kepuasan anggota dan pelanggan serta kualiti perkhidmatan selaras dengan piawaian dan prosedur organisasi.
  • Menyokong aktiviti pembangunan perniagaan.
  • Membantu anggota dan pelanggan dengan perkhidmatan yang responsif dan berkualiti tinggi.
  • Menyediakan tawaran bagi urus niaga rutin.
  • Membantu menjual produk dan perkhidmatan yang memenuhi keperluan pelanggan serta sejajar dengan strategi dan amalan semasa.
  • Menjawab permintaan pelanggan, menyelesaikan tugasan dan penyelidikan, serta mencadangkan penyelesaian yang sesuai.
  • Membantu rakan sekerja menyusun kalendar dan mengurus e-mel.
  • Mencadangkan penyelesaian yang memenuhi keperluan dan jangkaan anggota dan pelanggan.
  • Membimbing anggota dan pelanggan memilih serta menggunakan alat dan saluran yang sesuai dengan tahap kebebasan dan automasi yang mereka inginkan.
  • Mengenal pasti peluang perniagaan dan mengambil bahagian dalam inisiatif pembangunan jualan.

Keperluan

  • Sijil Pengajian Kolej.
  • Sekurang-kurangnya tiga tahun pengalaman yang berkaitan.
  • Gabungan kelayakan dan pengalaman berkaitan yang lain boleh dipertimbangkan.
  • Penguasaan bahasa Perancis diwajibkan.
  • Bersedia melakukan perjalanan dalam wilayah Montérégie, sehingga 60 km dari rumah.
  • Lesen memandu yang sah.
  • Kemahiran komunikasi yang berkesan.
  • Kebijaksanaan interpersonal.
  • Keupayaan menyesuaikan diri mengikut situasi.

Faedah

  • Gaji kompetitif dan bonus tahunan.
  • Empat minggu cuti fleksibel bermula pada tahun pertama.
  • Pelan pencen manfaat pasti yang menyediakan pendapatan persaraan yang stabil dan boleh dijangka.
  • Insurans berkumpulan, termasuk teleperubatan.
  • Bayaran balik perbelanjaan kesihatan dan kesejahteraan serta peralatan kerja jarak jauh.

Pekerjaan Berkaitan