LogoFresh Jobs Ahead
Desjardins
Desjardins
BankacılıkFinansSigorta
Desjardins, Kanada genelinde bireylere, işletmelere ve topluluklara hizmet sunan Kuzey Amerikalı bir finansal kooperatiftir. Hizmetleri bireysel ve ticari bankacılık, kredi kartları, ipotekler, krediler, tasarruf ve yatırımlar ile otomobil ve konut sigortasını kapsar. Kuruluş, finansal ve sigorta hizmetlerini, üyelerin karar alma süreçlerinde rol sahibi olmasını sağlayan kooperatif modeliyle birleştirirken sorumlu yatırımı, yerel ekonominin desteklenmesini, toplumsal katılımı ve gençlerin gelişimini ön planda tutar.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

Müşteri Finansal Hizmetler Temsilcisi

Desjardins üyelerine ve danışmanlarına finansal hizmet taleplerinde destek verin ve ihtiyaçlarına uygun öneriler sunun. Üye ihtiyaçlarını belirleyip ilgili çözümler önererek iş geliştirmeye katkıda bulunun.

CAKanadaHibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceZorunlu Dil: FransızcaFinansal planlama ve analiz

Açıklama

  • Üyelere ve müşterilere kişiselleştirilmiş hizmet sunmak için danışmanlarla iş birliği yapın.
  • Danışmanların hizmet sunmasına ve güçlü iş ilişkilerini sürdürmesine yardımcı olun.
  • Yatırım, finansman ve koruma konularındaki acil ihtiyaçlara açık ve zamanında seçeneklerle yanıt verin.
  • Kurumsal standart ve prosedürlere uygun biçimde hizmet kalitesini ve üye memnuniyetini koruyun.
  • İş geliştirme faaliyetlerini destekleyin.
  • Mükemmel müşteri hizmeti sunarken üyelere ve müşterilere yardımcı olun.
  • Rutin işlemler için teklifler hazırlayın.
  • Üye ihtiyaçları ve mevcut stratejilerle uyumlu ürün ve hizmetlerin satışını destekleyin.
  • Hizmet yaklaşımınızı her üyenin veya müşterinin ihtiyaçlarına göre uyarlayın.
  • Talepleri yanıtlayın, araştırma ve görevleri tamamlayın, uygun çözümler önerin.
  • Takvim ve e-posta yönetiminde çalışma arkadaşlarınıza yardımcı olun.
  • Üyelerin ve müşterilerin ihtiyaç ve beklentilerine uygun seçenekler önerin.
  • Üyelere ve müşterilere bağımsız çalışma ve otomasyon tercihlerine uygun araçları ve hizmet kanallarını seçmeleri için rehberlik edin.
  • İş fırsatlarını belirleyin ve satış geliştirme girişimlerine katkıda bulunun.

Gereksinimler

  • Üniversite düzeyinde eğitim belgesi (Collegial Studies Attestation).
  • İlgili alanda en az üç yıl deneyim.
  • Diğer eğitim ve ilgili deneyim birleşimleri de değerlendirilebilir.
  • Autorité des marchés financiers tarafından verilen yatırım fonu temsilcisi sertifikası.
  • Fransızca yeterliliği gereklidir.
  • Sonuç odaklıdır.
  • Etkili iletişim kurar.
  • Müşteri odaklıdır.
  • Farklılıklara değer verir.
  • İnsan ilişkilerinde başarılıdır.
  • Hızlı öğrenir.
  • Durumlara uyum sağlar.

Yan Haklar

  • Rekabetçi maaş ve yıllık ikramiye.
  • İlk yıldan itibaren dört hafta esnek izin.
  • Öngörülebilir ve istikrarlı emeklilik geliri sağlayan tanımlanmış fayda emeklilik planı.
  • Tele-tıp hizmetini de kapsayan grup sigortası.
  • Sağlık ve iyi yaşam giderleri ile uzaktan çalışma ekipmanları için geri ödeme.

İlgili İş İlanları