Findex, muhasebe, vergi ve işletme danışmanlığı alanlarında uzmanlaşarak işletmelere ve bireylere finansal hizmetler ve danışmanlık desteği sunar. Çalışmaları; müşterilerin finansal anlayışlarını geliştirmelerine, işletme veya kişisel hedefleri doğrultusunda ilerlemelerine yardımcı olmak amacıyla pratik finansal tavsiyelere, ihtiyaçlara özel stratejilere ve uzman rehberliğine odaklanır. Findex'te fırsatları değerlendiren iş arayanlar, profesyonel hizmetler, müşteri danışmanlığı ve finansal danışmanlıkla bağlantılı pozisyonlar bulabilir.
Kıdemli Müşteri Hizmetleri Uzmanı, Findex, Melbourne Hibrit
Findex bünyesinde kıdemli müşteri hizmetleri profesyoneli olarak müşteri kabulü, yatırım işlemleri ve danışmanlık uygulamalarını destekleyin. Melbourne merkezli bu tam zamanlı hibrit rolde finansal planlama alanında gelişim fırsatı sunulmaktadır.
Açıklama
- Yeni müşteri hesaplarının kabul sürecini yönetin
- Müşteri danışmanlığı belgelerini hazırlayın ve işleme alın
- Müşteri kayıtlarının eksiksiz, doğru ve güncel olmasını sağlayın
- Varlık transferlerinin ilerleyişini ve doğruluğunu kontrol edin
- Yatırım alım ve satım işlemlerini gerçekleştirin
- Müşteri para çekme ve katkı işlemlerini gerçekleştirin
- Finans kuruluşlarıyla doğrudan çalışın
- Danışmanlar, Ortaklar, Müşteri Hizmetleri ve Kurumsal ekiplerle koordinasyon sağlayın
- Size atanan işleri zamanında ve beklenen standartta tamamlayın
Gereksinimler
- Finansal planlama alanında müşteri hizmetleri deneyimi
- Yatırım platformlarına aşinalık
- Müşteri danışmanlığını uygulamaya geçirme deneyimi
- Müşteriler ve paydaşlar için olumlu deneyimler oluşturma konusunda kararlılık
- İş birliğine yatkınlık ve sürekli öğrenme ile mesleki gelişime ilgi
Yan Haklar
- İki haftada bir cuma günü izinli olacak şekilde dokuz günlük çalışma düzeni
- Kapsamlı işe alım süreci, eğitim ve özel bir çalışma arkadaşı
- Kariyer gelişimi desteği
- Evden çalışma ile yüz yüze öğrenmeyi birleştiren hibrit esneklik
- Ek izin satın alma seçenekleri
- Çalışan Destek Programına erişim
- Yapılandırılmış mesleki eğitim ve gelişim
- İlgili dış eğitimlere destek
- Fırsat eşitliğine bağlı kapsayıcı bir iş yeri