تقدم Findex خدمات مالية ودعمًا استشاريًا للشركات والأفراد، مع خبرة تشمل المحاسبة والضرائب واستشارات الأعمال. يركز عملها على تقديم مشورة مالية عملية واستراتيجيات مصممة وفقًا للاحتياجات وإرشاد متخصص، لمساعدة العملاء على تعزيز فهمهم المالي والعمل نحو تحقيق أهدافهم التجارية أو الشخصية. ويمكن للباحثين عن وظائف لدى Findex العثور على فرص مرتبطة بالخدمات المهنية واستشارات العملاء والاستشارات المالية.
مسؤول أول لخدمات العملاء، Findex، ملبورن بنظام هجين
انضم إلى Findex بصفتك متخصصًا أول في خدمات العملاء، لدعم إجراءات الانضمام ومعاملات الاستثمار وتنفيذ التوصيات. هذا الدور بدوام كامل وبنظام هجين في ملبورن، ويوفر فرصًا للتطور في مجال التخطيط المالي.
الوصف
- إدارة إجراءات الانضمام للحسابات الجديدة للعملاء
- إعداد مستندات توصيات العملاء وتنفيذ الإجراءات اللازمة
- الحفاظ على اكتمال سجلات العملاء ودقتها وتحديثها
- التحقق من سير عمليات تحويل الأصول ودقتها
- تنفيذ عمليات شراء الاستثمارات وبيعها
- معالجة عمليات سحب العملاء ومساهماتهم
- التعامل مباشرةً مع المؤسسات المالية
- التنسيق مع المستشارين والشركاء وفرق خدمات العملاء والفرق المؤسسية
- إنجاز المهام المسندة في الوقت المحدد وبالمستوى المطلوب
المتطلبات
- خبرة في خدمات العملاء ضمن مجال التخطيط المالي
- الإلمام بمنصات الاستثمار
- خبرة في تنفيذ توصيات العملاء عمليًا
- الالتزام بإيجاد تجارب إيجابية للعملاء وأصحاب المصلحة
- عقلية تعاونية مع اهتمام بالتعلم المستمر والتطور المهني
المزايا
- أسبوع عمل من تسعة أيام مع عطلة كل يوم جمعة بالتناوب
- برنامج شامل للانضمام والتدريب، مع زميل مخصص للدعم
- دعم التقدم الوظيفي
- مرونة العمل الهجين التي تجمع بين العمل من المنزل والتعلم الحضوري
- إمكانية شراء إجازات إضافية
- الوصول إلى برنامج مساعدة الموظفين
- تدريب وتطوير مهني منظمان
- دعم الدراسة الخارجية ذات الصلة
- بيئة عمل شاملة ملتزمة بتكافؤ الفرص