Findex menyediakan perkhidmatan kewangan dan sokongan perundingan kepada perniagaan serta individu, dengan kepakaran merangkumi perakaunan, percukaian dan perundingan perniagaan. Kerjanya memberi tumpuan kepada nasihat kewangan yang praktikal, strategi yang disesuaikan serta panduan pakar untuk membantu pelanggan meningkatkan pemahaman kewangan dan berusaha mencapai matlamat perniagaan atau peribadi mereka. Pencari kerja yang meneroka peluang di Findex boleh menemukan jawatan berkaitan perkhidmatan profesional, penasihatan pelanggan dan perundingan kewangan.
Pegawai Perkhidmatan Pelanggan Kanan, Findex, Melbourne Hibrid
Sertai Findex sebagai profesional perkhidmatan pelanggan kanan yang menyokong pendaftaran pelanggan baharu, transaksi pelaburan dan pelaksanaan nasihat. Jawatan sepenuh masa secara hibrid ini berpusat di Melbourne serta menawarkan peluang pembangunan dalam perancangan kewangan.
Penerangan
- Mengurus pendaftaran untuk akaun pelanggan baharu
- Menyediakan dan melaksanakan dokumentasi nasihat pelanggan
- Memastikan rekod pelanggan lengkap, tepat dan terkini
- Mengesahkan kemajuan serta ketepatan pemindahan aset
- Melaksanakan pembelian dan penjualan pelaburan
- Memproses pengeluaran dan caruman pelanggan
- Bekerja secara langsung dengan institusi kewangan
- Menyelaras dengan Penasihat, Rakan Kongsi, pasukan Perkhidmatan Pelanggan dan pasukan Korporat
- Menyiapkan tugasan yang diberikan tepat pada masanya dan mengikut standard yang ditetapkan
Keperluan
- Latar belakang dalam perkhidmatan pelanggan dalam bidang perancangan kewangan
- Biasa menggunakan platform pelaburan
- Berpengalaman melaksanakan nasihat pelanggan
- Komited untuk mewujudkan pengalaman positif bagi pelanggan dan pihak berkepentingan
- Mempunyai sikap kolaboratif serta berminat untuk terus belajar dan membangunkan diri secara profesional
Faedah
- Jadual kerja sembilan hari setiap dua minggu dengan cuti pada setiap hari Jumaat kedua
- Pengenalan menyeluruh, latihan dan rakan pembimbing khusus
- Sokongan untuk kemajuan kerjaya
- Fleksibiliti hibrid yang menggabungkan kerja dari rumah dengan pembelajaran secara bersemuka
- Pilihan untuk membeli cuti tambahan
- Akses kepada Program Bantuan Pekerja
- Latihan dan pembangunan profesional yang berstruktur
- Sokongan untuk pengajian luar yang berkaitan
- Tempat kerja inklusif yang komited terhadap peluang sama rata